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家族

宿泊年月

2019年05月

４月３０日、家族３人で宿泊。
あいにくの天候でしたが、食事も温泉も係りの方の細やかな気遣いも、どれもとても良かったです。
有難うございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

お部屋や洗面所などがとても広く、ゆったりくつろげました。我々の宿泊当日は満室と聞きましたが、ほかの客室からの物音が一切聞こえず、朝まで爆睡しました。仲居さんは明るくとても親切で、ほかのスタッフのみなさんも丁寧で感じのよい方々ばかりでした。お陰で快適な休日を過ごすことができました。一点だけ、冷蔵庫内のビールの冷えがいまひとつでしたので、気をつけられたほうがよいかと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

風呂の入れ替え時刻が予定と異なる点が気になった。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

間近の予約でしたが、ふるさとクーポンが利用できたので良かったです、４階の広い部屋を用意して頂けたので３人でも広く使えて快適でした。私は窓側の部屋に布団を敷いて頂き寝ましたが、本当にぐっすり眠れました。寝ながら窓からは星が見えてラッキーでした。車が通るのを見るのも好きなので良かったです。さえぎる建物が無いので、川も山も素敵に見えました。朝ご飯の雑炊が美味しかったです。アジのひらきも良かったです。朝ご飯が全体的に手作り感があり良かったです。お風呂は小さい方が好きでした。露天風呂の温度も丁度良くゆっくりと入れました。口コミどおり仲居さんの感じが良かったです。宿泊する前に何回か電話で聞いた事に丁寧に対応してくださり有難うごさいました。宿泊して良かったです、またあの部屋に泊まりたいです。宜しくお願い致します

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一人

宿泊年月

2016年01月

温泉も良く、料理も部屋食で落ち着いていただけました。仲居さんもとても漢字の良い方でした。また、機会があれば伺いたいです。

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家族

宿泊年月

2015年12月

部屋で食事をすることができます。のんびりできていいですね。
団体さんがいてもわからないくらいです。
温泉の泉質もよく、すべすべになります。
従業員の方々も気持ちよい接客で、よい時間を過ごすことができました。
一つ残念なことは、露天風呂が調整中で入れなかったことです。

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友達

宿泊年月

2015年12月

１１/１６日に宿泊しました。お風呂が朝晩とも入れ替えなので、どちらのお風呂も楽しめました。食事もおいしかったです。仲居さんに河口湖の紅葉まつりの情報をいただき、次の日寄りました。おかげで楽しい旅行になりました。

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家族

宿泊年月

2015年11月

家族４人（０歳、３歳の子連れ）でお世話になりました。
２食付、しかもお部屋食でとてもおいしくいただきました。
あえていうなら季節のフルーツが出るともっと嬉しいです。
古さは感じられるものの、清掃もきちんとされていて清潔感がありました。
またお部屋係の方やフロントの方の対応もあたたかく、泊まってよかったなと思いました。
子供の値段はかからなかったにもかかわらず、子供用の食器も用意してくださり、ありがたかったです。
お風呂の脱衣所はベビーシートがありますが、ベッドではありません。
でも、ちょっと寝かせておく、というときには助かりました。
また、利用したいと思います、お世話になりました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

建物は古いですが清掃も行き届き、従業員の方の接客にも良かったです。従業員さんの笑顔もとてもよかったです。唯一、朝食内容が普通過ぎたという印象です。

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家族

宿泊年月

2015年07月

あわびの煮貝に惹かれ、どうせならばもう少し贅沢にと、また部屋食だったので、このプランでの宿泊を決めました。
スタッフの方も快くといった感じで良い印象でした。
食事や寝具の準備等もとても素早かったです。
夕食は前菜類の他は、お吸い物、炊き込みご飯、お刺身、サーロイン、タラバ、煮貝等。デザートはきなこプリン、オレンジ、すいかでした。
どれも本当においしかったです。
正直海に全く面していない県でのお刺身はどうなのかと思いましたが、海沿いホテルのような潮っぽさはなかったけど、新鮮で臭みのないお刺身でした。サーロインは石焼かと思われましたが、蒸し焼きでした。でもお肉も柔らかく、備えつけのお野菜も甘くて美味しかったです。
デザートのきなこプリンは粉っぽさがあまりなくて美味しかったですが、近くに農園が多いので、やっぱり桃は食べたかったかなと。
朝は白米を別に用意してくれてましたが、雑炊が出ました。
鮭、出汁巻卵、焼き海苔があったので、白米もあってうれしかったです。
夫は朝はあまり食べられないのですが、雑炊だったので割と箸も進んでいました。
白米、雑炊はすごくありがたかったです。
お風呂もやや熱めですが、気持ちよかったです。
部屋も広めでゆったりできました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

