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伊丹シティホテル クチコミ・感想・情報

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伊丹シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.00
  • 立地4.00
  • 部屋2.00
  • 設備・アメニティ2.00
  • 風呂3.00
  • 食事-----
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立地5

雷電TOMさんの 伊丹シティホテル のクチコミ

雷電TOMさん [50代/男性] 2023年03月16日 12:14:12

連泊での利用でした。素泊まりプランでしたので食事はホテルでは頂いておりません。
相場的にこのような感じなのか・・・。素泊まり価格で一泊10000円弱・・・・。

施設も老舗感があふれており、ラジオもついてはいますが、雑音ザーザーです。

公共交通機関を使うには 市営バス停留所が目の前にあり使い勝手はいいですね。

また利用するか?と聞かれたら・・・他も探しつつなければこちらといったところです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月11日 03:55:44

朝食付きでしたが、今月で閉館するということでパンと飲み物だけでした。ちょっと残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付きプラン!★12時チェックアウト★駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年06月27日 17:28:22

5月に訳ありプラン、6月は素泊りで利用しました。
伊丹のこの地域にはここしかホテルが無いので利用しました。
ビジネスホテルでは無いので料金が高めです。
訳ありプランはエアコンの効きが悪い部屋とのことですが気になりませんでした。
素泊りはエアコン効きすぎで弱でも寒く布団を被って寝ました。
設備は一昔前の物で老朽化が目立ちます。
これで通常料金が1万円を超えるのは割高です。
どうしても伊丹市の中心に泊まりたい方以外にはお勧めできません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊丹シティホテル 2022年06月30日 09:15:21

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

客室に関して空調周りに芳しくない状態が続いており、お客様にはご迷惑をお掛けしております。
訳あり部屋として販売しつつ、今後に向け方針を検討中でございます。今しばらくのお時間をいただけますようお願い申し上げます。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月04日 19:49:28

子どもの入試のため1泊しました。受験日よりだいぶ早めの予約でしたが、大学近くが空いておらず、こちらも喫煙ダブルの部屋でした。思ったより古めの部屋で、ベッドの大きさは大人2人で十分で、喫煙部屋でしたが匂いはそこまで気になりませんでした。今の時期、部屋にハンドソープか石鹸がないのはどうかと思います。立地は交通、飲食共に申し分ありません。モーニングの時間が7時なのを確認不足で、子どもは入試で食べられず残念がってましたが、とても美味しかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年02月
伊丹シティホテル 2022年03月06日 08:58:11

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

お子様の大学受験に伴いましてのご宿泊、誠に有難うございます。
多数のお客様にご好評を頂き、喫煙のお部屋しか空きがなかった事をお詫び申し上げます。
幸いにして臭いはお気になられなかったようで何よりでございました。

ハンドソープに関してですが別途お貸し出しもご用意しております。数に限りがございますが、ご指摘を頂いた点と合わせて今後の参考にさせていただきたく存じます。

それ以外の点に関しては、ご朝食・立地等お気に召して頂けたようにお見受けいたしました。
よりご満足いただけますよう、賜ったお言葉を真摯に受け止め、今後のご案内につなげたいと存じます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付きプラン!★12時チェックアウト★駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルルームB【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年09月15日 19:52:54

JRと阪急の伊丹駅の中間にあり、伊丹空港へのバス停も近く、立地は申し分ないです。

宴会場などもある総合ホテルなので、チェックアウト後に更衣室を使わせて頂いたり、レストランも和洋中に加えロビーのコーヒーショップもあるなど、総合ホテルとしての機能は一通りあり、スタッフの皆さんの対応も素晴らしかったです。

ただ、開業が古いのと、お部屋のリノベーションはしばらくされていないようで、清掃はきれいにされていてニオイなどは感じませんでしたが、コンセントもデスク周りに2つだけ、空調のコントロールも強中弱切のボタンだけなど、部屋で仕事をするにはちょっともの足りないですし、あまり居住性はよくありませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
伊丹シティホテル 2021年09月22日 09:10:24

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

当ホテルのサービス、レストラン等総合ホテルとしてご利用頂き、対応が素晴らしいとの賞賛を賜り感謝の極みでございます。
同時に、施設リノベーションの必要性を感じるお言葉を賜り合わせて貴重なご意見として報告させていただきます。ご宿泊、誠に有難うございました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を宿泊課一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月04日 20:27:20

