クチコミ

総合評価
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レジャー
家族
2013年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

上の子が1歳の時から泊まりに来て今年10回目でしたので2連泊(いつもは1泊)しました。2日目の時、家族風呂に長々と入浴していた家族の後に、私たち家族がやっと入浴しよう!とお洋服を脱いでいる時前に入浴していた家族が脱衣所に部屋の鍵を忘れたので探したいと申し出しました。こちらも洋服を脱いだ直後だったのでその家族に「オーナーが部屋の鍵のスペアキーを持っているからそれで開けてもらって欲しい」と伝えました。しかし私たちがお風呂からあがったら明らかに誰かが脱衣所に跡があり(扉が開いており、置き忘れた使った後のおむつが無くなっていた)、オーナーに早速このような被害があったことを伝えると「家族風呂に人が入るわけがない!」と、取り合ってくれなかった。翌日、その家族に私が文句を言った。どうして人がお風呂に入っている際に脱衣所に入るんだ!と。そしたらその家族はオーナーに脱衣所に入ったと言いました。オーナー、これはどういうことでしょうか。本当に家族風呂の脱衣所に入ったのですか。私たちは常連客だから、舐められたのでしょうか。どうか、教えてください。1カ月以上たっても忘れられません。思い出すだけでも血の気が引きます。それと家族風呂は時間を決めたほうがいいです。長々と入っている家族もいます。フロントに予約票を置くとか工夫してください。本当に最悪な旅行になりました。やっていいことと悪いことがあるのでは。


部屋:
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

【夏得】お料理自慢のシェフにおまかせ(1泊2食・ドリンク付)プラン!

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このたびの記念すべき10回目のご来館に、このようなご迷惑をおかけしたこと、不愉快な思いをさせたことに、深くお詫びいたします。 また、貴重なご意見、ご指摘、感謝いたします。 家族風呂貸切利用のご案内は、到着時にその旨ご案内し、お風呂場のエントランスにも案内看板を出し、家族風呂の札も風呂の入り口にかけるようにしているのですが、ご案内不足だったかもしれません。 カナディアンハウスでは、小さなお子様が多い時は、お客様のご希望もあり、男女のお風呂を交替で貸し切り利用できるようにしています。 しかし、どうしてもお客様のお風呂の入る時間帯が重なり合うため、お客様にはご不便、ご迷惑をおかけすることがあるのを申し訳なく思っております。 男女別にお入りいただくのがいいか、家族風呂貸切利用がいいか正直悩むところではあります。 なんせ3,4人定員の男女風呂2つしかございませんので、いずれにしても繁忙期は多少のご不便、ご迷惑をおかけするでしょう。ご勘弁ください。 貴重なご意見の解決策として、脱衣場に鍵がかかるようにする。ご指摘のように、予約制にして、入浴時間を30分程度にするなど検討中です。 問題点、改善点などは、実際ご利用いただくお客様でないと気づかないことが多々あると思います。このたびのご意見ご指摘、感謝いたいます。 ありがとうございました。 カナディアンハウス オーナー・太田正男
2013-09-02
3
レジャー
仕事仲間
2011年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

安くレンタルできるときいてボードとブーツを4つずつ借りてからゲレンデに行ったのですが、いざちゃんとはめてみるとブーツ2足とボード1枚が壊れてて、現地で借り直して余計な出費と時間を取られてしまいました。食事はおいしく、部屋も広さ十分でした(^^) アットホームな雰囲気が良かったです* 【ご利用の宿泊プラン】 冬得・すべっ得プラン・スキー場いろいろ選べるリフト1日券付・1泊2食付プラン! 部屋指定なし(メゾネット又は和洋室)


部屋:
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接客・サービス:
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ロケーション:
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
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清潔さ:
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宿泊プラン

冬得・すべっ得プラン・スキー場いろいろ選べるリフト1日券付・1泊2食付プラン!

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先日はご利用ありがとうございました。 また、早々のご投稿ありがとうございます。 レンタルの件は申し訳ありませんでした。 当館では、プランのお客様にレンタルスキー・ボード・ウエアーを 通常3000円のところ1000円でご提供しています。 ご指摘のとおり、私ことオーナーは、朝からぼけていたのか(61歳) 金具が壊れているボードを、それもちゃんと壊れているというラベルが付いているのに 出してしまいました(ブーツは壊れてなかったと思いますが)。 これは料金の問題ではなく、お客様の貴重な時間を費やさせたことは、 とても申し訳なく思います、ゴメンナサイ! その他はご満足いただけたご様子で安心しました。 これに懲りずに、またのご来館お待ちしています。 カナディアンハウス オーナー・太田正男
2011-01-07
5
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2009年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

毎年、ささやかな楽しみとして訪れています。BBQもおいしかったし、お部屋もお風呂も最高でした。出来る限り、毎年うかがいたいとおもいます。


部屋:
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
5
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清潔さ:
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宿泊プラン

シェフにおまかせ(1泊2食・ドリンク付)プラン!

