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伊丹シティホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
ベッドサイドにコンセントが無く携帯の充電に困った。部屋にもコンセントが少なく２人分の携帯を充電するのに不便だった。部屋の暖房も効きが悪く寒かった。１２時までは部屋で滞在できたが、チェックアウトの時間がきてロビーで受験中の子供を待ちたかったが駐車場の車を出すように言われコロナ禍の街へ出ざる終えなかった。せっかく駐車場のあるホテルを選んで宿泊したのに冷たく出されてショックでした。試験終了の１５時までの待ち時間にレストランで昼食を取りながら待ちたかったがチェックアウトしたらさっさと追い出され…女性の受付従業員さん、もう少し上に相談とかしてくれても良かったのかなぁっと…
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この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。ご家族様のご予定に伴い、お客様のご要望にお応えできませんでしたことをお詫び申し上げます。当ホテルの駐車場はチェックインからチェックアウト日の12時までが無料となっており、それ以降はレストランなどのご利用分無料時間を延長とさせていただいております。お客様に具体案をご提示せず、マニュアルに捕らわれたご案内を差し上げた事、担当者確認の上今後柔軟なご案内が出来ますよう指導をさせていただきたく存じます。大変失礼いたしました。また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。伊丹シティホテル 宿泊課
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
ベッドサイドにコンセントが無く携帯の充電に困った。部屋にもコンセントが少なく２人分の携帯を充電するのに不便だった。部屋の暖房も効きが悪く寒かった。１２時までは部屋で滞在できたが、チェックアウトの時間がきてロビーで受験中の子供を待ちたかったが駐車場の車を出すように言われコロナ禍の街へ出ざる終えなかった。せっかく駐車場のあるホテルを選んで宿泊したのに冷たく出されてショックでした。試験終了の１５時までの待ち時間にレストランで昼食を取りながら待ちたかったがチェックアウトしたらさっさと追い出され…
女性の受付従業員さん、もう少し上に相談とかしてくれても良かったのかなぁっと…
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この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。
ご家族様のご予定に伴い、お客様のご要望にお応えできませんでしたことをお詫び申し上げます。
当ホテルの駐車場はチェックインからチェックアウト日の12時までが無料となっており、それ以降はレストランなどのご利用分無料時間を延長とさせていただいております。
お客様に具体案をご提示せず、マニュアルに捕らわれたご案内を差し上げた事、担当者確認の上今後柔軟なご案内が出来ますよう指導をさせていただきたく存じます。大変失礼いたしました。
また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル 宿泊課