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ホテルニューカリーナのクチコミ･お客さまの声
立地3
スタッフの方々のサービスはとても良かったのですが、それ以外がダメでした。まず部屋のお風呂がかび臭い⇒部屋に消臭スプレーが置かれていましたが、なるほど、と思いました。部屋の中に小さい羽虫が飛んでいる⇒刺されるとかはなくても気持ちはよくないです。たぶん10匹以上殺しました。朝ごはんの白飯がまずい⇒おかずはともかく、米どころなのにひどいご飯でした。自分はもともと盛岡に住んでいたので、特にご飯のまずさにはがっかりしました。これでは岩手は米が美味しいよ、なんて恥ずかしくて人に紹介できません。ぜひとも改善してほしいです。
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この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて心より御礼を申し上げます。しかしながら、浴室及びお部屋の清掃・環境でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食についてもご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきました点について、早急に改善努力して参ります。率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。甚だ勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。
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立地3
投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
スタッフの方々のサービスはとても良かったのですが、それ以外がダメでした。
まず部屋のお風呂がかび臭い⇒部屋に消臭スプレーが置かれていましたが、なるほど、と思いました。
部屋の中に小さい羽虫が飛んでいる⇒刺されるとかはなくても気持ちはよくないです。たぶん10匹以上殺しました。
朝ごはんの白飯がまずい⇒おかずはともかく、米どころなのにひどいご飯でした。
自分はもともと盛岡に住んでいたので、特にご飯のまずさにはがっかりしました。これでは岩手は米が美味しいよ、なんて恥ずかしくて人に紹介できません。ぜひとも改善してほしいです。
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この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて心より御礼を申し上げます。しかしながら、浴室及びお部屋の清掃・環境でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食についてもご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきました点について、早急に改善努力して参ります。率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。甚だ勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。