8月14日に宿泊しました。子供がまだ小さいために、部屋食にできるところを探していて偶然こちらのホテルを見つけました。他の旅館でも夕食は部屋でというところはあったのですが、朝食まで部屋で取ることができるというところが気に入り、こちらにお世話になることにしました。
部屋は10畳と大人2人にとってはとても広く、子供も張り切ってハイハイして楽しんでいました。仲居さんも赤ちゃん好きらしく、おもちゃを頂きました。抱っこしてもらいたかったのですが、子供の人見知りが少し始まっているようで、断念しました。
食事は量もちょうどお腹いっぱいになるくらいでとてもおいしく完食しました。朝ごはんもとてもおいしかったです。
お風呂もアメニティが充実していました。特にアカスリタオルが貸し出しされているのが、愛用者としてはよかったです。
山梨には祖母の家がありますので、また利用させてただきたく思います。

【ご利用の宿泊プラン】
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和室

妻と２歳半の息子と１泊しました。建物は多分それなりの年月が経っていると思われるのですが、清掃が行き届いていて全く古さを感じさせない立派で清潔なものでした。また、皆さんがお書きのように、従業員の方々がとても感じの良い方ばかりで素晴らしかったです。特に布団を敷いてくださった方は、添い寝の子供が布団と布団の間に落ちないようにさり気ない工夫をしていただき、このような気を遣って頂いたのはこちらのホテルが初めてでしたのでとても感激でした。部屋のクーラーはちょっとうるさい音がしましたが、それとは別に窓側の（冷蔵庫と椅子のある）小部屋にも新しいクーラーが付いていて効果的に冷房が効いていました。お風呂は檜風呂と大理石風呂の２種類が夜の８時に男女入れ替えとなるのですが、私たちは到着が少し遅れたのですぐに食事となってしまったため、８時までに入浴することができず１種類しか入れず残念でした。檜風呂の方が全体的に広いし、脱衣場にマッサージ機や冷水機があったりと、格差があるようです。夜の８時に入れ替えるのは何らかの理由があるのでしょうが、夜と朝の２回入る人が多いようなので夜中のうちに入れ替えにした方が嬉しい人が多いのではないかと思います。でも大理石風呂の方だけでも檜の小さな露天風呂も付いていて満足できるものでした。

フロントの方，売店の方，仲居さん，布団の上げ下げをしてくれる従業員さんまで，皆さんとても親切で，楽しく過ごせました！お部屋も広く，子供が走り回って喜んでおりました。お風呂も綺麗で，気持ちよかったです。お世話になりました！

　私は、８月17日に宿泊しました。お風呂の大理石風呂・檜風呂と時間帯により男女入れ換わり、両方楽しめました。私個人としては、檜風呂の方がサウナがあってよかったです。風呂上りに、冷水・お茶・梅干のサービスがありました。ちょうど風呂上りには、最高のサービスです。ここでホテル側に改善してほしい点があります。それは、脱衣所の洗面台にサービスとして置いてあるドライヤーですが、洗面台の下に備え付けてあるため、ちょっと見た目には判りずらいです。できれば鏡の横など備え付けてもらえば、判りやすいし使いやすいかと思います。
　夏のイベントの１０分間の花火大会・金魚すくい他ミニゲーム会場へのバス送迎のサービス、お世話になった仲居さんのまごころと、私ども家族にとって忘れられない良い思い出になりました。ありがとうございます。

