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石和温泉 ホテル 花京のクチコミ･お客さまの声
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山梨はゴルフ、果物、ワインと大好きで年４回ほど行きますが残念でした。２年前にも、泊まり部屋食ながら、大変お値打ち単価での、宿泊でしたので、今回も泊まる事に、プランには、会場食、又は部屋食と書いて有り、当日会場食と聞いて、仕方ないかと思うが、従業員に聞いたところ、人手不足でもう部屋食はやってないとの事、でしたら、プランに会場食だけ書いてください。朝食も残念味噌汁だけあって汁だけの貧相さ、夕食も、それだけに、先月泊まった他施設のバイキングが驚く程の品数。朝食後、部屋に戻ると布団が上げて有る事は構わないがバスタオルを回収されていて。朝風呂に行けなかった石和温泉には１０ヶ所他の施設に泊まっているが、前回良かったので、今回も決めましたが残念です。他にも不満な点が有るが今後は他の施設に致します。
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先日は、ホテル花京をご利用いただき誠にありがとうございました。 色々と行き届かない点がございましたことをお詫び申し上げます。担当部署の従業員の教育を徹底して参ります。 一人でも多くの方にご満足いただけるホテルになれますように努力して参りますので、また、遊びにいらしてくださいますよう、お待ちしております。
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投稿者さんの 石和温泉 ホテル 花京 のクチコミ
山梨はゴルフ、果物、ワインと大好きで年４回ほど行きますが残念でした。２年前にも、泊まり部屋食ながら、大変お値打ち単価での、宿泊でしたので、今回も泊まる事に、プランには、会場食、又は部屋食と書いて有り、当日会場食と聞いて、仕方ないかと思うが、従業員に聞いたところ、人手不足でもう部屋食はやってないとの事、でしたら、プランに会場食だけ書いてください。朝食も残念味噌汁だけあって汁だけの貧相さ、夕食も、それだけに、先月泊まった他施設のバイキングが驚く程の品数。朝食後、部屋に戻ると布団が上げて有る事は構わないがバスタオルを回収されていて。朝風呂に行けなかった石和温泉には１０ヶ所他の施設に泊まっているが、前回良かったので、今回も決めましたが残念です。他にも不満な点が有るが今後は他の施設に致します。
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色々と行き届かない点がございましたことをお詫び申し上げます。担当部署の従業員の教育を徹底して参ります。
一人でも多くの方にご満足いただけるホテルになれますように努力して参りますので、また、遊びにいらしてくださいますよう、お待ちしております。