マルさん7890様
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設の中からホテルニューカリーナをお選びいただきましてありがとうございます。
この度は、マルさん7890様にご朝食を美味しく召し上がりいただき、ご滞在も満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。おっしゃっていただきました通りご朝食は本来バイキングで提供しておりますが、再度の感染症拡大により現在は個別に提供をさせていただいております。バイキングを楽しみにされていたと伺い大変心苦しいのですが、バイキング並みのクオリティーとたくさんの品数で毎日ご満足いただけましたとのお言葉を頂戴しまして大変安堵いたしました。
ご朝食は、バイキングを楽しみにいらっしゃるお客様にご満足いただけるようにとボリュームを重視してご提供しております。バイキングのようにいろいろお選びいただく楽しみはないのですが、岩手県の食材を中心としたご朝食はご好評をいただいております。
ご滞在中にご覧になられました石割桜はちょうど満開を迎えたあたりであったと思います。岩の割れ目から大きく咲き誇る、樹齢350年の一本桜は、生命力にあふれており見ごたえ十分です。また、盛岡城跡公園の石垣と桜のコントラストもとても見応えがございます。ホテルは盛岡市内中心部に位置しており、市内観光や繁華街へも近く、マルさん7890様もご滞在を満喫されたようで私どもも嬉しく思います。
ホテルは創業41を迎えました。建物は古いですが、皆様をお迎えする気持ちを第一にこれからも精一杯努力してまいります。スタッフの笑顔とサービスと朝食ですべてカバーしているとのマルさん7890様からのお言葉はスタッフの何よりの励みとなります。
お客様に心からご満足していただけるサービス・ホスピタリティを実現し、お客様のご期
待に沿っていくことができるホテルであれるよう、これからも努力して参ります。
貴重なお時間の中、お声を聴かせていただき、誠にありがとうございました。
マルさん7890様にまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております

ホテルニューカリーナ　フロント菊池