お盆の８月１４日に宿泊しました。
石和温泉には、今回が初めてでしたが、温泉宿の多さにはびっくりしました。その中で、口コミで評判のよかった【花京】さんに予約をしましたが、
期待以上のとても最高のホテルでした。まず、部屋がとても広く６人家族でもゆったりとくつろぐ事ができましたし、窓の外も笛吹川が一望できる最高のロケーションでした。また、このホテルはとても気配りが良く、過ごし易かったです。部屋以外の廊下もエアコンが効いていてとても涼しかったし（この日、外は３６℃あったので地獄）、お風呂場にあった肩たたき機は無料でした。又、風呂上りには冷たい水や梅干のサービスがあり最高でした。
それから、お盆限定の笛吹川での花火大会にバスで送迎して頂き、とても有難かったです。おかげ様で、綺麗な花火を楽しむ事ができました。
そして、一番楽しみにしていた部屋での食事は最高でした。ゆっくりと食べられましたし、量も適量で全て残さず頂きました。全部おいしかったけど、特に、炊き込みご飯はおいしかった。
最後にお部屋の係をご担当して下さった『よしえさん』どうもお世話様でした。子供がうるさいのに、とても親切にご対応して頂き、うれしい限りです。また機会があれば是非宿泊したいと思います。
追伸　私は温泉好きで今回も４回入りましたが、せっかくの温泉が夜中に入れないのはすごく残念でした。

まずホテルにチェックインしたときのホテルの従業員のかたの対応が感じいいなと思いました。
担当の仲居さんも説明が丁寧で子供も気にかけてくれてよかったです。お客様の声を参考にこの宿にしたけれど、いろんなところに気配りが行き届いてると、まさにそのとおりと思いました。
宿泊日は水曜日で近所でうかいと花火があるということで、ホテルのバスで見に行き、鯉のちぎょすくいもやりました。
料理も見た目に美しく、繊細な感じがしました。
満足してます。

はじめて宿泊させていただきました。お風呂もお食事もとても満足のいくものでした。何より、仲居さんがすごく優しい気のつく方ですごく感動しました。お名前は「えいこさん」というかたです。主人と二人でこんな素敵な旅館はないねと話しておりました。
夜には鵜飼と花火を送迎つきで見ることができました。はじめてだったので、とてもいい経験になりました。金魚すくい等のイベントのチケットもいただいて子供は大変喜んでおりました。次回も是非、そちらのホテルを利用させていただきたいと思います。いろいろとお世話になりありがとうございました。これからもいいホテルとして頑張ってください。

温泉（サウナ）・食事（もったいないくらい多かったです。味付けも濃すぎずＯＫ）共に堪能しました。
ＧＷという忙しい時期にも関わらず、客室係の暖かい給仕にも満足しました。
部屋はトイレとバスが別になっており、ウォシュレットがついていたこともプラス要素でした。
またアメニティも私たちとしては十分で、風呂用の小さな袋や使いませんでしたがタビがあったのも驚きました。
以下気付いた点と問題点です。（・気付いた点。×問題点）
・冷蔵庫のシードルの料金が不明でした。
・蚊がいて、夜中に刺されてかゆみと闘いつつ、蚊と追いかけっこしました。そろそろ虫除け・殺虫剤等あると助かります。
・床の間の蛍光灯がチカチカしてて、目が痛くなるので消しました。
×アンケートを書いて渡しました。周りの人は何やらもらってましたが、私はもらえませんでした。モノが欲しかったわけではありませんが、何やら不愉快です。（フロント係の怠慢か？）
×クレジットカード決済しましたが、フロント係は客のクレジットカードを持ったまま、裏に行ってしまいました。クレジットカードの偽造問題などがテレビでも大きく取り上げられている昨今、このような行為はいかがなものか？と思いました。もし私のクレジットカードが偽造された場合、私もフォローしきれません。
チェックアウトする前までは、いいホテルの印象だったんですがねぇ…
残念です。

今回で２回目の宿泊です。
ここの古代檜風呂が気に入ってしまって
この辺りに行く時は、花京さんに決めています。

仲居さんが、とても気を使ってくれて本当にゆっくり出来ました。
私が朝食のきのこ粥が駄目なので、白米に変えていただいたり
嫁はシャケが駄目なので、別の物に変えていただいたりと、わがまま
を心良く聞いていただきましてありがとうございました。

