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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の天井に蜘蛛がいてとても怖かったです。バスタブでシャンプー後、髪の毛で排水溝がつまり困ったことと、風呂に換気扇がないのに驚きました。部屋が寒くて室温を上げたかったのですが、そういう設備が無く我慢しましたが、立地は最高にいいです。
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この度は、清掃の状態や、お部屋の設備の点で至らぬことがあり、お客様に快適にお過ごしいただくことができませんでしたことを、心より深くお詫びを申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの生業でありながら、今回のような事態となり、本当に申し訳ございませんでした。排水のつまりにつきましては、早急に改善し、また設備の改善すべき点につきましても、出来る限りの修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。
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部屋の天井に蜘蛛がいてとても怖かったです。バスタブでシャンプー後、髪の毛で排水溝がつまり困ったことと、風呂に換気扇がないのに驚きました。部屋が寒くて室温を上げたかったのですが、そういう設備が無く我慢しましたが、立地は最高にいいです。
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この度は、清掃の状態や、お部屋の設備の点で至らぬことがあり、お客様に快適にお過ごしいただくことができませんでしたことを、心より深くお詫びを申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくことが私どもの生業でありながら、今回のような事態となり、本当に申し訳ございませんでした。
排水のつまりにつきましては、早急に改善し、また設備の改善すべき点につきましても、出来る限りの修繕を行い、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努力して参りたいと思います。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、お客様の、またのご利用を心よりお待ちしております。