ひさびさの家族旅行に利用させて頂きました。このホテルの一番素晴らしいところはスタッフの方の気持ちのよいサービスです。
食事の時間や、タクシーを呼んでもらったり、たくさんの荷物を手伝ってもらったりとスタッフの方にはお手数をおかけすることがあったのですが、快く手伝っていただきありがたかったです。
おかげさまでとても快適な時間を過ごすことが出来ました。本当にありがとうございます。
施設は古いのですが、掃除が行き届いており快適でした。食事は食べきれないほどの豪華さで贅沢させて頂きました（連泊だったのですが、献立も考えて下さったようでとてもうれしかったです）。
お風呂も気持ちよく、脱衣所も広々していてゆっくり過ごせました。お風呂にはシャンプー、リンス、ボディーソープ、固形石鹸、角質ケア、ボディー用のタオル、カミソリなどもそろっていて、タオルだけ持っていけばＯＫで便利です。

家族の記念になる、一生の思い出をつくることができ大変満足しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年10月

今回が2度目の宿泊です。

旅行は毎年行くのですが、
ほとんどリピートはしないのですが、前回宿泊時にこちらの都合で、
帰る日にゆっくり出来なかったので、もっとよく知るためにまた利用しました。

たしか前回は天気がよく、富士山の頭が見えていましたが、
今回はまったく見えなかったのが残念でした。

それでは今回印象に残った感想です。

☆　予定より早めについたのですが、特に問題も無くチェックインできたのは、
ありがたかったです。
チェックイン3時からでしたが、2時半ごろに着いてしまいました。


☆　客室数が少ないのか、大浴場は他の宿泊客とほとんど一緒にならず、
仮に一緒になっても、どちらかが出るときの場合が多かったので、
ほとんど貸切状態で入れました。

時間帯で男女入れ替えになった時は、
1人で入りに行き、本当に貸切状態になってました。


☆　食事はどれも美味しかったです。
「甲州ワインビーフ」メインで売りにしていただけあり、
特に美味しかったです。

また、利用したい旅館が１つ増えました。
そのときは、よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

家族二人で利用させていただきました。
とにかく料理が、素晴らしかった。一品一品の精緻さと、バリエーションは多くても分量は多すぎないように調整されているところが、非常に気に入りました。
ホテルの皆さん（仲居さん、布団係の方、フロントの方）も、感じがよくて、気持ちよく過ごせました。
また泊まりたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

今回は２歳になる子供をフルーツ狩り体験をさせるため、よいプランがある宿泊施設はないかと検索してみるとちょうどよいプランがあったこのホテルに決めました。
今まで、値段に踊らされ安くて写真写りのよいところを選んで失敗したことが多々ありましたが、今回は大変満足できました。
子供も浴衣を以前は嫌がっていましたが、仲居さんのお言葉にものせられたのか「これ着るの！」と終始言っておりました。また、それ以外にも子供用の枕・スリッパなどご用意いただきまして、満足げだったのが印象的です。（枕は相当気に入ったようです。帰るときも持って帰ろうとしてみたりなんかして・・・。）
風呂に関しましては、檜風呂がゆったり入ることができ大変よかったです。
今の時期、石和では連夜花火大会が行われており送迎バスにて現地まで行き観覧いたしましたが、ホテルへ帰着の際、ロビーの照明が落とされておりましたので、運転担当の方と連携して会場を出発する旨の電話後に照明を入れて到着後乗客が各部屋へ行くのを見守ってからにしていただければと感じました。
次に改装することがあれば、ロビーなど和風を基調にした佇まいにすればもっと集客できる宿ではないかと思います。ゲームコーナーは今の時代もう撤去してもいいと思います。せっかくいい庭があるのですから、あのスペースとソファーの場所を腰掛け畳スペースにして庭を眺めるようにし、障子等で廊下と仕切り他の客との接触を控えるとともに、お琴の音楽など有線放送を流し冷水やお茶・缶ビールが飲むことができれば、湯上がりを待つ者にしてみれば大変リラックスできると思います。
そのほかは満足いたしました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

7月29日～7月30日に家族旅行で利用しました。
日曜日ということもあり、ほかの宿泊者が少なく、快適に利用できました。
近くの花火大会と鵜飼いに行くのにバスが出たので駐車場も気にすることなく、きれいな花火が見れて大満足でした。子供たちも大・大・大満足な家族旅行になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

７月１４日に登山の帰路宿泊しました。従業員の皆様は明るく、各施設の清掃も行き届いておりゆっくりと疲れを癒すことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

