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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月10日 18:31:08
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駅から近くて立地が良かったです
車で行ったのですが専用駐車場に車を置き駅前をぷらぷらしたりしました。
【ご利用の宿泊プラン】
20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン
シングルルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊丹シティホテル 2009年05月11日 07:57:54
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場におきまして、ご宿泊の方は無料でご利用できます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
総合1
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月09日 21:41:18
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・空調効かない?(いまだに暖房?) 窓も開かないので非常にきつい。
・ウォシュレット壊れている。(水の出るところが戻らない)
・シャワーのホース水漏れ→床が水浸し。
伊丹で数少ないホテルであるのに非常に残念。
伊丹の仕事では,やはり大阪で泊まるしかないのか?
【ご利用の宿泊プラン】
日時限定(^^)格安プラン- 宿泊年月
- 2009年05月
- 伊丹シティホテル 2009年05月09日 23:24:37
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この度はご滞在中に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
客室の窓に関しては、危険防止の観点より全室施錠を致しており、フロントスタッフがご要望に応じてお開けさせて頂いております。
空調、客室の不備に関しましては、我々の管理が十分に行き届いてございませんでした。今回、ご投稿いただいたご意見を元に、客室の管理、そして従業員の対応をさらに徹底していく所存でございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【日時限定(^^)格安プラン】
総合3
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月02日 17:22:40
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インターネット接続無料といっても、今や電話回線では使えないをLANタイプ又は無線にして欲しい。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援プラン(シングルルーム)4月 -IT予約春限定販売- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊丹シティホテル 2009年05月03日 07:07:13
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出張応援プランのご利用、誠にありがとうございます。
ご投稿頂きましたインターネットの接続についてご返答させて頂きます。現在多数のお客様よりご指摘を頂いており、宿泊課と致しましても対応策を講じるべきであると考えております。
大変ご不便をおかけ致しますが、ご容赦いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち申しあげております。
伊丹シティホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【出張応援プラン(シングルルーム)-IT予約限定販売】
総合2
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 15:26:51
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4月13・14日に宿泊しました。基本的には普通ですが、近くに競合のホテルがないせいか値段が高く感じました。駅からは近くて便利です。
【ご利用の宿泊プラン】
出張応援プラン(シングルルーム)4月 -IT予約春限定販売- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊丹シティホテル 2009年05月03日 07:07:24
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伊丹シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘を頂きましたお値段の件につきましては、今後の私共の方針と致しまして、空室状況に応じた割安プランを随時展開していく所存でございます。
お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。
伊丹シティホテル 宿泊課
- ご利用のお部屋
- 【出張応援プラン(シングルルーム)-IT予約限定販売】
総合4
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月11日 21:06:59
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阪急伊丹駅から近く、空港行きバス停が目の前にあり便利でした。部屋もきれいで広く、バスタブも大きめでよかったです。また機会があれば利用させていただきます。
【ご利用の宿泊プラン】
月末限定(^^)格安プラン- 宿泊年月
- 2009年03月
- 伊丹シティホテル 2009年04月12日 08:01:43
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴しありがとうございます。
空港への利便性につきましても、バス停の近さは申し分ないかと思います。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【日時限定(^^)格安プラン】
総合2
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月10日 23:38:15
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2日間宿泊しました。1日の部屋は特に問題ありません。2日目にダイヤルアップの部屋からLANの出来る部屋に変更してもらいましたが、荷物を自分でフロントに預けてほしいとの事。出来ればホテル側でして頂きたいです。また、部屋を変更した所部屋に花粉が残っていたらしく喉・目のかゆみが発生しました。次回からは気をつけて頂きたいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
