楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション> クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:1509件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地4.28
  • 部屋4.02
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.61
  • 食事3.93

部屋5

投稿者さんの ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション> のクチコミ

投稿者さん 2024-03-23 16:41:39

お部屋おまかせで予約していましたが、備考欄に「身障者あり」と記載していました。部屋に関して特に希望もなかったのでおまかせにしたのですが、ホテルからお電話にて、身障者の内訳(どのような障害か配慮が必要か)の確認と和室と洋室のどちらが良いかの確認を頂けてありがとうございました。
お部屋も二部屋取りましたが、隣にしていただき、またエレベーター側の部屋だったので館内の移動も楽にできました。
食事内容は野菜中心だったため、大人は良かったのですが、子どもには物足りないメニューでした。
大浴場が狭く、中国人家族5.6人が脱衣室も風呂場も占拠していてゆっくり出来なかったのが残念でした。
また、喫煙所が建物の外にあるので、雨の日などは面倒だなぁと…
喫煙所で大学生くらいの4.5人が酒盛りしてたし…
大浴場も喫煙所も宿泊者のマナーの問題ですので、ホテルの評価には影響してません。
一つ、受付で食事中に布団を敷きに部屋に入る旨の説明がなかったので、食事から戻ったら布団敷いてあり、驚きました。部屋に第三者が入るのであれば、一言欲しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ナチュラルファームシティ農園ホテル <秩父の街並みを眼下に望むロケーション> 2024-05-20 15:02:30

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中口コミへのご投稿まで頂き、ありがとうございます。

お部屋に関しては、喜んで頂けたご様子で、誠に嬉しく思います。

お風呂、喫煙所、大浴場に関しては、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
布団敷の件も、事前にフロントよりお伝えせず大変申し訳ございませんでした。


お客様より頂きましたご意見・ご感想を参考にさせて頂き、今後もよりよいサービスを目指し、努力して参ります。

また秩父市にお越しの際は、是非とも当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
秩父の歴史願い石巡礼≪バイキング≫プラン■水晶プレゼント■夕食は自然食含む和洋中約50種【1泊2食】
ご利用のお部屋
【<本館お部屋お任せ >全室Wi-Fi有・バストイレ付・眺望◎】