ホテルニューカリーナのクチコミ･お客さまの声

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全ての項目につきまして高い評価を頂きましたこと、大変嬉しく拝見いたしました。重ねて感謝申し上げます。
「施設、設備とも清潔で何も問題なく快適に過ごせました」とのお声を頂戴しまして大変嬉しく安堵しております。現在、重点的に清掃を行う項目を設定し取り組んでおります。清潔に快適にお過ごしいただけるように、また老舗ホテルとして良い意味での歴史を感じていただけるように今後もスタッフ一同努力してまいります。

当ホテルは繁華街に近く非常に多くのお客様より便利とのお声を頂戴しております。夜のお食事はお楽しみいただけましたでしょうか？盛岡市は岩手県の内陸部、北上盆地の中央に位置しておりますが、三陸の新鮮な海鮮を提供するお店も多くございます。よくおすすめしております居酒屋さんも近くにございますのでお気軽にお問い合わせ頂きたいと存じます。

また盛岡にいらっしゃる場合は足をお運びいただけますと幸いです。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。シゲゾー様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂き大変嬉しく感じております。

「徒歩圏内で飲食するなら間違いない」とのお声を大変嬉しく感じております。
当ホテルは徒歩圏内に飲食店が多数ございます。繁華街の大通や映画館通りは大変お店も多いのでお店選びにも困らないことと存じます。またホテルより徒歩 10分ほどの内丸界隈も昔ながらの雰囲気の路地に居酒屋さんや飲食店がありますのでこちらの場所もおすすめです。当ホテルは多くのお客様より立地が良く便利とのお声を頂戴しておりまして、アピールポイントの一つでございます。

是非また盛岡にいらっしゃる際には足をお運び頂けますと幸いです。わたこう9999様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

投稿者様におかれましては大変多くのご宿泊を頂きましてありがとうございます。またご宿泊の感想も多くお寄せいただきまして、重ねて御礼申し上げます。

ホテルニューカリーナを定宿にしていただいております内容を拝見しまして大変嬉しく感じております。当ホテルは盛岡駅からはやや離れておりますが、繁華街に近くお食事の際の移動が少なく済みます。立地は多くのお客様より便利とのお声を頂戴しておりまして、当ホテルのアピールポイントの一つでございます。

建物につきましておっしゃる通り年数が経ってきております。傷んだ箇所や故障した部分、不便な箇所などを随時改善しております。トイレの大きさにつきましては今後の参考とさせていただきます。

朝食につきましては大変嬉しいお声をありがとうございます。50種類ほどの地産地消のメニューでサラダやドレッシングも充実しております。ひっつみ汁や手作り豆腐も今年に入り追加した人気のメニューでございますので、是非またお召し上がりいただきたいと存じます。これからの時期は、ひっつみ汁が特に美味しく感じることと思います。

いつも当ホテルのご利用とクチコミへのご投稿を頂きましてありがとうございます。今後とも足をお運びいただけますと大変嬉しく存じます。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きまして感謝申し上げます。二回目のご利用とのご投稿を嬉しく拝見いたしました。重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただきました「デラックスツインルーム」は当ホテルの中で最も広い部屋の一つで26㎡ございます。デラックスツインルームは2人掛けのソファーや40型のテレビもありゆったりとお過ごしいただけます。このようなお声を大変嬉しく感じております。

上階西側のお部屋からは天気の良い日は岩手山もご覧いただけます。岩手山は標高 2,038mありまして雄大な姿は岩手県のシンボルでございます。岩手山もここ数日の寒さで雪化粧しております。お部屋から眺めると近くに感じるのが不思議です。
また、東側のお部屋からも市内の街並みや丘陵地にある岩山、さらに遠くの山々も眺めることができます。ゆったりとご宿泊いただく際にはデラックスツインルームはとてもおすすめです。

盛岡も初雪を観測しまして日中も一段と寒くなりました。体調を崩さぬようどうぞご自愛くださいませ。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。この度はご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きまして感謝申し上げます。
それでも入口につきましてわかりにくいように感じたとのこと、ご不便をおかけいたしました。

