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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声
総合3
7月20日に宿泊しました。翌朝車を出そうとしたところ、ホテルからいただいた駐車券が使用不能とのこと 。急いでいたので、駐車券は使えないので現金で清算し出発いたしました。私の説明下手もあって、どうやらフロントの方が駐車場を間違って認識したものと思います。繁華街の立地のため、駐車場が分散してしまうのは致し方無いとは思いますが、駐車場を示す地図をわかりやすくするとか、共通の駐車券にするなどの対応をしていただければありがたいです。御ホテルは立地もよく年に数回は利用しております。館内サービスは全く問題ございません。
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いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、駐車場のご利用に際し、駐車券のお渡し間違えにより料金をお支払いただくこととなってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後十分に気を付け再発の防止に全力を尽くして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。
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ホテルニューカリーナ(岩手県)
3.0
投稿日:2017-07-22 23:38:32
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総合3
TONIMOさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
7月20日に宿泊しました。翌朝車を出そうとしたところ、ホテルからいただいた駐車券が使用不能とのこと 。急いでいたので、駐車券は使えないので現金で清算し出発いたしました。私の説明下手もあって、どうやらフロントの方が駐車場を間違って認識したものと思います。繁華街の立地のため、駐車場が分散してしまうのは致し方無いとは思いますが、駐車場を示す地図をわかりやすくするとか、共通の駐車券にするなどの対応をしていただければありがたいです。御ホテルは立地もよく年に数回は利用しております。館内サービスは全く問題ございません。
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いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度は、駐車場のご利用に際し、駐車券のお渡し間違えにより料金をお支払いただくこととなってしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。大変ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後十分に気を付け再発の防止に全力を尽くして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのご利用を心よりお待ちしております。