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祇園の宿 舞風館のクチコミ・お客さまの声
食事4
もともと二泊と予約したけれども、一つどうしようもないことがありまして、結局チェックアウトしてもらいました。和室のカーテンがものすごく薄かったので、夜明けになったら部屋が眩しくなってしまい、家族三人全員六時ごろ起こされました。早朝から強い光で起こされたのではたまりませんでした。これは予想外のトラブルでした。ブラインドが使われてる部屋に変更してもらえたけれども、それでもお父さんが朝の光に気になってしまいそうなので、結局チェックアウトしてもらいました。ホテルのほうも困ってそうでしたが、いろんなお客さんに満足するため、厚いカーテンを使ったほうがいいじゃないかと思いました。早起きしたい人は目覚ましをかければいいし、遅くまで寝る人もちゃんと寝れます。その日、みんな午後四時からすこし疲れてきました。チェックインのとき支払いを終ったので、二日目の返金してもらってよかったです。残念なところこれだけです。いいところもたくさんありました。ちょうど紅葉シーズンなので値段がすこし高めだったけれども、立地がすごくよかったです。八坂神社まで歩いて二分、河原町まで十分以内で、年寄りの両親でも納得できる程度でした。設備が新しくて、お風呂も綺麗でした。
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当館をご利用いただき誠にありがとうございましたご指摘のカーテンの件ですが等級に差はありますが客室のカーテンは遮光カーテンを設置してございますがお客様のご要望に応えるためにも今回のお声を参考に改善に向け取り組んでまいります尚、今回ご指摘のお部屋につきましては昨年末にカーテンの遮光度を変更いたしました貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます
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投稿者さんの 祇園の宿 舞風館 のクチコミ
もともと二泊と予約したけれども、一つどうしようもないことがありまして、結局チェックアウトしてもらいました。
和室のカーテンがものすごく薄かったので、夜明けになったら部屋が眩しくなってしまい、家族三人全員六時ごろ起こされました。
早朝から強い光で起こされたのではたまりませんでした。
これは予想外のトラブルでした。
ブラインドが使われてる部屋に変更してもらえたけれども、それでもお父さんが朝の光に気になってしまいそうなので、結局チェックアウトしてもらいました。
ホテルのほうも困ってそうでしたが、いろんなお客さんに満足するため、厚いカーテンを使ったほうがいいじゃないかと思いました。早起きしたい人は目覚ましをかければいいし、遅くまで寝る人もちゃんと寝れます。
その日、みんな午後四時からすこし疲れてきました。
チェックインのとき支払いを終ったので、二日目の返金してもらってよかったです。
残念なところこれだけです。
いいところもたくさんありました。
ちょうど紅葉シーズンなので値段がすこし高めだったけれども、立地がすごくよかったです。
八坂神社まで歩いて二分、河原町まで十分以内で、年寄りの両親でも納得できる程度でした。
設備が新しくて、お風呂も綺麗でした。
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当館をご利用いただき誠にありがとうございました
ご指摘のカーテンの件ですが等級に差はありますが客室のカーテンは遮光カーテンを設置してございますがお客様のご要望に応えるためにも今回のお声を参考に改善に向け取り組んでまいります
尚、今回ご指摘のお部屋につきましては昨年末にカーテンの遮光度を変更いたしました
貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます