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石和温泉 ホテル 花京のクチコミ･お客さまの声
総合4
ホテル自体は古びた感じ。これは客室のある階の廊下のガラスの透明度がいまいちだったからかも。部屋は畳は新しい感じはした。ただ、エアコンが見るからに古く、終始うるさい＆あんまり冷えない。あと、薄い布団の寝心地が悪く、熟睡は出来ない感じ。食事は、お品書きが無いタイプ。場所は食事会場だったけど、4組か5組を一人で配膳していたので、明らかに人手が足りてなかった。あとビールを切らしているということを言っていたし、不手際も目立つ。料理は美味しかった。ドリンクを飲みながらでちょうどいい量。ただ、ドリンクは少々高め。大浴場は広いし綺麗で良かった。檜風呂も大理石風呂も、どちらもとても良かった。また洗い場のシャワーの圧力も十分で、とても使いやすい。大浴場は大満足でした。
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この度はホテル花京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、何点かご指摘いただきまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。今後ともお客様からの言葉を大切に、改善と検討させていただき、よりご満足いただけますように努めて参ります。最後にご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの 石和温泉 ホテル 花京 のクチコミ
ホテル自体は古びた感じ。これは客室のある階の廊下のガラスの透明度がいまいちだったからかも。
部屋は畳は新しい感じはした。ただ、エアコンが見るからに古く、終始うるさい＆あんまり冷えない。あと、薄い布団の寝心地が悪く、熟睡は出来ない感じ。
食事は、お品書きが無いタイプ。場所は食事会場だったけど、4組か5組を一人で配膳していたので、明らかに人手が足りてなかった。あとビールを切らしているということを言っていたし、不手際も目立つ。
料理は美味しかった。ドリンクを飲みながらでちょうどいい量。ただ、ドリンクは少々高め。
大浴場は広いし綺麗で良かった。檜風呂も大理石風呂も、どちらもとても良かった。また洗い場のシャワーの圧力も十分で、とても使いやすい。大浴場は大満足でした。
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この度はホテル花京にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、何点かご指摘いただきまして、お客様のご期待に添える内容でなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともお客様からの言葉を大切に、改善と検討させていただき、よりご満足いただけますように努めて参ります。
最後にご多忙の中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。