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ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション>のクチコミ・お客さまの声
総合2
夫婦と2歳の子供で一泊させて頂きました。料金を考えると仕方ないのかもしれませんがアメニティーがとにかく少ないので女性の方はクレンジングと基礎化粧品を持参する事をおすすめします。(大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液があるが部屋にはなし)大浴場に行く時に使えるようなバッグやカゴもありませんので何かしら持参すると良いかもしれません。食事は普通です。食事の会場では大体の方が子連れでした、なので子連れの方には気が楽で良いと思います◎それと気になったのが、よそのお子さんが床に何かをこぼしてしまい親御さんが一生懸命拭いていたのですが、店員さん達はみんなスルーしていました。子供の粗相は親が始末するのは当たり前かもしれないけど、拭くものくらい持って行ってあげればいいのに。最初から最後まで笑顔で接客された記憶もないし、『安いから仕方ないか』って思って自分を納得させる事が多いホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中口コミ投稿まで頂き、ありがとうございます。アメニティの件は、他のお客様からもご意見を頂いております。すぐに変えるのは難しいのが現状ですが、頂いたご意見等を参考にさせて頂きます。また、お食事の際はスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いようスタッフ教育を見直し、徹底致します。この度は誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。
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ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション>(埼玉県)
2.0
投稿日:2022-01-17 22:25:43
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総合2
kii...★さんの ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション> のクチコミ
夫婦と2歳の子供で一泊させて頂きました。
料金を考えると仕方ないのかもしれませんがアメニティーがとにかく少ないので女性の方はクレンジングと基礎化粧品を持参する事をおすすめします。
(大浴場にはクレンジング、化粧水、乳液があるが部屋にはなし)
大浴場に行く時に使えるようなバッグやカゴもありませんので何かしら持参すると良いかもしれません。
食事は普通です。
食事の会場では大体の方が子連れでした、なので子連れの方には気が楽で良いと思います◎
それと気になったのが、よそのお子さんが床に何かをこぼしてしまい親御さんが一生懸命拭いていたのですが、店員さん達はみんなスルーしていました。子供の粗相は親が始末するのは当たり前かもしれないけど、拭くものくらい持って行ってあげればいいのに。
最初から最後まで笑顔で接客された記憶もないし、『安いから仕方ないか』って思って自分を納得させる事が多いホテルでした。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミ投稿まで頂き、ありがとうございます。
アメニティの件は、他のお客様からもご意見を頂いております。すぐに変えるのは難しいのが現状ですが、頂いたご意見等を参考にさせて頂きます。
また、お食事の際はスタッフの対応で不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事の無いようスタッフ教育を見直し、徹底致します。
この度は誠にありがとうございました。またのご来館をお待ちしております。