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ホテルニューカリーナのクチコミ･お客さまの声
総合1
いつも利用してます。喫煙の部屋しか空いてなくて連泊したのですが、部屋がものすごくタバコ臭くて今まで泊まったホテルの部屋で1番臭かった。空気清浄機が置いてあるのは良いのですがフィルターが臭すぎるのか出て来る風もタバコ臭く全然意味ありませんでした。窓をずっと開けてました。ベットにも髪の毛が落ちていて、ここに2日も泊まるのかとげんなりしました。掛け布団や枕にまで染み付いてたしカーテンも臭くなっていたので消臭面お願いします。
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いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら今回は禁煙のお部屋が満室となっており、喫煙のお部屋しかご準備することができませんでした。喫煙のお部屋であっても、できる限りの消臭対策を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めておりましたが至っておらずご不快なお思いをさせてしまいました。また、髪の毛が落ちていたとのことで、清掃面にも不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃のチェック体制を強化し、再発の防止に努めて参ります。
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総合1
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
いつも利用してます。
喫煙の部屋しか空いてなくて連泊したのですが、部屋がものすごくタバコ臭くて今まで泊まったホテルの部屋で1番臭かった。
空気清浄機が置いてあるのは良いのですがフィルターが臭すぎるのか出て来る風もタバコ臭く全然意味ありませんでした。窓をずっと開けてました。
ベットにも髪の毛が落ちていて、ここに2日も泊まるのかとげんなりしました。
掛け布団や枕にまで染み付いてたしカーテンも臭くなっていたので消臭面お願いします。
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いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。しかしながら今回は禁煙のお部屋が満室となっており、喫煙のお部屋しかご準備することができませんでした。喫煙のお部屋であっても、できる限りの消臭対策を行い、快適にお過ごしいただけるよう努めておりましたが至っておらずご不快なお思いをさせてしまいました。また、髪の毛が落ちていたとのことで、清掃面にも不備があり、誠に申し訳ございませんでした。今一度清掃のチェック体制を強化し、再発の防止に努めて参ります。