いつもホテルニューカリーナをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。空調につきましては、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。また、タオルなどのご要望品への対応も行き届かずに誠に申し訳ございませんでした。お客様のご要望に応えていけるよう、努力して参りたいと思います。甚だ勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。