当ホテルの入口は東側、西側、南側にそれぞれ 1か所ずつ計 3か所ございます。盛岡駅方面からいらっしゃる場合や、繁華街方面からいらっしゃる場合でもそれぞれ通りに面した入口からお入りいただけます。
またお車でお越しの場合は、ホテルにお車で入っていただけるスペースがございますので、一度入庫をお願いいたします。フロントにて駐車場の場所をご案内させていただきます。

これからもお客様のお声を真摯に受け止めご満足いただけるように努力してまいります。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。まるきょう@札幌様のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

盛岡訪問でのご利用に心より感謝申し上げます。当ホテルは繁華街に徒歩 2分程ですので外でのお食事には便利とのお声を大変多く頂戴しております。ホテルの周辺には冷麺やじゃじゃ麺のほかにも盛岡では有名なキムチ納豆ラーメンのお店もございます。是非市内でのお食事をお楽しみいただきたいと存じます。

「清潔感がありスタッフの対応も良かった」とのお声は一番嬉しいお言葉でございます。おっしゃる通り施設は年数を感じる部分が多くございますが、お部屋の清掃や設備の管理・補修にも力を入れております。このようにおっしゃって頂きましたこと、私どもスタッフの本当に一番の励みとなります。頂きましたお声を糧にさらにお客様に気持ちよくご利用いただけますように今後も清掃やサービスの向上に取り組んでまいります。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして嬉しく感じております。

当ホテルは盛岡駅より徒歩約 12分となりましてやや距離を感じますが、繁華街へは 歩いて約 2分でございます。様々なジャンルの飲食店がありますほか、コンビニエンスストアや百貨店、22時まで営業のスーパーもございます。多くのお客様より立地が便利とのお声を頂戴しております。

これからの時期は盛岡城跡公園の散策がおすすめです。当ホテルより徒歩 5分程となりまして、公園内は自由に散策ができます。紅葉は11月上旬が見ごろとなり、300本以上のイロハモミジなどで赤や黄色に染まり街中で自然を感じることができておすすめです。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。けんさん8802様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては大変ご迷惑をおかけしております。ホテル敷地内は 7台のスペースとなりますので、多くのお客様に提携コインパーキングのご利用をお願いいたしております。周辺のコインパーキングは新しくできたところもあるのですが、ホテル提携ではないところもございますので、大変お手数をおかけしますがホテルフロントにてご案内しております。
またホテル周辺は一方通行が多く、道路も狭いため難しく感じてしまうと思います。フロントではわかりやすいご案内を心がけておりますが、場所や駐車場にとめるお時間などわからない点がございましたら何なりとお問い合わせいただきたいと存じます。

それでもスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。このようなお声と評価を頂くことができましてスタッフ一同大変嬉しい思いで拝見いたしました。これからも嬉しいお声をいただけますよう、丁寧な接客を続けてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは盛岡駅より徒歩で約12分でございます。駅からは少し距離がございますがホテルの周辺は飲食店が多く便利にご利用いただけたことと存じます。盛岡駅からお歩きですとやや遠いと感じる距離ですので 9時から 16時までは市内を循環しておりますバス ”でんでんむし” がおすすめでございます。

スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。施設は年数を感じる部分が多くなっておりますが清掃や親切・丁寧なサービスに力を入れております。このようなお声を頂きまして私ども大変励みとなります。施設の年数をカバーできるように清掃や更なるサービスの向上に取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。なみなみ5555様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業43年を迎えております。年数を感じる部分は多くあると存じますが、清掃には常に力を入れて取り組んでおります。また日々お客様より頂くお声もスタッフにて共有し改善に努めております。
このようなお声を頂けましたこと、大変嬉しく、またスタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。

これからも綺麗で清潔なお部屋を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。rockmiyabi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り西側の客室は西日が影響していることも考えられますが、東西どちらの客室も暑くなることが多くなっております。今後時間はかかるかもしれませんが、対処に力を入れてまいります。

それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。美味しいとおっしゃっていただくことが何より嬉しく一同大変喜んでおります。「総じて満足です」とのお声を胸にこれからも努力してまいります。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
この度ご利用いただきましたプランはご予定がお決まりのお客様向けのプランでございます。60日前、45日前、28日前、14日前までにご予約ができるプランがございまして、お早くご予約いただくほど大変お得になりますので、また先のご予定が決まった際には是非ご利用いただきたいと存じます。

当ホテルは皆様のおかげをもちまして創業43年を迎えております。施設の年数は経っておりますが、快適にご利用ができますように設備・アメニティの改善とお部屋の清掃、また更なるサービスの向上に一同取り組んでまいります。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間をご投稿に割いていただきまして誠にありがとうございました。ZEK様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街へのアクセスが良いとのお声をありがとうございます。ご飲食店が多く並ぶ 大通 や映画館通り へ徒歩1～2分ですのでご飲食を楽しむ際のアクセスはもとより、盛岡市内を散策する際の拠点としても大変便利にご利用いただけます。

アメニティにつきましても「良かった」とのお声を頂戴できまして嬉しい思いです。シャンプー・コンディショナーやボディーソープをフロント横の無料貸出品コーナーにご用意しておりますのでお好きなものをご利用いただきたいと存じます。また3種類の枕をエレベーター横の棚にご用意しておりますほか、フロント横の貸出プレートにてお貸出ししております商品一覧もご確認いただけます。

現在はお仕事の際にネット環境も大変重要になっております。ホテル客室のWi-Fiは各お部屋にIDを設けて滞りなくご利用いただけるように改善をしております。お仕事や動画等をご覧いただく際にも快適にご利用いただけることと存じますので、また是非ご利用いただきたく存じます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調やお部屋の窓の留め具が壊れていました件、またバスルームの換気扇の件などご不便とご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

お部屋の空調は全館一括となっておりまして風量での室温調整をお願いしております。外気温により温度を調整しておりますので、ご不便をおかけいたしますがご理解いただきたくお願い申し上げます。
窓の留め具につきましては大変申し訳ございませんでした。該当部屋の留め具は修理いたしました。今後このようなことがないようお部屋のチェックも気をつけてまいります。
バスルームの換気扇につきましては各お部屋についておりませんが、バスルーム天井の換気口より吸引しております。ただ湿気がこもっていたとのこと、申し訳ございませんでした。こちらも定期的に点検と清掃を行ってまいります。

それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。朝食は岩手の食材を使用したメニューを多く揃えております。ひっつみ汁や手作り豆腐など今年に追加されましたメニューをはじめ、以前より人気のある南部麩といかの煮物や莫久来、めかぶ酢など三陸の海の幸もご用意しております。お部屋の設備に関しては至らぬ点が多かったと存じますが、それでも朝食にご満足いただけましたこと、★4の評価を頂くことができましたことを大変ありがたく感じております。

これからもお客様のお声を大事にご満足いただけるように努力してまいります。どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。ゆきれんパパ様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は盛岡の街の散策もお楽しみいただけましたでしょうか？
当ホテルは繁華街に近く、お食事をはじめとして市内の散策にも便利にご利用いただけます。
徒歩5分ほどの 盛岡城跡公園 から 下ノ橋町 ～ 中の橋通り ～ 上ノ橋町 までは盛岡の文化を知ることができるもりおか歴史文化館から、著名人の記念館や岩手銀行赤レンガ館などの歴史的建造物もあり大変おすすめです。また無料の貸出自転車もございますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。

駐車場につきましてはご不便をおかけしております。ホテルには数台のスペースのみとなりますため周辺のコインパーキングと契約しておりまして、ホテル敷地内を含めてすべて有料となります。ご料金につきましても何卒ご理解いただきたくお願い申し上げます。
それでもスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。これからも丁寧な対応と笑顔でのおもてなしをさらに皆様にお届けできますように努力してまいります。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。また盛岡にいらっしゃる際にはホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは繁華街に近くお食事を外でされる際にとても便利にご利用頂けます。繁華街に近い立地は当ホテルのセールスポイントのひとつでございます。石割桜 までも徒歩10分程ですので、おっしゃって頂きました通り朝の散策などの合間にご覧いただくのも良いと思います。今年は温かく桜もだいぶ早めに咲いておりました。大きな石の割れ目から大木が枝を広げている様子は力強く、桜が咲いていなくても一見の価値がございます。盛岡のパワースポットのひとつです。

