これまで10年間に渡って宿泊してますが、今年初めて旅窓から予約しました。ビジネスの仕事で全国の様々なホテルに宿泊している私のお気に入りのホテルです。

先日、インターネット特別プランで宿泊させて貰いました。
2年くらい前から、ちょくちょく利用するホテルだったのですが
価格の安さから、どのような部屋になるかと不安でした。

しかし、部屋・サービス等に一切の問題なく快適に過ごせました。

以前に一度だけ、通常予約した宿泊時にデポジット(カード)を取られましたが、今回は無かったのですが....なにかあったのでしょうか?

今回も出張で利用させて頂きました。新聞も希望銘柄を用意していただきありがとうございました。次回も利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

事前にベビーベットのことを連絡させていただいた所、部屋に入るとベットと共に、子供に使うタオルまで用意していただき驚きと同時に、非常に助かり、気持ちよく宿泊させていただきました。

今回初めて宿泊しましたが、きれいで快適に過ごす事ができました。
ただ、駐車場が出入り自由と聞いていたのですが、チェックイン後出かけて１２時過ぎに戻ってきたら駐車場の出入り口のシャッターが閉まっていて入り口でお願いして開けてもらいました。その後もう一度友人を送るために車を出したいと思ったのですが、結局出入り口を開けてもらうのが悪く思えて車を出すのを辞めました。もう少し自由に出入り出来たらと思います。でも、また利用させて頂きたいと思いました。

これまで「とまるだけプラン」を利用していましたが、7月から廃止されたようですね。設定数を減らしたり、価格を見なおしたりしてでも復活させてもらえませんか？ツインやダブルの料金で利用するのは他と比べて割高感が否めません。

旅の窓口での宿泊で朝食込みで質的にみて安価に宿泊できました。
とても気持ち良く宿泊できました。
出来ましたら、禁煙部屋を設定していただき、嫌煙者に気を配ってほしいですね。どこのホテルにも言えますが、喫煙部屋（灰皿）が気になります。

　今回も利用させて頂きまして有難うございました。新聞のサービスは特に嬉しいです。ところで新聞の銘柄を選択させて頂くことが可能ならば最高なのですが可能でしょうか？　次回も、また利用させて頂きますので宜しくお願い致します。

RY12464725の予約番号で予約をさせて頂いたも
のですが、駐車場を利用させて頂きたくお願いします。
また設定があれば禁煙部屋をなければ消臭だけでも
お願いしたく・・・よろしくお願いします

1/5、4/16の2回宿泊しました。
なかなか落ち着いて感想が書き込めず、いつも10点近く溜め込んで連続投稿していますゆえ、最近の宿泊からレスが遅くなりましたが。

2回ともの印象
・・・係の態度が非常に悪い（枯れた感じ、そっけない、横柄）。

フロントでのチェックイン対応も「忙しいんだよ」といわんばかりに威張っていますね。

他。

夜玄関を閉める係の方に「あそこの自動販売機でジュース買ってすぐに戻ってきますが、大丈夫ですか」と聞いたら、
舌打ちをするように口を軽く開いた後「（どうでもいいけど）あっちから出ていただけますぅ？」

伊丹周辺ではどんなに高級なホテルかは知りませんがこんな応対をしているホテルは論外でしょう。

6/13　20:00チェックイン　　6/15チェックアウトで予約しました
できるだけ最上階に近い部屋に泊まりたいのですが
あと、駐車場も利用したいのです　車はどこへ乗り付けたらいいですか？

朝刊と夕刊の無料サービスは大変助かります。部屋のＴＶでインターネットがつかえますが、キーボードがなく使ってみましたが実用に耐えません。キーボードくらいはつけてもらいたいです。あと途中でハングアップしてしまい、そのあとは使う気になれませんでした。その他はバスタブも広く備品も多く申し分ありませんでした。

出張で利用いたしましたが快適でした。阪急伊丹駅に近く、どこに行くのも便利でした。ただインターネットに掲載されているホテルの案内地図が多少分かりにくく阪急の駅から迷いました。この辺の改善を検討いただければ最高だと思います。次回も是非利用させて頂きます。

非常に良かったです。同行した先輩も満足で◎です。
ビジネスマンにとっての朝新聞はＯＫです。
また今度機会がありましたらお願いします。

あまり意見はしないのですが今回は我慢できないので、
投稿させてください。

全部で４点あります。

１点目。
http://www.itamicity-h.com/room/img/double.jpg
↑この写真を参考にダブルルームの予約をしたのですが、
アテンド頂いたのは明らかにセミダブルの部屋でした。
今後は是非誤解をうまないよう、使う言葉や写真には統一性を
持たせてください。

２点目。
朝食もしくは昼食付ということを魅力に感じて貴ホテルを選びました。
しかし到着後フロントで「どちらにしますか？」聞かれ「昼食」を
お願いしますといったところ、ひどく「不快な顔」をされてしまい、
挙句の果てには「何時ごろに食べるのですか？」とプライベートに
踏み込んだような発言もありました…。

３点目。
部屋のルームライトが２本とも折れていました。
ガタガタして、照射もままならない状態な部屋は如何な物かと。

４点目。
洗面回りのカビが見え隠れして、衛生面に疑問を感じました。

以上、次回も利用したくなるような、改善を宜しくお願い致します。

RY11317303で予約しております。ビデオデッキのある部屋でお願いしたいのですが・・。出来ればでいいのでよろしくお願いします。

とても、快適にゆっくり過ごす事ができました。フロントの方の対応もよかったです。　　ただいつも思うのですが・・・　　何処のホテルでもコートなどしまう所はあるのですが、部屋の壁にハンガーなどをかけられるフックがついているホテルがあまりないので、そういうフックが２，３個あるといいな～　いちいちしまいにいくのがちょっとめんどうで・・・　　　あとコーヒーカップもあるとうれしいなっ（＾＾）ＶＶ

伊丹シテーホテルは空港、ＪＲ及び阪急の駅にも近く、又インターネット割引の部屋でもサービスに差別は無く非常に気に入っているホテルです。一つだけ要望を上げさせていただくと、インターネット割引プランに朝食パックがあればもっとうれしいのですが。

従業員の対応もとても気持ちよく満足できました。また次回もお世話になりたいと思っております。ありがとうございました。