伊丹シティホテルクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ2

千葉のキンチャンさんの伊丹シティホテルのクチコミ

千葉のキンチャンさん [60代/男性] 2022年11月08日 10:53:52

10月27日～29日の3泊の予約を全国旅行支援発表前の7月29日に楽天トラベルから行いました。10月の全国旅行支援発表後に当ホテルに直接支援の対象有無を確認したところ、「支援を実施していない」との回答があり、当ホテルをキャンセルして別な支援対象のホテルの予約取り直しも考えましたが、旅行期日も近付いていたため、仕方なく当初予約のホテルに宿泊しました。チェックイン後に判ったのですが、当ホテルはオープン後35年経過して設備の劣化等の理由で来年3月末で閉鎖が決定しており、そのため旅行支援も実施していないと判断しました。10月の問合せの時に理由を言ってくれればキャンセルしていたのに当ホテルの対応に不満を感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

ご利用の宿泊プラン: 素泊りプラン１２時チェックアウト　駐車場無料
ご利用のお部屋: 【シングルルーム【禁煙】】

設備・アメニティ2

Massunnさんの伊丹シティホテルのクチコミ

Massunnさん [40代/男性] 2019年02月10日 21:54:26

コンセント数が少ないので２人で泊まるには不便です。
WiFiも遅いです。
従業員の方がもっと親切だと嬉しいです。
伊丹駅付近では他に泊まるところがないので成り立っているホテルだと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ご利用のお部屋: 【ダブルルーム《全室無料ｗｉ－ｆｉ完備》＜駐車場無料＞】

設備・アメニティ2

投稿者さんの伊丹シティホテルのクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 01:12:48

特別なサービスも無く普通な部屋でした。
ベットメイクも良く綺麗な部屋でしたが、シャワールームが臭かった。
面倒なのでフロントには言いませんでしたが、気になる方はきついかもしれません。

アメニティは一通り揃っていたと思います。ドライヤーが見つけられなかったので常備されていないのかわかりませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2012年05月

ご利用のお部屋: 【ダブルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの伊丹シティホテルのクチコミ

投稿者さん 2011年03月13日 11:30:47

■レストラン従業員の対応が良くない
　例）朝レストラン前で客が待っていても7:00にならないとレストランを開かない(時間は7:00から)。年配の男性がポットの扱い方が分からないで困っているのに何もしない。
食事が終わってレストランを出る際、挨拶を全くしない時がある。
■朝食のメニューが良くない
　例）メニューの数が少ない。１ヶ月以上メニューが変わらない。味噌汁が不味い。
　　盛り付ける際、お盆を置く台が１箇所しかない。
■部屋の温度調整が難しい
　エアコンは季節によって暖房/冷房が切り替わるが、季節の変わり目(暖かい冬)は冷房を使いたいのにエアコンは暖房のまま。対策として風呂に水を溜めるしかない。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2011年02月

伊丹シティホテル 2011年05月05日 18:42:11: ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
また、従業員の対応、朝食バイキングの件、大変申し訳ございません。
サービスが行き届かなかった為に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳なく思っております。
メニューの件も含めまして配膳係りと改善をいたします。
また、お部屋の温度につきましては調整が出来なくなっており、風量のみの調節となっております。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ご利用のお部屋: 【朝食付きシングルルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの伊丹シティホテルのクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 19:14:36

値段の割には、内容が良くない！現地の人達さえあそこは、高いやろー！って、言っていた
関西には、良く行くが特にこのホテルの利点はなかった。駅近くに他のホテルがなかったので、宿泊しただけである

【ご利用の宿泊プラン】
≪当日販売≫シングルルーム宿泊プラン　禁煙ルーム
【当日販売限定】シングルルーム禁煙タイプ

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2010年12月

伊丹シティホテル 2010年12月27日 08:12:17: この度は貴重なご意見ありがとうございます。

今後は値段の割には安いと言ってもらえるよう

サービス向上に努めて行きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン: ≪当日販売≫シングルルーム宿泊プラン　禁煙ルーム
ご利用のお部屋: 【【当日販売限定】シングルルーム禁煙タイプ】

設備・アメニティ1

カッシーナダさんの伊丹シティホテルのクチコミ

カッシーナダさん [60代/男性] 2020年01月24日 15:37:58

残念でした、値段の割には設備が昔のままで部屋には使えるコンセントが１個しか無く、空調設備も全館空調で部屋では寒くても何にも出来ませんでした。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年12月

伊丹シティホテル 2020年01月28日 03:07:46: この度は伊丹シティホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様のご宿泊を心より嬉しく存じます。

室内が寒くご迷惑をお掛けしたことをお詫び申し上げます。コンセント口が１つである点、設備の古さ等もご指摘をいただき至らぬ点を恥じ入ると共に、お客様からの声をご参考とし客室内外を順次改装・取換等も検討させていただいております。ご意見はもちろん参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。

また伊丹市にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

伊丹シティホテル　宿泊課