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伊丹シティホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス4
部屋のドアを空けた瞬間、吐き気を催すほどのタバコ臭。禁煙の部屋を希望したつもりでいたため、部屋の変更を依頼。フロントによると格安プランの場合には部屋指定(禁煙喫煙)できないとの回答。それでも臭すぎるのでなんとかして欲しい旨、依頼すると喫煙ではあるが多少匂いのましな部屋を探し変更してくれた。ここはプラス評価。しかし、いくら喫煙可の部屋とは言えあれは臭すぎる。昨今は禁煙の流れになっておりJTの調査では喫煙者割合は20%を切っているが、このホテルは喫煙、禁煙の部屋数の比率は半々とのこと。ここを早急に改めていただきたい。
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部屋のドアを空けた瞬間、吐き気を催すほどのタバコ臭。禁煙の部屋を希望したつもりでいたため、部屋の変更を依頼。フロントによると格安プランの場合には部屋指定(禁煙喫煙)できないとの回答。
それでも臭すぎるのでなんとかして欲しい旨、依頼すると喫煙ではあるが多少匂いのましな部屋を探し変更してくれた。ここはプラス評価。
しかし、いくら喫煙可の部屋とは言えあれは臭すぎる。
昨今は禁煙の流れになっておりJTの調査では喫煙者割合は20%を切っているが、このホテルは喫煙、禁煙の部屋数の比率は半々とのこと。ここを早急に改めていただきたい。
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