日時限定(^^)格安プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊丹シティホテル 2009年04月11日 08:39:19
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この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。また不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の移動の件につきましては、通常私共でお荷物の移動を行っております。しかしながら、今回お客様の手を煩わせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
客室の花粉に関しましては、清掃とその後の確認において不備があり、お客様に快適にお過しいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回の貴重なご指摘をもとに、更なる業務の徹底とサービスの向上を目指し、従業員一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
伊丹シティホテル 宿泊課一同
- ご利用のお部屋
- 【日時限定(^^)格安プラン】
総合3
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月08日 10:53:11
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今時ダイアルアップの部屋に通されたのには驚きましたが、数少ないLAN端子のある部屋に替えて頂いたので助かりました。
兎に角、現代のビジネスマンに高速LAN設備は必要条件でありますので早急にインターネット環境を整備する必要があると思います。
その他、立地条件・サービスに関しては大満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
日時限定(^^)格安プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊丹シティホテル 2009年04月08日 16:48:54
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この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご指摘がありました全室LAN対応につきましては、今後の課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【日時限定(^^)格安プラン】
総合5
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月07日 18:38:33
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足の悪い父との利用でしたが,事前に伝えておいたので,とても良い配慮をしていただきました。4Fの和食のお店での接客はとても感じが良かったです。ただ,朝のバイキングは種類が少なく感じたのと窓ガラスに手形がしっかり着いており少し残念でした。フロントの方の対応や食堂での接客態度にはとても満足です。
【ご利用の宿泊プラン】
日時限定(^^)格安プラン- 宿泊年月
- 2009年04月
- 伊丹シティホテル 2009年04月08日 07:54:05
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき、私共の励みとなります。ありがとうございます。
朝食におきましては貴重なご意見ありがとうございます。今後検討してまいります。また、お客様に気持ちよくお過しいただける様、清掃には十分に気を配り、心がけてまいります。
ありがとうございます。
- ご利用のお部屋
- 【日時限定(^^)格安プラン】
総合4
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 23:17:17
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お得なプランだと思いました。ホテル近隣は閑静なので落ち着いて寝ることができました。
【ご利用の宿泊プラン】
月末限定(^^)格安プラン- 宿泊年月
- 2009年03月
- 伊丹シティホテル 2009年04月04日 07:52:52
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただき嬉しく思います。落ち着いてお休みになられて何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【日時限定(^^)格安プラン】
総合3
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月03日 17:19:57
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インターネットが旧式すぎる。LANではなくダイアル回線。
【ご利用の宿泊プラン】
セミダブルルーム- 宿泊年月
- 2009年03月
- 伊丹シティホテル 2009年04月04日 07:56:48
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
LAN対応のお部屋には限りがございまして、ご希望に添えず申し訳ありません。
今後の課題といたしまして、全室LAN対応のお部屋に向けて検討中でございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月21日 17:44:52
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ロビーや建物はキレイでしたが部屋の壁に物をぶつけた後がけっこう残っていたのが残念でした。(私が泊まった部屋がたまたまそうだったのかもしれませんが・・・)立地は駅に近く、周辺に飲食店も多かったのでよかったです。ホテルのレストランもおいしかったです。伊丹に出張の際はまた利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
V(^^)V楽割 楽天会員特別プラン(シングル限定朝食付き)
- 伊丹シティホテル 2009年03月24日 06:49:55
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。又、御貴重なご意見ありがとうございました。今後の課題として、頂戴し、又改善出来るように、努力したいと思いますので、これからもご愛嬌して頂きますように、宜しくお願い致します。
伊丹シティホテル 従業員一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月17日 23:57:32
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他の方も投稿されていますが、背設備の古さはまだしも浴室の臭さはなんとかならないでしょうか?他の方の苦情に対する返答もコピー&ペーストの様な回答ばかりで改善する気が無いように見受けられます。
【ご利用の宿泊プラン】
日時、限定格安プラン(13日 15日)2DAYS!!
