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ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ大阪新梅田（旧ダイワロイネットホテル大阪新梅田）（大阪府）
5.0
投稿日：2022-04-14 15:40:27
4.0
投稿日：2022-04-14 15:34:40
1.0
投稿日：2022-04-14 15:32:05
立地1
もか０５１６さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
遅くにホテルを探し訳ありプランで利用しましたが夜間のフロントの対応の悪さに部屋代のみを払いすぐに出ました。駐車券も間違えたらめんどくさそうに対応するし、久しぶりにこんな対応を受けましたね。
訳ありプランには無い「空調の効きが悪いですよ」もチェックインしてから告げられたりと。とにかくフロントの対応の悪さにすぐに違うホテルに変えました。久しぶりに遭遇した最悪のホテルです。
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この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。
訳ありプランにてのご利用に伴い、フロントスタッフの説明が遅く、重ねて失礼な対応をいたしたとの旨、承りました。
当該スタッフには事実確認の上、厳正に対処させていただきます。大変失礼いたしました。
再び当ホテルをご利用いただくのは難しいとは存じておりますが、今一度当ホテルに機会をお与えいただけるならいつでもお越しくださいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル 宿泊課