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毎度、毎度ご利用ありがとうございます。 毎年のささやかなお楽しみのお手伝いができて、とてもうれしいです。 また来年もお待ちしています。 お元気で! カナディアンハウス オーナー・太田正男
2009-08-27
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投稿者さん
10 件のクチコミ

こんにちは。4回目の宿泊です。家族3人でこの時期にいくカナディアンハウスは毎年のささやかな楽しみです。うちの主人がいつも「L」部屋をおながいするのですが(気に入っているらしく)、次は私のわがままをいわせてもらい、別な部屋にしようか、今からこっそり計画中!!また、気さくなオーナー、お優しい奥様のさりげなさが好きですね。来年は、奥様のケーキを事前におねがいしようかな、とも思っています。毎年、行きたいなあと思っています。くれぐれもお体にお気をつけてくださいませ。また、宜しくお願いいたします。


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毎度、毎度ありがとうございます。 地震の風評の中4回も来て頂き本当に感謝! です。 ここ妙高高原はもう秋の気配です。 夜は鈴虫が鳴いています。 また来年の夏にお待ちしています。 何回も来ていただくリピーターのお客様には、多少のわがままお聞きます。 カナディアンハウスはいろいろなお部屋タイプがございます。 来年は、また違った雰囲気のお部屋で! お元気で! カナディアンハウス オーナー・太田正男
2007-08-19
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投稿者さん
11 件のクチコミ

我が家は発達障害の子がおりましたので、外出や外泊はいろいろと厄介なのですが、今回はコンドミニアムのお部屋で、しかもお食事をすべて部屋の中で頂けるのが大変有難かったです。お風呂も家族風呂とお部屋のお風呂が使えたのもうれしい限りでした。お食事がとてもおしゃれで、美味しくて、感激致しました。インターネットの無線ラン使用も、非常にすばらしいと思いました。歯ブラシセットが無かったのが痛かったですが。(苦笑)次回は持参します。また、違うお部屋にも泊まってみたいとも思いました。次はあの素敵なお庭でバーベキューを頂きたいです。お世話になりました、有難うございました。


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先日はありがとうございました。 お楽しみいただけて、うれしいです。 こちらは、猛暑の夏も終わりいっきに秋になりました・・・・と思うほど、夏の暑さはどこへやら、お盆を過ぎるといっきに秋になります。 でも今年の夏は暑かったですね〜〜〜! せっかく高原に避暑に来られたのに申し訳なかったと思っています。 でも裏のバーベキューテラスは、“風の庭”からの涼風で涼しかったとおもます。 歯ブラシの件ご容赦ください。 環境破壊、地球温暖化等を危惧し、カナディアンハウスは、3R(Reduse.Recycle,Reuse)をポリシーとしています。できるだけゴミを出さない、何でも再利用する、何でも繰り返し大事に使う、です。 では、またのご利用お待ちしています。 お元気で! カナディアンハウス オーナー・太田正男
2007-08-18
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投稿者さん
8 件のクチコミ

B&Bで利用させていただきました。 まだ5ヶ月の赤ちゃんがいたのですが、オムツ用のゴミ箱や 食事の時のベビーチェアーが用意されていたので とても感激しました。 食事は朝食のみでしたが、とてもおいしく、 朝の日差しを浴びながらののんびりした朝食は、 ふだんあわただしい生活をしている私達にとって、 とても充実したものになりました。 お風呂は実は疲れて寝てしまって入れなかったのです・・・・ とても楽しみにしていたのですが、非常に残念です。 次回お邪魔させていただくときは、ぜひ夕食とお風呂を堪能したいです!! 今度は夏かな?