次回も石和に行くときは、花京さんに宿泊するつもりです。

４月３０日から２泊でお世話になりました。
こちらの口コミを参考に　予約を入れたのですがとてもいい宿でした。
８ヶ月の娘の初旅行なので少し心配でしたが
不便な事は何もなく　ゆっくりと過ごせました。
布団なしで予約していましたが　大人用の布団を使わせていただけたり
子供用のいすを貸していただいたり　オモチャも貰えました。
不満を強いて挙げるなら　貸切家族風呂があったら
娘とゆっくり入れたのになぁ　と思いました。　

目の前は確かにラブホテルでしたが　特に気になりませんでした。
石和温泉駅近くのＳＡＴＹは　ベビー用品が充実していたので
赤ちゃん連れにおススメだなぁと思いました。

お部屋係りのあきこさんにも　とても良くしていただきました。
ぜひ　また泊まりに行きたいです。

息子の大学入学のお祝いに双方の祖父母を招待して宿泊いたしました。お部屋もお風呂も素晴らしかったですが、何よりお部屋係りの方の対応が温かく、大変良い時間を過ごすことができました。双方の祖父母も大喜びしてくれました。以前別のもう少し大きな規模のホテルに泊まったことがありますが、ゴールデンウィークにもかかわらず今回はその時よりもくつろげました。ありがとうございました。
また機会がありましたらお世話になりたいと思います。

初めての利用で、ちょっと心配でしたが、
宿泊して、本当に良かったと感じています。
花京の方々の心温まるもてなしには、感謝しています。
ありがとうございました。

　楽天で予約した後にHPの方で前泊をお願いしたところ丁寧なお返事を電話で頂き感激しましたが、キャンセルがでた連絡を頂いた女性の方の対応は事務的すぎました。　
　部屋は気温が暑すぎてエアコンをつけていないにも関わらず寝苦しいものでした。子供の洋服等は気をつけないといけないと思いました。
　2歳半の子供を連れての旅行でしたが、仲居さんの対応はすごくよく子連れでも安心して過ごすことはできました。仲居さんはすばらしいものでした。
　食事は量は多いものの味と質は我が家にはあわないものでした。
　チェックアウトの際に手違いがあったり、ホテルを出る際の男性の職員の対応は「去るもの追わず」みたいで悲しいかったです。

関東・東海・中部地区で宿を探しましたが、その中で金額的にも一番希望に近く、評価も良かった花京さんに決めました。結果、大変満足しております。
フロントの方、お部屋係のりえさん始め、従業員の方みなさんも大変感じのよい方ばかりでした。お部屋もとても広く、洗面所も清潔で、川沿いで富士山も見えました。大きな通り沿いでしたが静かでした。料理も質・ボリューム共に満点といった感じでした。お部屋出し、というのは初めてだったので、どきどきしちゃいましたが、ゆっくり出来、とても贅沢な時間を過ごせました。
お風呂も最高でした。休みのたびにお風呂巡りしてますが、その中でもかなり上位です。いいお風呂でゆったり寛げました。残念なのは、朝食後、もう一度入るつもりでしたが、清掃中で入れなかったことです。もっと早く朝食にしておけばよかったなぁｗもう一度行きたい宿です。

石和温泉を検索していて、一番評判が良さそうな宿だったのでこちらを選びました。実際に行ってみると、本当に評判通りでとても良かったです。値段もサービスも大満足と言える宿ではないでしょうか。

1月1日・2日に家族旅行でお世話になりました。フロントの方や担当の仲居さんの対応は非常に感じがよく、また、担当以外の方でも廊下で会った際には挨拶をしてくださるなど、基本的に接客・サービスには満足しました。2部屋での利用でしたが、食事用に1室をご用意いただけたり、小さい子供にお気遣いいただいたりという点も感謝しております。時期的なものもあるのかもしれませんが、食事については冷めてしまっているものがあったりしたので、一度に配膳される形式ではなく、順々に出していただく形で夕食をいただきたいと思いました。時期をずらしてまたお伺いできればと思っております。この度はお世話になりました。