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ホテルニューカリーナのクチコミ・お客さまの声
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立地の良さはもちろんですが、初めて泊まった際に料金が安いのにも関わらず、朝食の種類の多さ、美味しさに驚きました。特にスクランブルエッグがとても気にいり、毎回それを楽しみに利用していました。しかし、今回はガッカリでした。朝食なのにスクランブルエッグはおろか卵料理が一品もなし。主食も以前は、白米、おかゆ、パン(数種類)、お蕎麦まであったのが、白米とパン(1種類)だけなど、明らかに品数が減少していました。会場もラウンジから大会場に変更になっていて取りに行く手間も増え、更には片付けさえもセルフになっていました。また、お部屋(喫煙室)はたばこのにおいがひどかったです。喫煙室なので多少の匂いは仕方ありませんが、喫煙者の彼も驚くほどでした。消臭スプレーの用意がありましたが、その配慮以前に清掃の際に気付くべきことではないのでしょうか。気に入っていたのでとても残念ですが、次回は利用を考えてしまいます。
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この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。今回頂きましたご意見を肝に銘じ、サービスの向上に取り組んで参ります。この度は、改善の機会を得ました事、改めて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルニューカリーナ のクチコミ
立地の良さはもちろんですが、初めて泊まった際に料金が安いのにも関わらず、
朝食の種類の多さ、美味しさに驚きました。
特にスクランブルエッグがとても気にいり、毎回それを楽しみに利用していました。
しかし、今回はガッカリでした。
朝食なのにスクランブルエッグはおろか卵料理が一品もなし。
主食も以前は、白米、おかゆ、パン(数種類)、お蕎麦まであったのが、
白米とパン(1種類)だけなど、明らかに品数が減少していました。
会場もラウンジから大会場に変更になっていて取りに行く手間も増え、
更には片付けさえもセルフになっていました。
また、お部屋(喫煙室)はたばこのにおいがひどかったです。
喫煙室なので多少の匂いは仕方ありませんが、喫煙者の彼も驚くほどでした。
消臭スプレーの用意がありましたが、その配慮以前に清掃の際に
気付くべきことではないのでしょうか。
気に入っていたのでとても残念ですが、次回は利用を考えてしまいます。
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この度はホテルニューカリーナをご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
今回頂きましたご意見を肝に銘じ、サービスの向上に取り組んで参ります。
この度は、改善の機会を得ました事、改めて御礼申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。