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先日はご利用ありがとうございました。 ちょうど貸しきり状態だったので、お風呂も貸切で、ハーブのお風呂をご家族でお楽しみいただけたと思います・・・が、寝てしまってご利用できなかったとのこと、残念でした。 次回、是非お風呂とご夕食ご堪能ください。 夏は、人気の本格炭火バーベキュー等もやっておりますので、ご希望の夕食メニューなどございましたらお知らせください。 お待ちしています。
2006-11-20
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投稿者さん
3 件のクチコミ

お風呂は近くの温泉施設を利用したので評価することは出来ませんが、次回訪問時には是非入ってみたいと思います。 ロフト付のお部屋だったのですが、長男がとても気に入り、「自分の部屋」と喜んでいました。一人で布団を敷き、おもちゃを広げて自分のお城にしていました。 食事もおいしく頂きましたが一点だけ、子供の食事を申し込んだのですが、てっきり子供向けの食事が出ると勘違いしてました。1歳の長女はバーベキューで全く食べれるものがなく残念でした。


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ご投稿ありがとうございます。 あらたな課題です。 1歳のお子様のお食事、バーベキューで食べるものがなかった、というご指摘、大変申し訳なかったと思います。 バーベキュープランでの申し込みだったのでしょうか? こちらもそこまで考えていなかった。 普通のプランで和食などだときっと問題なかったかもしれません。 しかし1歳だとたぶん離乳食? う〜〜ん、ここが問題、離乳食のご用意はないんです。 これはこれからの課題、できないことはできませんが、できることは、できるだけ対応したいと思います。 あらたな課題を頂戴しありがとうございす。 これからまた検討、対応をしたいと思います。
2006-08-17
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投稿者さん
4 件のクチコミ

施設の雰囲気がよく、落ち着いて過ごすことができました。 風呂の湯量も豊富で、子どもも喜んでいました。子供用のお風呂セットがあったのが、嬉しかったです。 普段、食事は基本的には和食中心で、魚がメインになることが多いので、洋食だと子どもが食べてくれるかどうか心配だったのですが、ご飯やおかずをおなか一杯になるまで食べ、「最高」との一言もあり、一安心。私たちもおなか一杯になるまで、おいしくいただくことが出来ました。 次は、秋に行って2泊ぐらいしたいと思っています。いい思い出をありがとうございました。


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ご利用ありがとうございました。 当館は、ファミリー大歓迎です。 お子様幼児用にいろいろご用意しています また、ファミリーが多いときはお風呂は家族風呂にして、貸切利用できるようにしています。 2泊していただくと、和食“田舎の夕ごはん”!と洋食を交互にお楽しみいただけます 又夏は野外でいただく人気の“本格炭火バーベキュー”などもお子様には人気です。 秋といわず、夏にぜひまたお越しください お待ちしています!
2006-05-13
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投稿者さん
3 件のクチコミ

今回は1泊の素泊まりで利用させて頂きましたので、次回利用させて頂く際は是非、評判の良い食事付きで利用させて頂きたいと思います。 一つ残念な事は風呂が天然温泉で無かった事と、シャワーの温度が安定しない。又、流量が少ないと言うのが残念でした。 今回はコンドミニアムでの利用でしたが、部屋に備え付けの物で充分に調理等も出来良かったと思います。次回も妙高に行く際は是非利用させて頂きたいと思います。食事付きで。 P・S 次回は部屋に忘れ物をしない様気を付けます。失礼しました。


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先日はご利用ありがとうございました。 天然温泉欲しいですね!できれば入れたいのですがこれだけはどうしようもない!(人工ミネラル・ゲルマ風呂・日替わりハーブ風呂など工夫はしているのですが) シャワーは山中のため、お風呂で全口男女6口使うとパワー切れです。2,3口だとシャワ〜〜〜と出るのですが。 お客様のご意見を参考に、できるところは改善していきたいと思っております。 これからも何なりとご意見、ご希望をお寄せください。 又のご利用お待ちしています(評判のおいしいお食事付で)
2006-02-26
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投稿者さん
3 件のクチコミ

今回も楽しく滞在させていただきました。 夕食は1日目洋→2日目和と出てきて、飽きることなくとても美味しかったです。量が多かったのですが、ペロッと全部食べてしまいました。 絵本を借りたり、けん玉やだるま落としで遊んだり、お風呂に家族で入ったり、こたつでゴロゴロしたり、子供と一緒にのんびり楽しく過ごすことができました。 今年の雪はすごいですね。街が白い迷路のようで不思議でした。 また遊びに行きたいと思います。


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ご投稿ありがとうございます。 無事にご帰還のご様子安心しました。 今回はお久しぶり〜〜でしたが、 かわいいニューフェースもご一緒で、楽しく過ごしていただきよかった〜〜です。 また、遊びに来てくださいね、アイ?ちゃんによろしくネ!
2006-02-05
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投稿者さん
2 件のクチコミ

