楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊丹シティホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊丹シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022-05-12 18:37:06

2泊3日でお世話になりました。ホテルを決める時に口コミを読んでフロントの対応が良くないなど書いてありましたが、私は全く感じませんでした。現在のフロントの方は大丈夫でしたよ。
ホテル自体は築30年以上なので設備など古い感じは否めないけどベッドメイキングやお掃除は丁寧にされてました。アメニティが必要なものだけチェックインの時に自分で選ぶのも無駄がなく良いと思いました。連泊だったので2日目のお掃除はお断りしてもよかったのですがボディソープのボトルが壊れて出ず使いづらかったので、朝出かけに他のお部屋をお掃除されてた方に伝えるとても感じよく丁寧に応対してくれて気持ちよく出かけられました。夜部屋に戻るとボディソープも替えてあり、部屋も綺麗になってました。総じて良いホテルだったので伊丹に行く折は利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊丹シティホテル 2022-05-15 20:33:59

いつも伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

当ホテルの対応にご満足いただけたようで何よりでございます。
頂いていたご指摘に真摯に向き合ってきた結果が出てきているのではないかと存じながらも、ボディーソープの出の悪さなど改善可能な部分もございました。
次回いらっしゃる際は一層のご満足を頂けるよう従業員一同取り組んでまいる所存でございます。
今後とも伊丹シティホテルを御贔屓くださいますようお願い申し上げます。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】