いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

この度のご宿泊では、お部屋の音漏れにつきましてご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。客室扉枠へは防音ゴムを貼っておりますが扉の下部分は隙間が少し開いておりますため、そこから音漏れが発生しているものと考えられます。今後は隙間音漏れの対策を検討してまいります。

それでも「それ以外は良かったです」とお言葉を頂戴できまして大変嬉しく存じます。お客様のご滞在が安心で快適なものとなりますようこれからも一同努力してまいりますので、今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間をご投稿に費やしていただきましてありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
高い評価をいただきましたことに感謝申し上げますとともに、ご宿泊のご感想を投稿いただきましたことに重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきまして「美味しくて食べ過ぎた」とのお言葉をとても嬉しく拝見いたしました。岩手を感じられるメニューを多数ご用意しておりますほか、八幡平マッシュルーム入りのカレーや、麻婆豆腐などご飯が進むお料理もございます。今回お召し上がりいただけなかったメニューもあるのではないかと思いますので、是非次回ご宿泊の際にお召し上がりいただきたいと存じます。

シャンプーやボディソープ、枕などの無料貸出品にも感激いただき、ありがたくまた大変うれしく感じております。シャンプーやボディソープは女性スタッフがセレクトしたものをご用意しております。種類も多数ございまして、連泊の際などは違うものをお使いいただく方もいらっしゃいます。フロントカウンター横にご用意しておりますのでまたご利用くださいませ。
またこのほかにも、客室でのVOD（ビデオオンデマンド）も現在は全て無料でご覧いただけます。ジャンルも多数ございます。ご宿泊の際お時間が空いてしまった際など是非ご利用いただきたいと存じます。

「また泊まりたい」とおっしゃっていただきましたことを大変うれしく感じております。これからもお客様のお声を大事に、更なるサービスの向上に取り組んでまいります。また皆様でのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

投稿者様には以前より多くのご宿泊をいただきまして感謝申し上げます。またこのようにご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、とても嬉しく感じております。
対応へのお褒めのお言葉もありがとうございます。このお言葉に甘んじずこれからも親切丁寧な対応と笑顔を心がけてまいります。

繁華街へは徒歩約2分ですのでご飲食やお買い物に便利にご利用いただけると存じます。岩手ではコロナの新規感染者数がまだ減っておりませんが、それでも繁華街である大通は以前に比べて人通りが戻ってきていると思います。”チャグチャグ馬コ” ”さんさ踊り” などお祭り・イベントも今年は開催予定のようでございます。ご予定が合うようでしたら是非また盛岡のイベントをお楽しみいただきたいと存じます。

この度は非常に高い評価とご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、多くの点で高い評価を頂きましたことに重ねて心より御礼申し上げます
今回ご宿泊頂きましたお部屋は”デラックスツインルーム”でホテル高層階にございますので、市内の眺望もお楽しみいただけます。さらに西側のお部屋ですと天気が良い日には岩手山もご覧いただけます。ご宿泊いただきましたお日にちは天気も良くご覧頂けたかと存じます。こちらのお部屋は特に、ゆったりとお過ごしいただくにはおすすめのお部屋タイプです。
スタッフや朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
これからもお客様にこのように心地よさを感じていただくことができるよう、お客様のお声を励みにさらにスタッフ一同精進して参ります。
ご朝食は地産地消をモットーに岩手の食材を利用したものでご準備いたしました。ネギトロや莫久来、やっこなどは、お好きなものを少しずつ召し上がれるように”ひとくち小鉢”にて提供しております。
また”湯田ヨーグルト”もおすすめです。岩手県中西部に位置する西和賀町にある湯田牛乳公社が販売するヨーグルトで、もっちりしているのが特徴です。岩手のおいしい牛乳で作られたおいしいヨーグルトにぜひ盛岡はちみつをかけてお召し上がりください。
この度はご宿泊の感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。まだまだ寒い日が続きますのでどうぞお体にお気を付けてお過ごしくださいませ。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様にいただきました高い評価にこの上ないうれしい思いでいっぱいでございます。ホテルの立地や朝食につきましても投稿者様にご満足いただけまして安堵いたしました。
当ホテルは盛岡市の中心部にあるため、駐車場はホテル周辺のコインパーキングと提携しておりまして、1泊約800円～1,000円ほどでおとめできますようにご案内をさせていただいております。周辺は一方通行も多いので、お分かりにならない場合は一度ホテル敷地内にお車をお入れいただきますようお願いいたします。フロントスタッフが地図にて場所をご案内させていただきます。
ご朝食は種類も多くよかったとのお声をたくさんいただいております。ご料金は1,200円で地産地消のメニューから、サラダ、ドリンク、フルーツまで揃えております。コンビニエンスストアもいろいろあってとても魅力的ですがちょっとプラスすれば、お好きなメニューをお好きなだけお召し上がりいただけます。ホテルニューカリーナの朝食で元気な一日を迎えていただければと思います。
この度はお忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。投稿者様からのとても高い評価は私どもの励みとなっております。これからも一同精進してまいりますので、今後もホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
投稿者様にはいつもご宿泊頂いておりまして、感謝の気持ちでいっぱいです。

