サービス2
ボストンテリアHさんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- ボストンテリアHさん [30代/女性] 2011年09月28日 21:22:49
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初めて利用させていただいたホテルです。
フロントで予約した旨を伝えルームキーをいただく時に対応していただいた男性スタッフさん、笑顔もなくかなりつっけんどんな感じの対応でした。ちょっとビックリしました！帰り際も玄関のマット掃除をしていたスタッフさん、ありがとうございました～もなく無言！！かなり対応には不満です。
部屋を掃除してもらえるスタッフさんの対応は、凄く良かったです！！
どんな教育をしてるのか泊まって当然みたいな対応が腹立たしかったです。
そして、部屋には虫が何匹か飛んでいてちょっと驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 伊丹シティホテル 2011年09月29日 13:36:35
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この度は当ホテルをご利用の際、不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申しあげます。
今後はこのような事が無いよう担当者を協議し改善に取り組んで参りますので、もし機会がございましたら、またのご利用お待ち申し上げております。 伊丹シティホテル 宿泊課 一同
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム】
サービス2
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月15日 21:18:12
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10月9日に宿泊しました。近くに商店街があって便利。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用のお部屋
- 【朝食付きシングルルーム】
サービス1
投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月12日 15:47:49
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チェックインの時のフロントの方の接客が少し不満に思いました。
偉い方なのかもしれないのですが笑顔が全然なく愛想がないかんじがしました。
客側からするとそういう立場はわからないので気をつけてほしいです。
朝食バイキングがフルーツやデザートはいっぱいあったのですがその他は…期待していたので少し残念でした
【ご利用の宿泊プラン】
20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン！★12時チェックアウト★駐車無料★ＬＡＮ環境完備
セミダブルルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 20種類以上の和・洋・中・朝食バイキング付きプラン！★12時チェックアウト★駐車無料★ＬＡＮ環境完備
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム】
サービス2
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投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ
引っ越し手伝いの折、ツインがなく、素泊まりシングルルームを申込みましたが、申込み画面には禁煙、喫煙表示がなかったので一抹の不安を感じながら申込みました。当日入室したところ喫煙室でタバコ臭く耐えられないので、フロントに禁煙室に変えてもらうよう依頼したところ、シングル禁煙室は無いが、ダブルベッドの部屋なら用意できる。ただし宿泊代は同じ条件なら交換しても良いとのことでしたので仕方なく部屋を変えてもらいました。１、 インターネットの案内には他のホテルでは必ず禁煙、喫煙の表示がされているのに当ホテルは無く不親切２、浴室には黒カビが生えている。空気清浄器貸出、設置もない３室内ホテル案内にチェクイン、チェクアウト時間表示がない 当ホテル利用には駅から数分で行ける利便性はあるが、早割なのに料金の割に質も低いので高く感じました。ホテル側には情報量質の充実を、利用者には要チェクと思います。
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