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祇園の宿 舞風館のクチコミ・お客さまの声
総合3
良かったこと・・バスの乗り方や、コンビニの位置などを親切に教えてくださった事。 水圧が高く、シャワーが気持よく使えた。残念だったこと・・寒い中チェツクインしたのに、部屋の中が寒かったこと。 夜間拝観の券を並ばなくていいように当館のロビーで購入できますと言 われて、子供の券もありますかと聞いた所、無いと言われたので、購入 しなかった。でも実際現地に行ったら、子供は無料だった。そのことを 教えてくれていれば、ホテルで券を購入していたのに・・と思った。
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このたびのご利用誠にありがとうございますお部屋の空調につきましては配慮が至らなかったようで申し訳ありませんでしたまたご指摘の夜間拝観券につきましてはお子様の年齢の認識の誤りから確認を怠ったが理由でスタッフのご説明不足だったようでお詫び申し上げます今後はこのような事の無いよう従業員に再度徹底させていただきますまたのお越しをお待ち致しております
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祇園の宿 舞風館(京都府)
3.0
投稿日:2012-04-09 14:59:46
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総合3
さくら10419075さんの 祇園の宿 舞風館 のクチコミ
良かったこと・・バスの乗り方や、コンビニの位置などを親切に教えてくださった事。
水圧が高く、シャワーが気持よく使えた。
残念だったこと・・寒い中チェツクインしたのに、部屋の中が寒かったこと。
夜間拝観の券を並ばなくていいように当館のロビーで購入できますと言 われて、子供の券もありますかと聞いた所、無いと言われたので、購入 しなかった。でも実際現地に行ったら、子供は無料だった。そのことを 教えてくれていれば、ホテルで券を購入していたのに・・と思った。
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このたびのご利用誠にありがとうございます
お部屋の空調につきましては配慮が至らなかった
ようで申し訳ありませんでした
またご指摘の夜間拝観券につきましてはお子様の年齢の認識の誤りから確認を怠ったが理由でスタッフのご説明不足だったようでお詫び申し上げます
今後はこのような事の無いよう従業員に再度徹底させていただきます
またのお越しをお待ち致しております