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ホテルニューカリーナ クチコミ・感想・情報

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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:4036件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.04
  • 部屋3.55
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.23
  • 食事4.20

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

morris04さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ

morris04さん [60代/男性] 2015-08-04 19:11:40

入室してバスルームに入りました。ひどいニオイでした。外気温が35度以上の猛暑日でしたのでエアコンのスイッチを入れました。ぜんぜん、まったく強くなりません。部屋がまったく涼しくないのです。しょうがないので冷房のきいた店で食事をと 思いました。。
帰ってきて少し涼しくなったかな?変な部屋です。涼しくて暑いのです。エアコンは相変わらず強くなりません。暑い暑いと目を覚ましたのですが エアコンはまるで仕事をしておらず相変わらずあついのです。汗、ビッショリ。 ホテル側で明け方エアコンを止めたのかもしれません。
そういうわけで いろんなホテルにとまりましたが こんなホテルは初めてでした。暑い夏と カビのニオイを満喫したい方にはおすすめです。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
ホテルニューカリーナ 2015-08-14 11:43:08

この度は、ご宿泊いただきました際に、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、準備をし、サービスすることが私どもの務めでございますが、至っておらず、重ねてお詫び申し上げます。
空調設備につきましては、猛暑により建物自体が異常に熱を帯びたため、出力が追いつかなくなりお客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。現在、空調設備の改修を業者に依頼しております。また、バスルームの臭いにつきましても、部屋の点検方法を見直し、快適なお部屋をご用意できるよう改善いたしました。
今後は、従業員一同、サービス向上に誠心誠意努力してまいる所存でございますので、何卒 ご容赦のうえ、伏してお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】 だからお得♪ =現金特価= 〈素泊〉
ご利用のお部屋
【【シングル】 《禁煙》】
morris04さん
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