いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、いつもご満足とのお声も頂戴し、心より感謝を申し上げます。
スタッフにもお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しく思います。これからもお客様が快適に元気にお過ごしいただけるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お車駐車場のご利用料金について、説明不足であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。駐車場のご料金につきましては、ご利用駐車場やご利用のお時間によりご料金が変動し、わかりづらいところがありますことから、日ごろよりなるべくお客様にわかりやすいご案内ができるよう努めておりましたが、今回至っておらず、本当に申し訳ございませんでした。今一度全スタッフ共通してご案内ができるよう、早急に改善して参ります。ご指摘をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご連泊の際の追加料金でございますが、今現在のところ、ご利用のお時間によりご料金が発生するシステムとなっております。何卒宜しくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を、心よりお待ちしております。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
いつもご利用くださっているお客様のご指摘、とてもありがたく思っております。
お客様がご不便に感じられていることを、早急に改善することが必要と思っておりますので、できる限りの改善努力をして参ります。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Wi-Fiの環境につきまして、十分でない時があり、お客様にはご不便をおかけしまして、誠に申し訳ございません。原因の特定を急ぎ、できる限り早急に改善できるよう努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温度の調節は集中管理システムのため、微調整ができず、大変ご迷惑をおかけいたしました。温度調整には十分管理に気を付けておりましたが、至っておらずに、誠に申し訳ございませんでした。今後、細心の注意をはらい、再発防止に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は、快適にご宿泊いただくことができずに、誠に申し訳ございませんでした。物音につきましては、できる限りのご対応ではございますが、誠心誠意努力させていただきたいと思っております。この度は、ゆっくりとおやすみいただくことができず、心よりお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ゆっくりとお休みいただくことができませんでしたことを、心より深くお詫び申し上げます。できる限りの改善策を考え、お客様の快適さを確保できるよう努力して参ります。誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて心より御礼を申し上げます。しかしながら、浴室及びお部屋の清掃・環境でご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、ご朝食についてもご満足いただけるものでなく、誠に申し訳ございません。ご指摘をいただきました点について、早急に改善努力して参ります。率直なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。甚だ勝手とは存じますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら今回、騒音の為にゆっくりお休みいただくことができなかったご様子に、大変申し訳なく思っております。もし可能であればお部屋のご移動などの対応など、できる限りのご対応をさせていただきたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

この度は、お部屋備品に不備があり、大変ご不快なお思いでお過ごしいただくこととなってしまいましたことを、心より深くお詫びを申し上げます。タオルをはじめとし、備品につきましては、定期的に入れ替えを行いお客様にお気持ち良くお使いいただけるよう気を付けておりましたが、今回きちんと機能しておらずに、このようにお客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今回のご指摘を重大なことと受け止め、二度とこのようなことのないようチェック体制を改善し再発の防止に全力をあげる所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、お客様にまたご利用していただけるよう努力いたします。お待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。今以上に清掃に力を入れ、お客様に快適だと思っていただけるよう改善努力して参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度は、空調に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。快適にお過ごしいただくことができず、深くお詫びを申し上げます。また、浴室につきましても臭いがあったとのことで、重ねて心よりお詫び申し上げます。今後は最新の注意を払い、このような事のないよう努めて参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またの機会のご利用を心よりお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊いただいた際に、お部屋の空調に不具合がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様に快適なお部屋を提供することが、私どもの務めでございますが、至っておらず、深くお詫び申し上げます。
今後は、このような事のないようお客様がより快適に過ごしていいただけるように、業務にあたる所存でございますので、何卒ご容赦のうえ、伏してお願い申し上げます。
甚だ勝手ではございますが、またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

この度は、さまざまな点でご不快なお思いでお過ごしいただくこととなってしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。お部屋の室温の調整が十分でなく、多大なご迷惑をおかけいたしました。季節柄、温度調節に気を配っておりながら今回至らずに、本当に申し訳ございません。駐車場のご利用につきましては、現在のところすべての駐車場のご利用を有料とさせていただいております。今後の検討課題として真摯に向き合って参りたいと思います。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃、チェックが十分でなく、お客様にご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう注意、点検を致しまして、お客様をお迎えしたいと思います。誠に申し訳ございませんでした。甚だ勝手ではございますが、またのお越しをお待ちしております。ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃が行き届いておらずにご不快なお思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。清掃の体制を根本から見直し再発を防止いたします。誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。浴室につきまして、清掃が行き届いておらずにご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫びを申し上げます。清掃業者に改善を求め、二度とこのようなことのないようにして参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度は、フロントスタッフの対応でお客様にご不快なお思いをさせてしましましたことを、心よりお詫び申し上げます。お客様にお気持ち良くお過ごしいただくことが私どもの務めでありながら、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。ご投稿ありがとうございました。

この度は、排水がきちんと行われずにこのように大変な事態招いてしましましたことを、心より平に伏してお詫び申し上げます。点検整備を確実に行い、このようなことが二度と発生しないよう徹底して参ります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、こちらの不手際でお客様にご迷惑をおかけし、またご不快なお思いでお過ごしいただくこととなってしまいましたことに、心よりお詫びを申し上げます。今回の事態を真摯に受け止め、改善して参りたいと思います。ご指摘をいただき、ありがとうございました。また、この度は誠に申し訳ございませんでした。