投稿者様の「利用しやすいホテルです」とのお言葉は、当ホテルを気に入って頂けていることを感じ嬉しい限りでございます。当ホテルではお客様のご都合にあうように、さまざまなプランをご用意しております。12時から翌日の12時までご利用頂ける24時間ステイプランでは、ご移動手段の時間があわず盛岡に到着されるのが早くなってしまう、チェックアウトの午前中に予定があり荷物をお部屋に置いておきたいなど時間を有効に使うことができて便利です。
夕朝食付プランでは、ご夕食をホテル1階のカフェラウンジ”ボン・カフェ”のメニューからお選びいただいてお召し上がりいただけます。カフェラウンジは21時まで営業しておりますが、もしお時間に間に合わない場合は、お作りしたものをフロントにてお預かりもさせていただきます。ご連泊で毎日のご夕食を決めるのが面倒という場合はこちらのプランにお任せください。おすすめはポークジンジャーや天丼セット、ハンバーグ、チキンカレーなどでございます。

現在はコロナ禍により周辺の繁華街も少し寂しい状況ですが、早く以前のような活気が戻ることを祈っております。投稿者様にも快適にご利用頂けますよう今後も努力してまいりますので、今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただき感謝申し上げますとともに、ご投稿をお寄せいただきましたこと御礼申し上げます。

この度は、大変素晴らしい評価を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。このような評価を頂きまして、嬉しい思いとともに、もっともっと精進していかなければという思いでいっぱいです。今後もご宿泊のお客様に満足したお時間を過ごしていただけますよう努力してまいります。

当ホテルは、盛岡市の繁華街である大通、菜園、映画館通りまで非常に近く便利な場所にございます。飲食店のほかにも観光名所もたくさんございます。盛岡城跡公園は、桜や池を取り囲む鮮やかなアジサイ、秋の紅葉など四季折々の景色を楽しむことができる人気の観光スポットです。当ホテルからも徒歩5分でございますので、ご宿泊にいらした際にはぜひ見ていただきたい場所でございます。
盛岡の食ですと、盛岡三大麺というものがございます。盛岡三大麺は、「盛岡わんこそば」「盛岡冷麺」「盛岡じゃじゃ麺」のことで、この地域独特の伝統食文化です。ホテル周辺にもそれぞれいくつか店舗がございますので、こちらも盛岡にお越し頂きましたお客様へはおすすめしております。

ホテルの周辺には、飲食店や観光名所が多く、便利にご利用頂けると存じます。是非とも盛岡にまたお越しの際にはホテルニューカリーナをご検討いただけますと幸いでございます。
また投稿者様にお会いできるのを楽しみにしております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