８月２日に家族で宿泊しました。川沿いでわかりやすいところにありました。子供に食物アレルギーがあるため事前にお願いしていましたが、快く受けていただきました。担当してくれたたつこさん、距離感が気持ちよく、アレルギーの食事にとても配慮してくれありがたかったです。食事も朝食を個室でと要望しましたが夕食も個室を用意して下さりゆったりと食事を楽しめました。建物自体は口コミにあるとおり古さはありますが、きちんと清掃されておりました。とてものんびりゆったりと過ごす事ができました。食事はめずらしいものはないけど、とてもおいしかったです。とくに白御飯がおいしかったです。中国？の団体さんがいたようですが全くなんの影響もありませんでした。本当にお世話になりありがとうございました！良い旅になりました。

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家族

宿泊年月

2015年08月

今回、下記の理由でこの宿とプランを決めました。
理由は…①温泉がある②部屋食でゆっくりできる③なんとなく口コミが良いから～、
という事でさっそく行ってきました。
母の誕生日ともあって失敗したくなかったので緊張してましたが、とてもよかった！
電車で行ったのですが、まず駅前までの送迎に電話一本ですぐに来てくれました。
そして、チェックインより1時間くらい早いのに入れました。笑
フロントもあたたかく出迎えてくれて、中居さんも沢山お話ししてくれ、気さくで素敵な方でした。お風呂は入れ替え制でしたが両方入りました。どちらともゆっくりできましたが
同日宿泊した中国人の方が脱衣所を荒らしてて嫌でした。
打ち上げ花火や鵜飼が見れたのも良い思い出になりました！
絶対また行きます！
宜しくお願いします(*'▽')

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家族

宿泊年月

2015年08月

この度、3人で初めての兄弟旅行で利用しました。口コミで評判が良さそうな所を探して御社ホテルを利用させて頂きました。到着早々フロントで、何の手違いか分かりませんが４人での予約に成ってしまってました。フロント係ではラチが開かず、折角の旅行が台無しに成るのが嫌なので、４人分の料金を支払う事を申し出ましたが、結局は支配人さんが対応して、1人分の御料理の追加料金を支払う事にしましたが正直、出だしから一抹の不安が生じてしまいました。その不安を全て取り除いてくれたのが、御部屋担当者の【ゆり子さん】の心温まる素晴らしい接客でした！私も自分で料理屋を経営してるので、勉強で日本全国色々な所に年中旅行に出掛けますが、彼女のお客様に対する《オモテナシの心》は素晴らしく、御社の財産だと思います。他は平均点だったと思いますが、彼女のお陰で良い旅が出来て、姉共々感謝の気持ちで一杯です。私どもの店ではお客様がお帰りに成られる際、必ず表まで出てお客様が見えなく成るまでお見送りをする事を開業以来16年間、全従業員に指導して実行させております。帰りのバスを笑顔で一生懸命に手を振って見送ってくれた【ゆり子さん】に出会えただけでも今回の旅は価値の有る旅でした。ゆり子さん本当に有り難う！最後に苦言を言えば、客商売をしてると色々なトラブルは付き物で、私どもの店でも明らかに言い掛かりの様な事も有りますが、お客様が御来店して、一歩お店に入って頂いた上でのトラブルは、全て店に責任が有ると思い、商いをさせて頂いております。清算の時にチェックインのトラブルの件について、フロントからは、一言もお詫びらしい言葉が無かったのが残念で成りません…。

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同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