- 伊丹シティホテル 2009年03月18日 14:58:19
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この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。また、大変不愉快な思いをおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。浴室の匂いの件でございますが、現状としてシャワーカーテンを交換し、消臭スプレーも対応しておるのですが、今回のご指摘を頂戴し、お客様にご迷惑した事を、受け止めて今後、より強化していきたいと思いますので またのご宿泊を心よりお待ちしております。取り急ぎご報告まで、
伊丹シティホテル フロント一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年03月10日 16:40:11
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いまどき禁煙ルームが無いと聞いて驚きました。
予約時に問い合わせがあれば、
消臭対策を施すそうですが、ネット予約の際にはその事に対する案内も
無かったので入室した時は少々辛かったです。
部屋に染み付いたタバコの臭いはそんな簡単に取れるとも思えないので、
やはり禁煙ルームを設定するべきだと思います。
今のままなら次は泊まらないかな。
ホテル全体の雰囲気は良いのにもったいないですよ。
【ご利用の宿泊プラン】
V(^^)V楽割 楽天会員特別プラン(シングル限定朝食付き)
- 伊丹シティホテル 2009年03月11日 11:36:57
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、大変ご不快なお思いをされましたこと、お詫び申し上げます。
禁煙ルームの案内方法、設定に向けて、検討、改善させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
今後とも従業員一同お待ちしてます。宜しくお願い致します。
伊丹シティホテル 従業員一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月28日 22:30:40
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出張先に近く、立地もよいのだが、部屋がいまいち。
特に風呂のシャワーカーテンはかび臭く、湯船にお湯を張って入ったら、結構臭った。冷蔵庫の飲みのもの量も不足気味。部屋はちょっとだけ狭いが、まあしょうがないか。朝食は和食と洋食と自分で選べるバイキング。まあまあ、いけてる方。次は宝塚にしようかな、と悩む。
【ご利用の宿泊プラン】
V(^^)V楽割 楽天会員特別プラン(シングル限定朝食付き)
- 伊丹シティホテル 2009年03月04日 23:16:17
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この度は、貴重なご意見を賜りまして、誠に有難うございます。
また、大変不愉快な思いをおかけしてしまい、心からお詫び申し上げます。お客様のご意見は、貴重なご指摘と致しまして、今後のホテルとしてのサービスの参考とさせていただきます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
伊丹シティホテル フロント一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月16日 20:00:19
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このアンケートに答えた人に抽選でもいいので何か景品があるといい
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 伊丹シティホテル 2009年02月17日 00:05:51
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この度は貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
お客様のご意見につきまして、前向きに検討して参ります。
今後とも当ホテルをよろしくお願い致します。
伊丹シティホテル フロント一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月13日 14:09:21
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阪急伊丹駅周辺で飲んでいたので宿泊しました。
素泊まりで¥9,000は ちと高い。遅くならなければ、梅田駅近辺のもうちょっと安くて、設備の良いホテルはたくさんあるので、そちらに宿泊したい。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 伊丹シティホテル 2009年02月13日 23:17:16
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この度は伊丹シティホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。宿泊料金につきましては今後の課題とさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル フロント一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 09:45:02
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部屋はよかったのですが、素泊まりのわりに高いです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 伊丹シティホテル 2009年02月11日 09:03:02
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この度は伊丹シティーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル フロント一同
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月09日 09:43:32
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部屋はよかったのですが、料金が素泊まりのわりに高いです。
【ご利用の宿泊プラン】
シングルルーム
- 伊丹シティホテル 2009年02月10日 11:46:13
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また貴重なご意見ありがとうございます。今後の課題といたしまして、検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2009年02月07日 19:56:51
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少し相場より高い気がします。 大人二人の宿泊で、10,000円をきるプランを希望します。 JR伊丹駅・阪急伊丹駅と両駅からもさほど遠くなく、コンビニも近く、お部屋もサービスも大変満足でした。
【ご利用の宿泊プラン】
20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン
セミダブルルーム
- 伊丹シティホテル 2009年02月08日 05:00:21
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この度は伊丹シティーホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を賜りましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
伊丹シティホテル フロント一同
総合5
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
サービス・料金共に満足できました。また利用したいと思います。
ありがとうございました。
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この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。