金融機関が間近にあり、郵便局も隣にあり、JRと阪急の両方へのアクセスも良い立地場所にある。
部屋の空調は集中管理方式。特に暑い寒いということはなく過ごすことはできた。
アメニティはハンドウォッシュがあれば良いのだが、最低限の物は置いてある
普段は冷蔵庫の中の飲料水を利用することはないのだが、
無料のミネラルウオーターが置いてあるのはありがたかった。
おかげで寒い思いをして外に出て買いに行くことをせずに済んだ。
部屋はセミダブルということもあって広め、
テレビ、湯沸かし器を置く長めのテーブル、小さなデスク、テーブル、そして椅子があるだけの簡素な分
快適な空間となっている。
正月休みでのホテルのレストラン利用目的で利用。
事前に1万5千円ほどの和食のコースを予約していたので宿泊した。
値段に見劣りしないくらいちゃんと作ってあるなという印象を持った。
総合評価では平凡な数値になっているけれども、立地場所の市にとっては数少ないホテルなので
貴重な存在であると言える。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
伊丹シティホテル 2021年01月05日 09:49:59

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

当ホテルにお泊まり頂き、これほど明確かつ的確に表現を頂き、細心の気配りにまでお言葉をおかけいただくのは、正直初めての経験であり、従業員一同暖かいお言葉に際し、感激に打ち震えております。
無論、ご指摘の中にはよりよく改善すべき項目もあり、新年にお客様の視点・観点からお言葉を数多く賜れた事を喜びつつ、更なる改善を行って参ります。誠にありがとうございました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【当館人気】朝食付きプラン!★12時チェックアウト★駐車場無料【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【喫煙】】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 19:22:25

部屋は古いもののきちんと掃除がされており特に不満はなし。
不満点として、今回連泊したが、ミネラルウォーターのサービスが初日のみであった。
連泊するのであれば、その拍数に応じてサービスするものだと思うが、初日のみに限定していたことが理解できなかったため低評価。
(むしろ連泊者をのり優遇すべきでは?と甚だ疑問)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
伊丹シティホテル 2020年08月15日 16:29:00

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

ご不満なくご宿泊頂けましたようで胸をなでおろしておりますが、一方で長期ご利用いただいたお客様に対してのミネラルウォーターについてご意見を頂戴しました。ご要望を受けましたこと、報告致しております、貴重なお時間を割いてご指摘くださりありがとうございました。

また伊丹市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料【ひょうご再発見】
ご利用のお部屋
【ツインルーム【喫煙】】

立地5

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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2014年10月13日 22:56:31

伊丹駅からのアクセスが良く、且つリーズナブルだったので、出張で利用しました。
朝食バイキングは種類がたくさんあって美味しかったです。
部屋はアメニティも充実しており、満足ではありましたが、トイレの水がずっと流れている音がして、あまり眠れなかったのが残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
ご利用の宿泊プラン
【10月お誕生日のお客様限定】Happyで朝食ゲットしちゃおう※生年月日確認出来るものをご持参下さい
ご利用のお部屋
【シングルルーム<駐車場無料>】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2013年05月13日 14:08:57

部屋は610号室でした。シングルでしたが、ゆったりして過ごしやすかったです。ベッドはとても寝やすかったです。
ただ、①風呂のカーテンがとても臭くて、我慢できなかったことと、②使い捨てスリッパがすぐ敗れたので部屋の中を裸足で歩いていたら、足裏が真っ黒に。
つまり、きちんと掃除してあったとは思えませんでした。
何度か泊まっていますが、このようなことは初めてです。

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宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】30種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン!★12時チェックアウト★駐車無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム<駐車場無料>】

立地5

町田のnoppoさんの 伊丹シティホテル のクチコミ

町田のnoppoさん [50代/男性] 2013年05月06日 09:53:22

立地的にはとても雰囲気も良く大変満足でしたが、部屋がたばこ臭くてとても残念でした。家族でツインとシングルに分かれて泊まりましたが、そのどちらも臭いが、、、。シングルでは、布団までに臭いが染みていて、昔タバコを吸っていた人間から見ても、ちょっとこれは、、、。いまどき全館禁煙ルームと思い込んでいたので、ちょっと驚きでした。
さらに、窓が全くあかなかったので、有効な換気もできず、お風呂の換気に頼るしかないのも、残念。お部屋は比較的静かで、よかったのですが、においだけは改善してほしいところでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用のお部屋
【ツインルーム<駐車場無料>】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月14日 09:40:53

娘と二人で宿泊させていただきました。お部屋がとてもタバコ臭かったのが残念でした。洗面所(トイレ+お風呂)の所も加齢臭のような臭いで違和感がありました。
特に、ベッドの頭の所の背もたれ?部分(布地)から臭いがしており、寝ている間ずっと臭いが気になりました。消臭していただければ、気持ち良く過ごせるのかなと思いました。でも、この低価格だったからしょうがないのかと…。用事でそちらの方に行った際には、私的に立地条件がすごくいいので、また、泊まらせていただくと思いますが、今度からは禁煙の部屋を選ぼうかと思います。またよろしくお願いします。


【ご利用の宿泊プラン】
20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン!
セミダブルルーム

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
伊丹シティホテル 2010年12月16日 04:45:33

 この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また、お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい

