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伊丹シティホテル クチコミ・感想・情報

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伊丹シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----

総合3

KD777さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

KD777さん [30代/男性] 2020-10-16 21:03:42

チェックアウト後帰り際こちらが挨拶しているのに、対応されたフロントの方が会釈のみで感じ悪かったです。
夕食とチェックイン時は良かったので、接客にムラがあるのかなと思いました。
部屋は古さはあるものの広く清掃が行き届いており
夕食も満足していたので最後にがっかりしました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
伊丹シティホテル 2020-10-18 06:26:53

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様にお声をかけて頂いたにも関わらず、おざなりな対応でご不快感を感じさせましたことをお詫び申し上げます。
その他の点をお認め頂けている中、最後にがっかりなさってしまわれる事が二度と起きぬよう、該当スタッフに確認の上、指導を徹底したいと思います。大変失礼いたしました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。ご利用ありがとうございました。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【2食付】夕食はフランチレストラン<ミナレット>のディナーとご朝食付(返金不可プラン)
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】
KD777さん
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