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ゆ～いち0303さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- ゆ～いち0303さん [60代/女性] 2025年05月06日 18:12:21
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部屋は広々して掃除も行き届きコーヒーがサービス、ウェルカムドリンクにアルコールもありびっくりしました。露天風呂から川の音が聞こえ景色も素晴らしく癒されました。料理はどれも美味しく品数は多過ぎるくらいでした。ただ一つボディタオルが小さくて背中を洗えませんでした。奮発した甲斐があり大変満足な旅行になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント特別客室Twin＋和室タイププラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・露天風呂付リバーフロント特別客室Twin＋和室タイプ】
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Schwyzさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- Schwyzさん [70代/男性] 2025年04月16日 21:48:47
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毎年、妻の誕生日に宿泊しています。今回で5回目です。いつもありがとうございますと受付で言われて館内の案内も簡単に済ませてくれるのですが、今回は細々と説明されました。変わった部分だけで良いのですが。
今回、部屋の掃除で少し残念な事がありました。チェックアウトの前に、部屋でコーヒーを飲もうとしたら、前の客のコーヒーメーカーの使用済みのカプセルが棚の中で片付けられていませんでした。連絡して新しいのを持ってきていただきましたが、気持ちが萎えてカプセルは持ち帰って自宅で飲むことにしました。髪の毛も何か所か落ちていました。きちんと掃除されていなかったようです。こんなことは初めてで残念でした。
が、それ以外は概ね満足です。
ラウンジにワインやJIN等が無料で飲めるようになっていましたので風呂上りにいただきました。
相変わらず食事は豪華で美味しかったですが、途中、料理が運ばれてくるまでに凄く間が空いたのは残念でした。昼間にラウンジでアルコールを頂いたので、夕食時には御酒を飲みませんでした。
朝食も美味しく、御飯をお変わりしてしまうので、帰りの昼食は「とて焼き」で済ませてしまいました。
何度か宿泊していますが、今までにないような残念な事がありました。今後、改善されていることを期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年04月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2025年05月04日 18:51:19
-
毎度ご利用いただき誠にありがたく改めまして熱く御礼申し上げます。
その上で、この度の不手際を深くお詫び申し上げます。
「販売する商品の最終責任は経営者にある」との考えのもと、経営者自ら一日３時間ほど時間をかけてお客様ご到着前の客室の点検を毎日行っておりますが、今回の過失（見落とし）は弁解の余地がございません。
今後も一層の注意を払い、清掃、客室備品準備、点検の各段階において、看過なきよう行ってまいります。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和洋室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年04月15日 21:11:37
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ゴルフ後に利用しました。車を入れるとすぐに係りの方が来てくださり、駐車場を案内してくださいました。
入った瞬間、スタッフの柔らかい対応が大変印象に残りました。
チェックイン、お食事、お部屋へのリクエスト、温度温度調整など全て違うスタッフに対応いただきましたがとてもよく教育されており、いえ、おもてなしの気持ちが溢れている、そんな柔らかく感じる良い対応をいただきました。
渓流の音、迫力のある山、泉質の良さはもちろん、お部屋は2名には広すぎるくらいでした。
夕食はあらかじめ部屋食とプランにあったので久しぶりの部屋食でしたがやはりお部屋にお肉の匂いが翌日まで残り、浴衣は3枚使用しました。ダイニングのお部屋が区切られていないためです。その点だけ気になりましたので星4にしました。
お食事は50代として多過ぎず、美味しくいただきました。
アルコールも種類が多かったです。
観光案内も丁寧にしていただき、おすすめのお蕎麦屋さんにも伺えました。
またぜひ伺います。この度はありがとうございました。
久しぶりの和む良宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2025年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin＋和室タイププラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin＋和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月24日 12:28:11
-
お部屋の半露天風呂は24時間入浴できる状態で、温度もちょうど良く大変幸せな空間でした。冬の寒い時期でしたが、窓を閉めていれば寒さも感じません。(その分お湯の温度は上がりますが、シャワーで調節可能でした！)
広いお部屋は夫婦2人では持て余すほどでしたが、ダイニングテーブル、掘りごたつ、ベッド、テレビ前のちょっと腰掛けるのにちょうどいい椅子とタイミングに合わせて使える設備で最高でした。
フリードリンクや大浴場、お料理も大変満足で、また利用させていただいです。
最高の旅をありがとうございました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和洋室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年02月18日 16:53:03
-
客室、内風呂からの景色が最高です。
静かな時間を満喫することが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2025年02月
-
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処＋夕食「極みコース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2025年01月21日 11:20:17
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ゆったり出来る客室露天は良かったです。
景色がいいので紅葉の時期にまた行きたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2025年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年12月02日 23:26:18
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お世話になりました。
お風呂、接客、料理どれをとっても、とても良い宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin＋和室タイププラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin＋和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年10月25日 17:06:49
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家族の一泊旅行で利用。
「この辺りの温泉に行ってみよう」と何も前情報なく選択したが、それだけに景色はもちろんお湯やスタッフの間合いがとても心地よかった。
できればまた伺いたい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽宿泊【本館和室＋個室食事処＋夕食「基本コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダード和室】
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やまちゃん7547さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- やまちゃん7547さん [50代/男性] 2024年10月23日 17:45:06
-
大満足でした。料理が素晴らしく、刺身、金目鯛煮付け、デザートも美味しかったです。部屋食のサービスは接客が丁寧で、より美味しくいただけました。
ひとつだけ要望ですが「アルコールの自販機」が無かったので、あったら良いなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★ ＴＶＣＭに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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haruミカンさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- haruミカンさん [60代/女性] 2024年09月29日 22:45:10