マルさん7890様
いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また数ある宿泊施設の中からホテルニューカリーナをお選びいただきましてありがとうございます。
この度は、マルさん7890様にご朝食を美味しく召し上がりいただき、ご滞在も満足いただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。おっしゃっていただきました通りご朝食は本来バイキングで提供しておりますが、再度の感染症拡大により現在は個別に提供をさせていただいております。バイキングを楽しみにされていたと伺い大変心苦しいのですが、バイキング並みのクオリティーとたくさんの品数で毎日ご満足いただけましたとのお言葉を頂戴しまして大変安堵いたしました。
ご朝食は、バイキングを楽しみにいらっしゃるお客様にご満足いただけるようにとボリュームを重視してご提供しております。バイキングのようにいろいろお選びいただく楽しみはないのですが、岩手県の食材を中心としたご朝食はご好評をいただいております。
ご滞在中にご覧になられました石割桜はちょうど満開を迎えたあたりであったと思います。岩の割れ目から大きく咲き誇る、樹齢350年の一本桜は、生命力にあふれており見ごたえ十分です。また、盛岡城跡公園の石垣と桜のコントラストもとても見応えがございます。ホテルは盛岡市内中心部に位置しており、市内観光や繁華街へも近く、マルさん7890様もご滞在を満喫されたようで私どもも嬉しく思います。
ホテルは創業41を迎えました。建物は古いですが、皆様をお迎えする気持ちを第一にこれからも精一杯努力してまいります。スタッフの笑顔とサービスと朝食ですべてカバーしているとのマルさん7890様からのお言葉はスタッフの何よりの励みとなります。
お客様に心からご満足していただけるサービス・ホスピタリティを実現し、お客様のご期
待に沿っていくことができるホテルであれるよう、これからも努力して参ります。
貴重なお時間の中、お声を聴かせていただき、誠にありがとうございました。
マルさん7890様にまたお会いできますことを、スタッフ一同楽しみにお待ちしております

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、スタッフにお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただくことができるよう努力して参ります。
またの機会のご利用を、心よりお待ちしております。

この度は、設備につきましてご迷惑をおかけしてしまいましたご様子、大変心苦しく思っております。
心よりお詫びを申し上げます。
全室、窓の開閉は行うことができるようになっておりますが、開閉の仕方が特殊な場合があり、おわかりづらいお部屋がございます。
誠に申し訳ございませんでした。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
また、窓が開かないなど不具合がございました時には、お客様には大変ご足労をおかけいたしますが、フロントまでお声がけくださいますよう、よろしくお願いいたします。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、感染症対策についての取り組みにつきまして、このように温かいお言葉をお寄せいただきましたことに、重ねて心より御礼を申しあげます。
お客様にご安心していただくことができ、大変安堵いたしております。
今後も気を引き締めて感染症対策を行いながら、お客様をお迎えしたいと思っております。
盛岡城跡公園はいかがでしたでしょうか？
城壁が趣深い、とても情緒あふれる名所でございますので、きっとお愉しみいただけたのではないかと思います。
またの機会のお越しを、心よりお待ちいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ごゆっくりお休みいただくことはできましたでしょうか。
ぜひ、またの機会のご利用を、お待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気に入っていただき、いつもご利用していただいておりますことをとても嬉しく思っております。
今後もお客様のお役に立てますよう、努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
次回のお越しもお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルからの景色を楽しんでいただくことがで
きたご様子、とても嬉しく思っております。
17階建てのメリットで、盛岡市の展望や、岩手山をご覧いただくことができます。
ぜひ、またの機会がございましたら、どうぞホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様に快適にお過ごしいただくことができ、大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にごゆっくりおくつろぎいただけるよう、努力して参りたいと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足していただくことができ、とても嬉しく思っております。
ぜひまたの機会のご利用をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様に気に入ってご利用していただくことができ、とても嬉しく思っております。
ぜひまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

いつもホテルニューカリーナをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、重ねて御礼を申し上げます。
またどうぞご利用くださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、お客様に多大なご迷惑をおかけしてしまうこととなりましたことを、心より深くお詫びを申し上げます。
今回のような間違いは、決してあってはならないことであり、重大なこととして受け止めております。できる限りご対応をとらせてはいただきましたが、本当にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
このような状況であったにもかかわらず、スタッフの対応についてお褒めを頂戴し、誠に恐縮でございます。本当にありがとうございます。
二度とこのような事態が起きないよう、具体的な改善策をたて、遂行して参ります。
お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
お客様のお心を忘れず、感謝し、また今日から業務に取り組んで参ります。
甚だ勝手ではございますが、お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。

この度は、ホテルニューカリーナをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、便利であったとのお褒めのお言葉をお寄せいただき、重ねて心より御礼を申し上げます。
しかしながら浴室の設備の不備につきましてご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。早急に修繕致します。また、点検整備のチェック体制を強化し、再発の防止に努めて参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。