二十年建っている建物をそれなりに美しく使われているのが、とても気に入りました。トールペイントが書かれていたトイレやトイレノブまた、風呂は野の花がたくさん生けてあり(ハーブ)風呂もすてきでした。まさにわたしの理想の暮らしです。何と言っても食事がおいしかった。私には全く作れないような品を出して量も多く大満足でした。階段の踊り場には本がたくさんあり時間があったらもっとゆっくり読みたいと思う本ばかりでした。食事につられてまた行って見たい宿でした。


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ご利用ありがとうございました。 今年は、20周年記念イベントを開催しています。今夏は大イベントを開催いたしました。建物も20年物であちらこちら実はぼろ隠しに大変です。あちらこちらに描かれているトールペイントはわが妻の作品です(実はぼろ隠し)。夫婦二人でがんばっております。お客様に喜んでいただくと、元気が出てまたがんばろうと思います。ご投稿ありがとうございました。又のご利用お待ちしています。
2005-10-14
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投稿者さん
2 件のクチコミ

1月29日妙高杉の原スキー場行った折に宿泊しました.宿へは18時頃に着きましたが,途中道が分かりにくくちょっと苦労しました.雪で看板等が埋もれてしまっていたからです.事前によく調べてから行くといいですよ.朝食の自家製ヨーグルトは,美味しかったです.ミルクも市販のものとは違い自然そのものでした.オーナーも奥さんも気さくな方で話が弾みました.ビデオテープが充実していて,長期滞在で視聴したい気がしました.私は1本しか見れませんでした.(残念) お水もミネラル水を使用していて,お茶も美味しくいただきました.


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ご宿泊ありがとうございました。またご投稿ありがとうございます。先日は、大雪の中ご無事でお帰りになられた様子で安心しました。今年は例年になく暖冬なのに大雪です。 場所的にはほんとに森のなかの1件家的な感じのところなので(隣に1件ペンションがありますが)雪がいっぱいあると分かりづらいかもしれません。又お待ちしています。お元気で!
2005-01-31
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投稿者さん
10 件のクチコミ

深夜着の1泊朝食付きの宿泊プランでしたが、料金はとてもお安いのに、宿の隅々まで気が配られていて、浴室の綿棒や室内のタオルの置き方もとても良かったです。大雪の夜でしたので、携帯にお電話も頂きました。安かろう悪かろうの宿が多い中、貴重だと思いました。 ペンション内の細やかな気配りは、仕事というより、オーナーご夫妻の性分なのでしょう。深夜着で朝食も普通より30分早くお願いした短い滞在時間でしたが、とてもいい気分で出発できました。


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ご利用ありがとうございました。 また早速のご講評ありがとうございます。 好評をいただきうれしく思います。 これからも頑張りますのでよろしくお願いいたします。
2003-01-27
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投稿者さん
19 件のクチコミ

いつも丁寧にご対応いただきありがとうございます. 仕事柄利用しているのですが,いつか観光で夕飯を頂戴しながら泊まってみたいと思います. 【ご利用の宿泊プラン】 部屋指定なし(メゾネット又は和洋室)


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毎度のご利用ありがとうございました。 かわいいネズミ君たちは、元気に帰られたでしょうか。 いつかぜひ、ゆったり・のんびり、おいヒーお食事を召し上がりにきてください。 お待ちしています。 お元気で! カナディアンハウス オーナー・太田正男
2008-10-14
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投稿者さん
81 件のクチコミ

電車で行ったのですが、宿のご主人が車であちこち送って下さいました。大変助かりました。また、人数が少ない日は家族風呂対応をして頂き、ゆっくりすることができました。ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 シェフにおまかせ(1泊2食・ドリンク付)プラン! 部屋指定なし(メゾネット又は和洋室)


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今夏はご利用ありがとうございました。 ごゆっくりしていただき、よかったです。 別荘感覚でご利用いただければと思っています。 妙高高原地内送迎サービスなどは無料でおこっております。 安心して列車でお越しくださいませ。 ハーブの風呂は、小さいお子様の多いとき、ご宿泊のお客様が少ないときなどは、家族貸切風呂にしております。 またのご来館お待ちしています。 ご投稿ありがとうございました。 カナディアンハウス 太田 正男
2008-08-26
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投稿者さん
2 件のクチコミ