２０１１年２月１１日利用しました。この日は私たちの結婚記念日だったのですが、その旨を仲居様に伝えたところ翌日支配人からの素敵なサプライズがありました。このような対応を受けたのが初めてだったので、帰りの道中はその話題で妻とだいぶ盛り上がりました。施設は多少老朽化してますが清掃が行き届いており、特に大浴場の脱衣所床の湿っぽさがなく快適でした。よくありがちな床がビショビショで爪先立ちしたくなるような感覚とは皆無でした。それもそのはずで、ちょくちょく清掃にスタッフが巡回していた為でした。食事は一般的な食べ放題とは違い、仲居様のセッティングによる部屋食でした。周りを気にすることなく、ゆったりと食事をすることが出来ました。量も味も申し分ありませんでした。今年から花火大会も開催されたとの事でしたので、ホテルのマイクロバスで５分位の川原で観賞しましたが、とても華やかで綺麗で盛り上がりました。また来年の結婚記念日には利用したいと思います。その際は宜しくお願いいたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

8/14に宿泊。仲居さんが至れり尽くせりでとても親切でした。従業員の皆さんの挨拶も気持ちよかったです。お料理も美味しかったし、ゆっくりさせていただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

初めての家族旅行で利用させていただきました。
４ヶ月の娘がいたので不安でしたが、他にも乳児連れの家族もいて、係りの方も親切だったので安心して過ごす事が出来ました。フロントの対応もとても良く、夜にはこの時期、花火を見れて良い思い出になりました。
評判の料理は、朝夕部屋食でとても美味しかったです。特に朝のおじやは最高に美味しかったです！
また、部屋の窓は二重になっていて防音施設がされていたのも意外な点で良かったです。
ぜひ、今度は両親も連れてまた行きたいと思います！ありがとうございましたm(__)m

【ご利用の宿泊プラン】
「主役はちびっ子」ぼくんちの家族旅行・パパママも安心プラン
和室と温泉

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

５月２日に実家の両親や妹達と宿泊しました。食事がとても美味しく大満足でした。また、お部屋で食事が出来るのも周りを来にせず家族だけで食べられて良かったです。今まで石和温泉のホテルはいろんな所を泊まって来ましたが一番美味しかったです。スタッフの皆さんも感じの良い方ばかりで又お盆のお休みには宿泊したいと思っています。

【ご利用の宿泊プラン】
お客様の声【お食事5つ星感謝記念プラン延長】笛吹川と日本料理　『石和の思い出記念日プラン』
和室と温泉

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

今回石和温泉での宿泊は４回目ですが、毎回違うホテル・旅館に宿泊しています。

我が家が、旅館・ホテルを選ぶポイントは、両親共足が不自由なため、
毎回旅館・ホテルを選ぶのに大変苦労してます。

そこで、宿泊者のコメントを参考に宿泊先を決めています。

我が家の旅館・ホテルを選ぶ最低３つのポイントは、
１つ目・部屋又は、個室の食事（朝のバイキングはかろうじてOK）であること。
２つ目・大浴場に手摺・洗い場に背の高い椅子があること。（手摺がない場合風呂の縁に座って入る高さがあり、中に１段ほど段差があれば特に問題なし。）
３つ目・部屋にトイレがあり、洋式であることです。

それでは今回のホテル花京さんについてコメント入れます。

総合評価・・・玄関前から掃除が行き届ききれいでした。

立地・・・笛吹川沿いでわかりやすく、駐車場も目の前で止めやすかったです。

部屋・・・３人で過ごすには、少々広いと思いましたが、ゆっくりと過ごせました。
部屋・トイレ・部屋風呂等清掃が行き届いていたと思います。

食事・・・朝・夕とも量はちょうど良いと思います。
味も良かったです。

風呂・・・桧風呂の方は、濡れた部分が少し滑るので、
足の不自由な方は、気をつけないと転ぶと思います。
大理石風呂は、ジェットバスがついていて、気持がよかったです。
両風呂場とも、手摺がついていて、洗い場に専用椅子があり、
足の不自由な方も安心して、体を洗えます。
風呂上がりに、売店に頼めば、地ビールが飲めます。（中サイズ800円です。）
食事の時に注文すると、部屋へ運んでくれるサービスがうれしかったです。
（２杯飲んじゃいました。）

サービス・・・フロント・部屋担当・布団準備の方・売店すべて、対応が良かったです。

アメニティー・・・タオルの名前が色違いの為、人のと間違えない配慮がある。
着替えた服を入れるビニール袋（洗濯用）が有り親切で良いと思います。

以上が、ホテル花京さんのコメントです。
また宿泊したい旅館・ホテルが、１つ増えました。
その時は、お願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

