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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声
総合1
いつも、出張で月1回は利用しています。今回は家族で、盛岡にいく用事があったので、利用させて頂きました。まず、案内された部屋がツインのお部屋で、予約していたのと違う部屋だった為、フロントに連絡して正しい部屋に替えてもらいました。禁煙(消臭対応)でお願いしていましたが、それもされていませんでした。部屋に浴衣等の寝巻きが無かったので、再度フロントに確認すると、寝巻きのガウンがあるとの事ですが、それも忘れていた様で、電話して持ってきてもらいました。和食(海鮮)がおいしいとの事で、ホテル内で食事しましたが、値段相応と思います。疲れていて外に出たくないとか、雨がふっていて外に出たくないとかでない限りは外で食事したほうが良いと思います。シングルで使ってる分にはそんなに問題を感じた事はありませんが、今回は散々でした。
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この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠ににありがとうございます。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。せっかくご家族でお越しいただいたにもかかわらずメイク不備で重ね重ねご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。次回お越しいただく時にはご満足いただけるよう改善して参ります。これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございます。ホテルニューカリーナ宿泊部支配人
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盛岡グランドホテルアネックス(岩手県)
1.0
投稿日:2011-03-16 19:54:32
ホテルニューカリーナ(岩手県)
投稿日:2010-05-02 14:15:10
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総合1
RAKURAKU3333さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
いつも、出張で月1回は利用しています。
今回は家族で、盛岡にいく用事があったので、利用させて頂きました。
まず、案内された部屋がツインのお部屋で、
予約していたのと違う部屋だった為、フロントに連絡して
正しい部屋に替えてもらいました。
禁煙(消臭対応)でお願いしていましたが、それもされていませんでした。
部屋に浴衣等の寝巻きが無かったので、再度フロントに確認すると、
寝巻きのガウンがあるとの事ですが、それも忘れていた様で、
電話して持ってきてもらいました。
和食(海鮮)がおいしいとの事で、ホテル内で食事しましたが、
値段相応と思います。
疲れていて外に出たくないとか、雨がふっていて外に出たくないとか
でない限りは外で食事したほうが良いと思います。
シングルで使ってる分にはそんなに問題を感じた事はありませんが、
今回は散々でした。
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この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠ににありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくご家族でお越しいただいたにもかかわらずメイク不備で重ね重ねご不便をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
次回お越しいただく時にはご満足いただけるよう改善して参ります。
これからも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。
ホテルニューカリーナ宿泊部支配人