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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声
総合4
いわて盛岡シティマラソン参加のため宿泊。立地とスタッフの接客は最高でした。古いから仕方ないのでしょうが、バスルームのカビ臭さと、トイレの水がちょろちょろと流れっぱなしなのは減点
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この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。バスルームの臭いとトイレの水が流れたままになっておりました件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてお恥ずかしい限りです。トイレの水につきましては修理をいたしました。またバスルームの臭いにつきましては清掃をしっかり行ってまいります。ご不快の念を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。それでも立地やスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。「最高でした」とのお声を大変うれしく感じております。いわてシティマラソンは3年ぶりに開催されましたが、走りながら盛岡のまち並みを楽しまれたのではないかと存じます。当日は当ホテルにもマラソンに参加するお客様がたくさんいらっしゃいまして驚きました。街中にも賑わいが戻っていることを嬉しく感じます。この度は宿泊の感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また盛岡にいらっしゃる機会がございましたらホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。ホテルニューカリーナ フロント菊池
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いわて盛岡シティマラソン参加のため宿泊。立地とスタッフの接客は最高でした。古いから仕方ないのでしょうが、バスルームのカビ臭さと、トイレの水がちょろちょろと流れっぱなしなのは減点
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この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
バスルームの臭いとトイレの水が流れたままになっておりました件、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただきましてお恥ずかしい限りです。トイレの水につきましては修理をいたしました。またバスルームの臭いにつきましては清掃をしっかり行ってまいります。ご不快の念を抱かせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
それでも立地やスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉を頂きまして恐縮しております。「最高でした」とのお声を大変うれしく感じております。いわてシティマラソンは3年ぶりに開催されましたが、走りながら盛岡のまち並みを楽しまれたのではないかと存じます。当日は当ホテルにもマラソンに参加するお客様がたくさんいらっしゃいまして驚きました。街中にも賑わいが戻っていることを嬉しく感じます。
この度は宿泊の感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また盛岡にいらっしゃる機会がございましたらホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池