申し訳ございません。

当ホテルには禁煙部屋を設けております。

次回ご予約の際には備考欄に禁煙希望と

記載頂ければ、ご用意させていただきます。

尚禁部屋が満室の時には消臭対応させていただい

ます。

今後とも臭いが無いか清掃後のチェクを徹底した

いとおもいます。

またのご予約お待ち申しております。

 スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

立地5

ヘンリー36さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

ヘンリー36さん [60代/男性] 2010年05月06日 15:07:53

ビジネスホテルより一つ上の感じはするが、シティーホテルにしてはやや不満。部屋はその程度でまあまあだが、タバコの臭いが抜けていない。価格的には関西の相場は今ひとつピンとこないが高い感じがする。食事も正に普通との感じ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
ご利用の宿泊プラン
20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン!
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年03月23日 18:33:22

部屋などは普通のシティホテルとして次第点ですが、パソコンをしようと思ったら、まさかのダイヤルアップ!10年前から時間が泊まっているようで、ビジネスユーザーとしてはありえません

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援プラン(シングルルーム)-IT予約限定販売

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
伊丹シティホテル 2010年03月27日 09:08:05

この度は伊丹シティホテルにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
パソコン環境に関しましては、私共も早急に検討しなければならない課題と思っております。
ご滞在中にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。またのご利用をお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用のお部屋
【出張応援プラン(シングルルーム)-IT予約限定販売】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年07月10日 10:18:16

立地条件は非常にいいものの、少し部屋が狭いのがマイナスポイント。あと、窓が開かないので空気の入れ替えができず辛い。エアコン温度の細かい調整もできない。周辺に競合のホテルがないせいか料金も高め。

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宿泊年月
2009年07月
伊丹シティホテル 2009年07月14日 11:38:23

この度は、伊丹シティホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

今回の御指摘の中で、窓を開けるの件でございますが、安全面で、窓を閉めております。

しかしながら、リクエストにおいて、ご希望のお客様には、一時的に鍵を貸し出して 係が同伴の元、開錠させて頂いております。

今後、ご利用時には、お申し出して頂ければ、フロントにて対応させて頂きますので、よろしくお願い致します。

取り急ぎ、ご報告まで、

伊丹シティホテル 宿泊課 角 谷

ご利用のお部屋
【出張応援プラン(シングルルーム)-IT予約限定販売】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月08日 10:53:11

今時ダイアルアップの部屋に通されたのには驚きましたが、数少ないLAN端子のある部屋に替えて頂いたので助かりました。
兎に角、現代のビジネスマンに高速LAN設備は必要条件でありますので早急にインターネット環境を整備する必要があると思います。
その他、立地条件・サービスに関しては大満足でした。

【ご利用の宿泊プラン】

日時限定(^^)格安プラン

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宿泊年月
2009年04月
伊丹シティホテル 2009年04月08日 16:48:54

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
 また、ご指摘がありました全室LAN対応につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
 お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。


ご利用のお部屋
【日時限定(^^)格安プラン】

立地5

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月03日 17:19:57

インターネットが旧式すぎる。LANではなくダイアル回線。

【ご利用の宿泊プラン】

セミダブルルーム

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宿泊年月
2009年03月
伊丹シティホテル 2009年04月04日 07:56:48

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
LAN対応のお部屋には限りがございまして、ご希望に添えず申し訳ありません。
今後の課題といたしまして、全室LAN対応のお部屋に向けて検討中でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

立地4

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 23:43:46

設備の古さは否めませんが、伊丹駅周辺にはこのホテルしかないので、選択肢がありません。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【ダブルルームA【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 11:30:22

3月末で閉館、フロントは24:00~6:00まで閉鎖、サービスが悪くなりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【当館人気】朝食付きプラン!★12時チェックアウト★駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

立地4

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 11:14:54

夏で外は暑いが、部屋はエアコン切っても寒いくらい。
空調をもう少し改善してほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム【禁煙】】

立地4

辛いのだいすきさんの 伊丹シティホテル のクチコミ

辛いのだいすきさん [20代/女性] 2022年06月14日 01:36:22

急遽伊丹で朝から仕事があったので予約しました!
チェックインが遅くなってしまいましたが、丁寧に対応してくださいました。
何不自由なく宿泊できましたが、特に大きな感動はなかったのと
部屋は古めだったので、この評価にしました!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊丹シティホテル 2022年06月14日 03:27:54

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
何不自由なくご宿泊頂けたとのお言葉を賜りましてありがとうございます。
しかしながら大きな感動はなかったとのお言葉を頂いております。
次回にお越しの際はよりご満足いただけるよう従業員一同取り組む所存です。
この度は御宿泊ありがとうございました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF素泊りプラン 12時チェックアウト 駐車場無料
ご利用のお部屋
【シングルルーム【禁煙】】

124件中 1~20件表示


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