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4.0
投稿日：2024-03-01 07:56:20
4.0
投稿日：2024-02-26 07:37:17
2.0
投稿日：2024-02-26 07:17:51
風呂5
モリオカさんさんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
初めて泊まりました。チェックインした時、部屋が綺麗に掃除されてました。テーブルの上も拭いている。浴槽内もツルツルで綺麗でした。掃除が行き届いていて有り難かったです。
ただ電灯が天井に無く部屋全体が暗いのが難でしたが、電気スタンドを借り解決しました。
ベッドも広く、寝心地も良かったです。
ボディソープ、シャンプー、リンスも良いものでした。
顔を洗う泡ソープとボディソープが別々にあったのは感動しました。
空気清浄機があり満足しています。
部屋は造りがしっかりしているようで暖かかったです。
岩手山が目の前に見えて、素晴らしかったです。
アメニティ用品を見て分かるように、細やかなサービスがあり、掃除も丁寧で行き届いている。
見えない部分もきちんとしているホテルだと感じました。また泊まりたいです。
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この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価をいただきましたこと、大変嬉しい思いで拝見いたしました。お部屋の清掃は細かく丁寧に行っております中でこのようなお声を頂戴できまして安堵しております。清掃を担当しましたスタッフも喜んでおりました。ホテルは創業43年を迎えており年数は経っておりますが、これからもきれいで快適と言われるように努力いたします。
お部屋全体が暗く感じられた件につきましてはご不便をおかけいたしました。すぐに改善は難しいのですが、今後設備を見直す際の参考とさせていただきます。
シャンプー、ボディソープ、フェイス＆ハンドソープはPOLAのものをご用意しております。ご満足いただけまして大変嬉しい思いです。現在は、さらにご満足いただけるアメニティとなるように改善に取り組んでおります。アメニティバイキングにてご用意しております洗い流さないトリートメントは女性スタッフの考案で、多くのお客様に好評を頂いております。
このようなアメニティなどをご覧くださいまして、「細やかなサービス」や「見えない部分もきちんとしている」と感じて頂きましたことはこの上なく大変嬉しいお言葉でございます。
モリオカさん様より頂きましたお褒めのお言葉は、私どもホテルのスタッフにとって大変大きな励みとなります。これからもご宿泊にご満足いただけますよう一同努力してまいります。また盛岡にいらっしゃる際には足をお運びいただけますと幸いです。モリオカさん様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルニューカリーナ フロント菊池