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ホテルニューカリーナのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
ホテルのロビーやエレベーターはリフォームされたようでとてもキレイだった。フロントは笑顔で丁寧に対応していて気持ちが良かった。部屋は古いがそれなり。部屋のユニットバスは壁に毛が着いていたり、天井付近が黒ずんでいて、本当に掃除したのか疑いたくなるレベルだった。食事は、種類は豊富だが味は普通だった。
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この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の清掃が不行き届きで、ご不快なお思いをさせてしまいましたことを、心より平に伏してお詫び申し上げます。清掃のチェック体制を見直し、このようなことのおきないよう、整えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただくことができるよう、今後努力して参りたいと思います。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
ホテルのロビーやエレベーターはリフォームされたようでとてもキレイだった。フロントは笑顔で丁寧に対応していて気持ちが良かった。部屋は古いがそれなり。部屋のユニットバスは壁に毛が着いていたり、天井付近が黒ずんでいて、本当に掃除したのか疑いたくなるレベルだった。
食事は、種類は豊富だが味は普通だった。
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この度はせっかくご宿泊いただきましたのに、お部屋の清掃が不行き届きで、ご不快なお思いをさせてしまいましたことを、心より平に伏してお詫び申し上げます。清掃のチェック体制を見直し、このようなことのおきないよう、整えて参ります。誠に申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、フロントスタッフへのお褒めのお言葉、誠にありがとうございました。お客様に快適にお過ごしいただくことができるよう、今後努力して参りたいと思います。