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ナチュラルファームシティ農園ホテル ＜秩父の街並みを眼下に望むロケーション＞のクチコミ･お客さまの声
ナチュラルファームシティ農園ホテル ＜秩父の街並みを眼下に望むロケーション＞（埼玉県）
4.0
投稿日：2024-01-05 13:26:47
4.0
投稿日：2023-02-11 16:51:01
4.0
投稿日：2020-08-15 21:12:17
4.0
投稿日：2020-08-15 20:54:53
5.0
投稿日：2020-01-04 20:29:15
総合4
enokyさんの ナチュラルファームシティ農園ホテル ＜秩父の街並みを眼下に望むロケーション＞ のクチコミ
場所的に高台の見通しの良い場所の立つホテルで持ち込みは可能との事で受付に確認した上で買い出しに、すぐそばにドラッグストアやコンビニとスーパーや飲食店多数ありましたが、ちょっとした買いだしには歩いては行けず車でなと行けない感じ、車以外で利用するには一泊二食以外は無理に思いました。
個人的には地元の食材で地元の名物が食べたくて基本外食が理想の為に素泊まりか、朝食のみをとしてます（夕食に地元料理やB級グルメなどふんだんに使われていれば別ですがまずめったにお目にかかれない為）が、部屋からの眺望は夜景が良く昼間の景色とはイメージが変わり露天風呂も昼より夜の方が個人的には良かったです。
残念なのは天然温泉でないのと朝7時頃湯船に浸かりに行ったところ露天風呂はそうでもなかったのですが、内風呂に毛や垢が外からの光に輝されてかなり浮いていたのを目にした時はひいてしまいまいた。
母が車椅子でバリアフリーとの事だったのでギリギリに別館の空室予約を入れての利用、洋室でベット3＋ソファーベットで四人の部屋でしたが、受付で車椅子のまま入室可との確認とれっため一様自宅室内で使用している折り畳みの小型車椅子を持って来ましたが、普通の車椅子では利用できずに結果小型車椅子を再度車から持ってきて利用しました。
因みにトイレと室内風呂は入るのに一段高めの段差あり予約サイト上バリアフリートイレ有りとなっていた為、管内のどこかに有るのであろうとその辺りは別に良いとしても、注意すべきは別館に行く連絡通路がスロープ状のかなりの坂道で受付で案内はされたのですが車椅子では補助がいないとかなり怖い感じです。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミへのご投稿まで頂き、ありがとうございます。
お部屋からの眺望に関しては、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく思います。ありがとうございます。
大浴場の湯舟、お部屋の案内や外部連絡通路の件では、大変申し訳ございませんでした。
お風呂の件は、細目に清掃などを行い、ご利用いただくお客様に快適にお使いいただけるよう努めて参ります。
お部屋のご説明の件では大変申し訳ございませんでした。
別館は外部連絡通路でのご移動とフロントから移動すると、なだらかな下り坂となっております。お部屋までは車イスでご移動出来ますが、お部屋の中までは入ることが出来ません。
ホテルスタッフでしたら、十分に理解しているはずですが、事前の案内不足でお客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのような事の無いよう、精進しお客様にご満足して頂けるホテルを目指し、努めて参ります。
また秩父市にお越しの際は、是非とも当ホテルにお越しくださいませ。お待ちしております。