楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊丹シティホテル クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊丹シティホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.51
  • アンケート件数:1294件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

28件中 21~28件表示

syoujiikunoさんの 伊丹シティホテル のクチコミ

syoujiikunoさん [50代/女性] 2012年09月11日 12:02:48

仕事で2泊利用しました。
昨年も利用しましたが、施設の古さはありますが、部屋も広く落ち着くことができました、。
今年は、1泊目にお風呂を利用した際に排水がトイレユニット側の排水部分からあふれて洗面部分が水浸しになり、ひょっとして自分の不手際かと思いましたが、翌日も同様でした。
初日に告げて部屋を変えてもらえばよかったと後悔しました。
翌日の仕事に備えてバスの時刻を調べてもらいましたが、翌日は土曜日でしたが、教えていただいた時刻表は平日のものであったりと、応対の悪さが気になります。
チェックアウト時に排水溝の漏れのをフロント担当者に伝えますが「申し訳ありません」と告げるだけで、不具合の状況確認がありません。本来お客様の苦情にはもう少し、真摯に耳を傾ける姿勢があるべきではないでしょうか?おそらくそのままでは、排水溝の確認はされていないのではないです。急に今回の宿泊当初から排水溝のつまりがみられたわけではないはずです。
次回この部屋をお泊りの方が、御不便がないよう改善をされることを望みます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
ご利用の宿泊プラン
【連泊限定】エコプラン★12時チェックアウト★駐車無料★LAN環境完備★
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年05月07日 01:12:48

特別なサービスも無く普通な部屋でした。
ベットメイクも良く綺麗な部屋でしたが、シャワールームが臭かった。
面倒なのでフロントには言いませんでしたが、気になる方はきついかもしれません。

アメニティは一通り揃っていたと思います。ドライヤーが見つけられなかったので常備されていないのかわかりませんでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年05月
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2012年01月27日 12:44:57

伊丹宿泊の際は、いつも利用させて頂いております。
今回608号室を利用させて頂きました。
ベッドや備品等は問題なかったのですが、
バス・トイレに問題が有りました。
バス・トイレともに排水の状態が悪く、
水を流す際に、なかなか排水できませんでした。
特にトイレは、排水の際トイレの淵まで水が上がり、
溢れそうでした。(多分人によっては溢れます。)
配管に詰まりがあるようですので、
ご確認と対応策を対処願います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年07月13日 23:56:47

いつも利用させて戴いております。
前回7Fの部屋は良かったんですが、今回宿泊した6Fのお部屋はちょっと難ありでした。
①常にユニットバスより水滴が落ちる音が常時発生してベットに入ると気になって快眠出来なかった。
バスタブ・洗面台の蛇口からではなく、トイレのパルプ付近から音が出ていました。(想像ですがウォシュレットのパイプから漏水している様に思えました)
②ベットに設置されている電気スタンドの明るさ調整が出来ない。
先週泊まった部屋はよかったですが今回の部屋はちょっと・・・
次回の宿泊時は改善されることを期待します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用のお部屋
【シングルルーム】

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2011年05月14日 22:11:04

11月に宿泊しよかったので、また泊りました。ホテルの部屋はよかったのですが、部屋に忘れ物(白い布バッグ)をしたことを次の宿で気づき連絡したところ、フロントにはなにも届いていませんとその場で回答されて終わりでした。 

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年05月

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年12月16日 19:14:36

値段の割には、内容が良くない!現地の人達さえあそこは、高いやろー!って、言っていた
関西には、良く行くが 特にこのホテルの利点はなかった。駅近くに他のホテルがなかったので、宿泊しただけである

【ご利用の宿泊プラン】
≪当日販売≫シングルルーム宿泊プラン 禁煙ルーム
【当日販売限定】シングルルーム 禁煙タイプ

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2010年12月
伊丹シティホテル 2010年12月27日 08:12:17

この度は貴重なご意見ありがとうございます。

今後は値段の割には安いと言ってもらえるよう

サービス向上に努めて行きたいと思います。

ご利用の宿泊プラン
≪当日販売≫シングルルーム宿泊プラン 禁煙ルーム
ご利用のお部屋
【【当日販売限定】シングルルーム 禁煙タイプ】

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年05月01日 15:26:51

4月13・14日に宿泊しました。基本的には普通ですが、近くに競合のホテルがないせいか値段が高く感じました。駅からは近くて便利です。

【ご利用の宿泊プラン】

出張応援プラン(シングルルーム)4月 -IT予約春限定販売

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
伊丹シティホテル 2009年05月03日 07:07:24

 伊丹シティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
 ご指摘を頂きましたお値段の件につきましては、今後の私共の方針と致しまして、空室状況に応じた割安プランを随時展開していく所存でございます。
 お客様とまたお会いできることを心よりお待ちしております。 
          伊丹シティホテル 宿泊課   

ご利用のお部屋
【出張応援プラン(シングルルーム)-IT予約限定販売】

投稿者さんの 伊丹シティホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年04月10日 23:38:15

2日間宿泊しました。1日の部屋は特に問題ありません。2日目にダイヤルアップの部屋からLANの出来る部屋に変更してもらいましたが、荷物を自分でフロントに預けてほしいとの事。出来ればホテル側でして頂きたいです。また、部屋を変更した所部屋に花粉が残っていたらしく喉・目のかゆみが発生しました。次回からは気をつけて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】

日時限定(^^)格安プラン

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

宿泊年月
2009年04月
伊丹シティホテル 2009年04月11日 08:39:19

 この度は、貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。また不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。
 お部屋の移動の件につきましては、通常私共でお荷物の移動を行っております。しかしながら、今回お客様の手を煩わせてしまいましたこと、心よりお詫び申しあげます。
 客室の花粉に関しましては、清掃とその後の確認において不備があり、お客様に快適にお過しいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
 今回の貴重なご指摘をもとに、更なる業務の徹底とサービスの向上を目指し、従業員一同、精進して参ります。 
 お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
        伊丹シティホテル 宿泊課一同

ご利用のお部屋
【日時限定(^^)格安プラン】

28件中 21~28件表示