１泊２日で恒例の兄弟会を開催しました。
楽天の口コミや知人の推薦に引かれて予約しましたが、老齢の参加者がみんな大満足し癒されて帰途につきました。
至るところ隅々まで清潔感にあふれていました。
料理は旅の良し悪しを左右するとか、夕食・朝食ともにデラックスでセンス良く美味でした。嫌いな食材を変更してくれたり年寄りに合わせたようなメニューなどの気使いに大満足でした。殆ど残さなかったのがその証です。
お風呂は特にヒノキ風呂が気にいりました。ぬるめの湯加減も気に入りました。
用意してくれは和室は広々としており、ゆったり過ごせました。
世話をしてくれた方は、明るい雰囲気で笑顔を絶やさずテキパキと対応してくれました。
ほどよい干渉が快く受け入れられました。
土産品は、割安感があり購入意欲をそそられる品ぞろえでした。
コストパフォーマンスは最高でした。
欲を言えば、ホームページに化粧品が備付けていることを追記する、デザートに山梨産の果物・ワインを添える、エントランスと駐車場との境を植木などでアクセントを付ける、を実現すれば星ひとつランクアップするでしょう。

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その他

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その他

宿泊年月

2015年02月

部屋まで案内してくれた方がとても親切な対応をしてくれて、気持ち良く宿泊する事ができました。フロントの方の接客も親切でした。いろいろな心使いがとても嬉しかったです。また泊まりに来たいと思いました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2014年12月

10/12に10名で利用させて頂きました。先月父が90歳の誕生日を迎えたので卒寿のお祝いと、母も今月で86歳の誕生日を迎えるため、妹夫婦や姪っ子夫婦等の親族でＷ祝いを行いました。
花京さんには事前にこのお祝いの事を伝えてありましたので、花束やケーキの用意も快く引き受けて下さいました。また、宴会の時にはホテルからのお祝いと言うことで、紅白のワインボトルもサービスして頂きまして、誠に有り難う御座いました。
お世話係のまゆみさんにも大変良くして頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
温泉の泉質も良いし、食事も美味しく量もあり、大変満足しております。
父も母も久し振りに気持ち良く過ごす事が出来たと大変喜んでおりますので、次回は母が卒寿を迎えた時にお世話になろうと思っております。
これから寒くなりますので、皆様がお元気で過ごされることを心よりお祈り申し上げます。
有り難う御座いました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

なんと台風18号が来ている9月15日に宿泊しました。東京を出るときも大雨で色々あきらめていたのですが、なんと山梨に到着すると晴れ。ぶどう狩りもワイナリーにも行けて、大満足の旅行になりました。夕食は別のお部屋に移動していただきます。お肉おいしかったですね。量も多すぎず少なすぎずよかったと思います。翌日の朝食も別のお部屋に移動していただきます。お湯の質もよかったと思います。翌日は大雨であわてて帰りましたが、よい旅行だったと思います。

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家族

宿泊年月

2013年09月

大変良かったです。担当の方（えい子さん）の対応が良く、到着したときの印象も良かったです。また、夕食も十分でしたし、長足も美味しくいただきました。夕食後の花火も、今年初めての花火で、大変良かったです。家族4人での宿泊が最後になるかもしれないので、良いホテルで、うれしかったです。

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同伴者

一人

宿泊年月

2013年08月

年末年始の温泉旅行、花京さんで初めて体験しました。義理の母、私達夫婦、息子の家族の大人5人と２才児で二泊です。
一言でいうと、大満足です。たくさんの感動と癒しをいただきました。
1.まず手作りの(まご枯露柿)でのおもてなし。あまり干し柿は好みでなかったのですが、あまりの美味しさに感動。お土産で市販品を買ったのですが、花京さんのほうがずっと美味しかったです。また、たべたいです。
2.元気な仲居さんの気配り。孫の食事も布団も頼んでいなかったのですが、納豆を分けてくださったり、毛布を準備してくださいました。
3.調子よい湯加減のお風呂。少しぬるめのお風呂があって、おしゃべりしながら長時間入っていてものぼせませんでした。
4.美味しい食事。美しくもられた様々なおかずを少しずつ食べられて楽しめました。総量は多いぐらいです。寝正月にあわせて別室に食事処を用意していただいたのも有り難かったです。
5.初日の出、甘酒、新年のます酒、獅子舞い、餅つき、つきたてのお餅と盛りだくさんの企画を朝早くから、従業員総出で行ってくださり、おもてなしの心意気を感じました。
6.最後にマフラーを忘れ物してしまったのですが、連絡したらすぐにきれいに包装して郵送してくださり、助かりました。
本当にお世話になりました。石和温泉に行くときはまたお邪魔したいです。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月