お部屋の清掃につきましてもお褒めの言葉をありがとうございます。現在はバスルームの清掃に力を入れておりまして、このようなお声を頂きましたことを嬉しく思います。
ご朝食につきましても大変嬉しいお言葉を頂きまして、この上ない嬉しい思いでいっぱいです。
値上げはいたしましたが、岩手の郷土料理 ひっつみ汁 と 手作り豆腐 を追加しております。「満足できる内容」とのお声に安堵しております。
サラダは葉野菜のほかにも タラモサラダやポテトサラダ、自家製ピクルスなどひと手間加えたものもご用意しております。ドレッシングも6種類ありますのでお楽しみくださいませ。
「盛岡のビジネスホテルの中ではたぶん1、2位と思います。」との最上級のお言葉に一同大変感激いたしております。お客様の評価に甘んじることがないように、これからも美味しくバランスのとれた朝から元気になるご朝食を提供してまいりたいと存じます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。また09papa09様のお越しを一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは今年で創業43年を迎えます。施設や設備は新しいわけではありませんが、ご宿泊が少しでも快適なものになりますように努力しております。そのような中で、このようなお声をいただきましたことは大変嬉しい思いでございます。
最近ではロビー、宴会場、客室のフリーWi-Fiの改善を行いました。ご利用のお客様が多い場合でも快適にご利用ができるようにしておりますので、お仕事やプライベートでもご利用頂きたいと存じます。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。これからもお客様のお声を大事にサービスの向上と設備の改善に取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全ての項目につきまして高い評価をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは今年で43年を迎えます。年数はやはり経っておりますが、設備の改修改善や掃除に力を入れております。それでも「充実した感じもする」とおっしゃっていただきまして安堵しております。

シャワーの水圧に関しましては、お部屋により若干の強弱があるかもしれません。弱く感じられるお部屋につきましてはシャワーヘッド交換など対応をさせていただいております。

朝食につきましてはとても嬉しいお言葉をありがとうございます。地産地消をモットーに朝からバランスよくお召し上がりいただけるメニューを多数ご用意しております。八幡平のマッシュルーム入りカレーはいかがでしたでしょうか？さらっとしながらコクがあり皆様にもお勧めしております。
牛乳パックにつきましては、入れ替えのためにピッチャーにてご用意をしておりました。現在は田野畑牛乳パックでの提供をしております。
メニューに季節のものがあるとよいというご意見は貴重なお声として承ります。

いつもご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。今後もご満足いただけるようにお客様のお声を大事にサービスの向上と改善に努めてまいります。09papa09様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目で高い評価を頂きましたこと、感謝申し上げます。
当ホテルの朝食は地元の食材を多く使用し、岩手を感じられるメニューを多数ご用意しております。以前より多くのご要望がありました岩手の郷土料理 ひっつみ汁 や、盛岡市民が好んで多く食べる豆腐も手作り豆腐 として新たに提供しております。「朝食もしっかり種類があり」とのお声を大変うれしく拝見いたしました。

お部屋の清掃につきましても「清潔、満足」とのお声を頂戴できまして安堵しております。現在は特にバスルームの清掃に力を入れて取り組んでおりますが、お部屋の清掃も引き続きしっかりと取り組んでまいります。

これからもホテルニューカリーナを選んでいただけますよう、お部屋の清掃と更なるサービスの向上に取り組んでまいります。どうぞ今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。ひとみ7397様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

客室のコーヒーにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。
1階ロビーにて入浴剤やフェイスマスク、ヘアーオイルなど 3つで100円にて販売しているアメニティバイキングがございますが、現在はスティックタイプのコーヒーも販売しております。有料となってしまいますがご利用いただけますと幸いでございます。

皆様のご意見を今後のサービス向上に生かしてまいりたいと存じます。今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池