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程良い広さのお部屋でゆっくりと過ごす事が出来ました。
食事は十分な品数でした。妻は少食の為完食する事が出来ませんでした。
お部屋の露天風呂は気持ち良くゆったり入る事ができましたが お猿さんの登場にはびっくりでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月18日 23:13:07
-
8月下旬に友人達とで4名で宿泊しました。
とても素晴らしいお宿で、大満足でした。
お部屋はとても清潔で、川のせせらぎが心地よく聞こえ、都会の疲れが吹っ飛びました。
お料理もとても美味しく、接客くださったスタッフさん達も、笑顔でご対応くださり、教育が行き届いているのが伺えました。
温泉も肌がスベスベになりました。
今度はまた冬に利用する予定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- とにかくお食事だけは贅沢に【本館和室＋個室食事処＋夕食「極みコース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダード和室】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年09月07日 11:40:38
-
食事とても良かった。肉も柔らかくて美味しく、娘がぺろりと食べていました。
温泉も良いお湯でした。ラウンジでのフリードリンクサービスもよく、屋外にあるソファーで快適に過ごせました。11時のチェックアウトも朝食後ゆっくりできて地味に良かったです。
ただひとつだけ、幼児（食事、布団付き）で予約していたのですが、当日布団なしの予約になっているとのことで追加料金支払いました。宿泊当日スマホアプリからは詳細確認できなかったので帰宅後確認しましたが、やはり幼児（食事、布団付き）での予約になっています。楽天のシステム上の問題なのかわかりませんが再度確認していただけると幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 2024年09月07日 15:30:26
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
お子様の寝具についてご予約を確認いたしましたところ、当館の誤りでございました。誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
至急にご返金の手続きをいたします。ご連絡を申し上げますのでよろしくお願い申し上げます。
大変失礼をいたしました。
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽宿泊【本館和室＋個室食事処＋夕食「基本コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダード和室】
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HI（hide）DEさんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- HI（hide）DEさん [40代/男性] 2024年08月24日 19:19:41
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松楓楼松屋さんに去年、家族で宿泊した時に子供達がとてもいい思い出になったみたいで今年も同じ旅館がいいと言うのでリピートです。
去年と部屋は変えて予約しましたが去年泊まった部屋も今回の部屋もとても良かったです。
食事もとても美味しくて満足です。
量はちょっと多くてお腹いっぱいになりすぎて暫く動けなくなります。
部屋に付いている露天風呂は景色が良くて家族のお気に入りになっているみたいで何回も入浴していました。
前回の宿泊の時も素晴らしかったのですが今回は特にお部屋に案内して頂いた方、食事を担当してくれた方がニコニコずっと笑顔で対応して頂いてとても気持ちの良い去年以上にいい思い出になりました。
またリピートしたい旅館です。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★ ＴＶＣＭに出た露天風呂で至福のひと時を【本館露天風呂付和室】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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ぼっつん５５さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- ぼっつん５５さん [50代/男性] 2024年08月16日 08:17:42
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お世話になりました。露天風呂が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処＋夕食「極みコース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 11:39:31
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施設、部屋、お風呂、食事、従業員の皆様の対応、すべてが満点でした。
また訪問させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和洋室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】
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会社員4554さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 会社員4554さん [50代/男性] 2024年07月16日 17:42:49
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また是非利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・露天風呂付リバーフロント和室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・露天風呂付リバーフロント客室和室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月05日 10:24:34
-
お天気は雨でしたが、川の音と相まって心地よく、部屋からの景色は最高でした。
部屋のお風呂は少しぬるめでした。連絡すれば温めてもらえますが、長風呂するためそのまま入りました。大浴場は一晩中入れるし、どちらも堪能できました。
スタッフは皆さん親切で、個室での食事も気兼ねなく楽しめました。
次は紅葉の季節に来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 別邸六花・半露天風呂付リバーフロント和洋室【個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【別邸六花・半露天風呂付リバーフロント客室和洋室タイプ】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月03日 11:02:53
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5月31日3人で一泊しました。
お料理も美味しく、大浴場からの景色も良くゆっくりくつろげました。
館内用消毒済みサンダル、お風呂に行く用の手提げバッグ等々安心便利でした
フロント、ご案内、食事担当さん 親切丁寧な対応お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- お食事だけ少し贅沢に【本館和室＋個室食事処＋夕食「特選コース」】プラン
- ご利用のお部屋
- 【本館スタンダード和室】
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投稿者さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月05日 21:37:54
-
お部屋がすごく広くて綺麗で素敵でした！露天風呂も素晴らしい！！
ただ、ご飯の時の担当してくれた方がいまいちで、、
それだけです。
家族もまた来たいねと言っていたのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★4名様までお部屋食★ 本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin＋和室タイププラン
- ご利用のお部屋
- 【本館・露天風呂付リバーフロント客室Twin＋和室タイプ】
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やっくん4902さんの 塩原温泉 湯ったりの宿 松楓楼 松屋 のクチコミ
掃除の行き届いた部屋、川のせせらぎ、迫る緑の景観、美味しい食事、そして何より少し小太り(ごめんなさい)の食事の時の仲居さんの笑顔と大きな笑い声に癒され一層食事がおいしくなりました。仲居さんに感謝です。ありがとうございました。ただ一つだけ残念だったのが布団が重かったことです。できれば羽毛布団にして頂ければありがたいと思いました。その他は非の打ちどころもない大満足でした。ありがとうございました。また伺います。
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