この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠に有難うございます。
何不自由なくご宿泊頂けたとのお言葉を賜りましてありがとうございます。
しかしながら大きな感動はなかったとのお言葉を頂いております。
次回にお越しの際はよりご満足いただけるよう従業員一同取り組む所存です。
この度は御宿泊ありがとうございました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルを御利用下さいませ。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル　宿泊課

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

当ホテルのサービス、レストラン等総合ホテルとしてご利用頂き、対応が素晴らしいとの賞賛を賜り感謝の極みでございます。
同時に、施設リノベーションの必要性を感じるお言葉を賜り合わせて貴重なご意見として報告させていただきます。ご宿泊、誠に有難うございました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用を宿泊課一同心よりお待ちしております。ぜひまたお越しくださいませ。

伊丹シティホテル　宿泊課

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

客室のシャワーに関してのご指摘、拝見しました。確認させていただきます。
電話応対時スタッフがお客様に丁寧なご案内をいたさず、お客様にご不快感を感じさせましたことをお詫び申し上げます。
ご指摘があった件は報告をさせていただきます。大変失礼いたしました。

また伊丹市にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル　宿泊課

この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

GoToトラベルに関して差し上げた説明が分かりづらく、ご不便をおかけしまして失礼しました。国からの助成金をお使いいただくため、お手続きが煩雑であることは否めない部分もございますが、お客様からのご意見を真摯に受け止め、今まだ続いておりますGoTOトラベルのご案内をより分かりやすく明確に出来ますよう取り組んで参ります。貴重なご意見をありがとうございました。

伊丹といえば当ホテルとのありがたいお言葉も頂きました。ご期待に添えますよう、一層精進いたします。お客様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル　宿泊課

この度は伊丹シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様のお言葉を励みに次回もまたごゆっくりおくつろぎいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お客様のまたのお越し一同心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル　宿泊課　山本

いつも伊丹シティホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。

と共にご不便、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

洗面台のカランにつきましては、毎日の清掃点検を他の設備と共に今以上に徹底してまいります。

また、お客様にごゆっくりお過ごしいただけるよう、清掃員の指導を今まで以上改善、徹底してまいります。

次回もご利用いただけるよう、お客様のお越し一同心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル　宿泊課　山本

　いつもご利用ありがとうございます。

今後ともよろしくお願いします。

またのご利用お待ちしております。

　　　　　宿泊課　　スッタフ一同

　この度は貴重なご意見ありがとうございます。

また、お部屋の臭いで不快な思いをさせてしまい

申し訳ございません。

当ホテルには禁煙部屋を設けております。

次回ご予約の際には備考欄に禁煙希望と

記載頂ければ、ご用意させていただきます。

尚禁部屋が満室の時には消臭対応させていただい

ます。

今後とも臭いが無いか清掃後のチェクを徹底した

いとおもいます。

またのご予約お待ち申しております。

　スタッフ一同

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご宿泊の感想を頂戴しありがとうございます。

今後も何度もご利用頂けるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努力して参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもご宿泊いただき誠に有難うございます。
度重なるご指摘について、まずもってお詫びいたします。
ご指摘のシャワーカーテンも含め、毎日の清掃の中、客室内、しっかり点検しているつもりではございますが、今まで以上に行ってまいるつもりでおります。
次回も気持ちよくご宿泊いただけるよういたしますので、今後とも伊丹シティホテルを宜しくお願い致します。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課