年末、年始に2泊お世話になりました。食事はとても美味しく大満足、部屋も清潔でとても良かったです。お風呂ももちろん担当の方のサービスもとても良かったです。料金もリーズナブルで、次の年末・年始もお世話になろうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2009年12月

インターネットの評価を見て予約しました。
クチコミ通りの宿でお部屋係の接客態度もとても良かったです。
夕食の炊き込みご飯がとても美味しかったのにお腹がいっぱいで
残してしまい残念でした。
朝食のお雑炊は初めてだったので嬉しかったです。
檜風呂は広くてゆっくり入る事ができました。
湯上りのマッサージ器、母が気持ちよさそうにやってましたよ～
またいつか宿泊したいです。
ありがとうございました♪

宿泊年月

2009年09月

夫婦と幼児で1泊させていただきました。
こちらのクチコミを拝見して、子連れ旅行に良さそうな印象をうけ、予約しました。
お部屋係の方やフロントの方をはじめ、スタッフの皆さんが子供に優しく接してくださったので、親子共に楽しめ、くつろげました。
お風呂は時間により男女交代制でしたが、檜風呂の方が広く、サウナ付でよかったです。また、無料のマッサージチェアもうれしかったです。
食事は部屋食でしたので、周りに気を遣うことなく、ゆっくり味わえました。量は多めで、温かいものは温かいうちに食べられるように配慮されていました。他の方のクチコミにもありましたが、子供の食事は、和食か洋食か選べるといいと思います。
またいつか利用したいです。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年09月

夫婦と幼児で泊まらせていただきました。
平日ってこともありましてとても静かで心身ともに癒せることができました。

フロントの方や仲居さんも、非常に良くして下さって
頼んでもいないのに子供のイス・フォーク・スプーンを用意して下さったり
近郊におすすめ観光地などをパンフレットを持って説明して下さったり。
また食事は質も量も最高でした。最近の旅行の中では№1の食事でした。
お風呂もきれいに掃除され、お湯も無味無臭で適度な温度でした。

スタッフの皆さん　お世話になりました。ありがとうごじました。

宿泊年月

2009年07月

５月５日に夫と宿泊させて頂きました。
お部屋は広くて清潔で・・建物自体は古いのでしょうが非常に気持ち良く過ごすことが出来ました。
お風呂は時間で男女交代制になっているのですが、檜風呂の方が広く造られていて（うれしいサウナ付）、湯上りのマッサージ機（無料）が最高でした。
食事については部屋食だったので、冷めた天ぷらとかを覚悟していましたが、温かいものは温かく・・という気持ちの伝わってくるお料理で、予想に反して美味しく頂けました。私には少し量が多すぎましたが。あと、海の近くに住んでますので、お刺身は（新鮮なものが食べられるので）無くても良かったかと個人的には思います。
とは言っても、連休中にこの金額でこのサービスが受けられたのは、大満足・・というか少し申し訳ないくらいでした。
そして、皆さん書かれている事ですが、何と言ってもスタッフの皆さんの対応がとても気持ち良かったです。超短気な夫も大変満足しておりました。
夫が「部屋のアンケート用紙で褒めとくの忘れた」と気にしておりましたので、こちらへの書き込みで代えさせて頂きます。どうもお世話になりました。



【ご利用の宿泊プラン】
【大満足の声感謝記念】朝も夜もお部屋食・ぼくんちの家族旅行プラン
和室と温泉

宿泊年月

2009年05月

お部屋が広く、過ごしやすかったです。畳もキレイだったし、窓から富士山が見えたのも嬉しかった！食事の量もちょうど良くかったです。食事の時間などちょこちょこ変えて、ご迷惑おかけしたでしょうが快く対応して頂き、ありがたかったです。
お風呂は、ちょっと硫黄が強いかなーって気がします。肌弱い人は荒れやすいかも。脱衣所にジョーバやマッサージチェアが置いてあり、無料でできるのは嬉しかったです。お水は置いてなかったので、そこがちょっと残念です。でも部屋に水と小梅が置いてあったのは助かりました。
また、ちょうど石和の花祭りの季節で、夜8時からホテル発着で夜桜のバスツアーがあり、参加したのですが、とてもよかったです！なかなかご飯後に出歩いたりはしないんですが、バスでの移動でゆっくり走ってくれたので、満喫できました。


【ご利用の宿泊プラン】
【大満足の声感謝記念】朝も夜もお部屋食・ぼくんちの家族旅行プラン
和室と温泉

宿泊年月

2009年04月