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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 クチコミ・感想・情報

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塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.63
  • アンケート件数:438件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.59
  • 部屋4.83
  • 設備・アメニティ4.52
  • 風呂4.45
  • 食事4.69

設備・アメニティ4

投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-26 21:44:31

半露天風呂のお部屋でしたが、気持ちよくて満足でした。夕飯は基本コースで量もあり、こちらも満足でしたが、朝は特にめぼしいものもなく普通。
部屋の畳が古かったです。大浴場も洗面台の前の畳の色が変わっていて気持ち悪かったです…。そこを変えればさらに良くなると思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2019-11-27 20:14:04

ご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。
申し訳ございません、客室の畳替えが後回しになっていますこと承知しております。また、大浴場脱衣場の洗面台下は冬季に電気マットを敷く関係で熱で少し変色しております。ともに御不快な思いをさせましたこと、深くお詫び申し上げます。対応可能な態勢ができ次第、改善したいと考えております。
これに凝りませずに再びのご利用いただければ誠に幸甚です。社員一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★4名様までお部屋食★ 【別邸六花】2階・半露天風呂付き客室(禁煙室)プラン
ご利用のお部屋
【別邸六花2階半露天風呂付き和室(禁煙室)】