とても良い休日を過ごさせていただきました。お料理はおいしくいただいたのはもちろん、子供の誕生日ケーキを…とのお願いを快く引き受けて頂き可愛いプレゼントまでいただき、親子共々大喜びでした。オーナのご夫婦の人柄も良く、子供達もすぐなつきました。また是非遊びに来たいです。


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先日はご利用ありがとうございました。 その後、素敵な体験ができましたでしょうか。 皆さんに喜んでいただき、こちらも喜んでいます 今年は暑い夏でしたが、こちらはもう秋の気配です。 また是非遊びに来てください。 カナディアンハウス オーナー・太田正男
2007-08-18
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投稿者さん
43 件のクチコミ

連休中に家族で宿泊しました。時間の都合で宿自慢の料理が味わえなかったのが残念です。コンドミニアムタイプだったので、大きい風呂は使えないかと思いましたが、家族風呂として案内していただいたのには感謝です。 宿の責任ではないですが、親子連れの子どもが騒ぐ声や足音が大きく、朝起こされたりするのが嫌でした。


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先日はご利用ありがとうございました。 また今回のご投稿ありがとうございます。 お部屋はいろいろなタイプがございます。 バストイレ・コンドミニアムタイプのご宿泊でも大浴場(大というほどでもない)はご利用可能です。 小さなお子様づれのお客様には、できるだけ貸切でご利用いただきたいのですが、多客期はそれもむずかしいのですが、タイミングよく空いていたのでご案内できてよかったです。 お子様の騒音でご迷惑をおかけしたご様子、まことに申し訳なくおもいます。 5月連休でほとんど家族づれで、子供たちには廊下を走ってはだめ!とは注意するものの聞くのはそのときだけ、また走り出します。それが子供なのでしょう。 確かに宿の責任ではないのですが、お客様には快適に、のんびりお過ごしいただきたいと、いつも思っていますので、少々残念です。 当館の建物も木造作りのためドア開け閉め、ましてや廊下、客室にての多少騒音はやもうえません。どうぞご容赦ください。 またのご利用(自慢の料理)をお待ちしています カナディアンハウス オーナー・太田正男
2007-05-23
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投稿者さん
2 件のクチコミ

GWに妙高サンシャインランドの帰りに泊まらせていただきました。 ミントの葉がお風呂に浮かんでいていい香りでした。 いもり池も近くでとてもいい場所でした。 また泊まりたいです。 ありがとうございました。


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先日はありがとうございました。 サンシャインランドは、お子様に人気のスポットですネ!ゴルフ場も併設しており、春の桜のころは、とても桜がきれいな所です。 イモリ池の「カヤバ焼き・そう原祭」も先週末に終わり、ミズバショウも終わり、これからは新緑の季節です。 当館自慢の「ハーブ風呂」は、これからは我が家のバラを入れて「バラ風呂」にしたりします。 これからの時期は、「ハーブ風呂」に我が家の周りのいろいろなハーブを入れます。 またのお越しをお待ちしています。 カナディアンハウス オーナー・太田正男
2007-05-15
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投稿者さん
8 件のクチコミ

我が家のG.W東北旅行最終日の宿泊に利用させていただきました。チェックインが遅い計画であったため、食事なしの素泊まりでしたが、なかなかでした!大人2名、子供3名だったので、ロフト付きのツインにしましたが、どこで寝るか、家族でなかなか決まりませんでした(^_^)(いい意味で)でも、みんなあったかい布団で熟睡、、。また、来たいと思います。


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先日は、ありがとうございました。 遠いところからお疲れ様でした。 連休最後の日で館内は静かでした、ゆっくりおやすみいただけてよかった! またのご利用お待ちしています。 今度は、ゆっくり、のんびり、じょんのび(新潟の方言)してください。
2007-05-08
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投稿者さん
36 件のクチコミ

日曜の夜に宿泊しました。ご夫婦とも気さくな方で、過ごしやすい環境でした。また一人にしては広い部屋を用意していただき感謝します。朝食もお持て成しの心遣いが感じられ、とてもおいしかった。仕事ではなく私用でも是非利用したいと感じられるお宿でした。


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先日は遠いところから、ご利用ありがとうございました。 また早速のお便りありがとうございます。 お仕事でも、のんびり、ゆったり(新潟では“じょんのび”といいます)していただきたいと思っています。 今年は、雪が遅く暖かい日が続いています、お仕事にはとてもいい日和でした。 また来年の夏にお待ちしています。 お元気で!
2006-11-29