この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

空調につきましてはご不便をおかけしております。室温調整は館内一括での管理となりますため風量での調節をお願いしております。今の時期は日中暖かく朝と夜は寒くなり不便に感じることがあると存じますが、温度管理を更に気を付けてまいります。

ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。甚だ勝手ではありますが機会がございましたらまたのご利用お待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度のご宿泊では浴室の換気が弱く湿気がこもること、ゆっくりとバスタブでお休みいただけなかったことをお詫びいたします。
浴室の換気につきましては、排気ダクトがほこり等でうまく機能していなかったと思われます。早速排気ダクトの清掃を行いました。申し訳ございませんでした。

ご宿泊にご満足いただけなかったことをお詫びいたします。お客様より頂くお声を大事に改善や改修に取り組んでまいります。甚だ勝手ではございますが、どうぞこれからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

おっしゃっていただきました通り当ホテルは街中にありまして、特にご飲食をされるお客様に大変便利と多くのお声を頂戴しております。コンビニエンスストアも徒歩数分圏内に 2件ございます。

これからの時期はますます寒くなってまいりますが、ホテルのロビーでもカップラーメンやスナック菓子を販売しておりまして、備え付けの貯金箱にお支払いいただければ購入可能ですのでどうぞこちらもお気軽にお買い求めいただきたいと存じます。

朝食ではお気に召したメニューはございましたでしょうか？ 地元の食材を多く使用したメニューを提供しておりますので、岩手の郷土料理もお楽しみいただけると存じます。様々なメニューをはじめ、田野畑牛乳や花巻市の花巻納豆、八幡平市の豊洋卵などひとつひとつの食材にもこだわっております。またご宿泊の際には岩手を感じられる朝食を是非お召し上がりいただきたいと存じます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しい気持ちで拝見いたしました。サービスにつきまして最高の評価を頂きましてこの上なく嬉しく、このようにお客様より直接お声を頂きましたことは担当しましたスタッフの大きな励みとなります。

今回のご宿泊につきましてはご満足いただくことができまして私どもも喜んでおります。「タビの疲れが癒されます。」というお言葉はこの仕事をしていて良かった…と思えるとても嬉しい瞬間です。

今後もお客様にこのように感じていただくことができますように丁寧で親切な対応をスタッフ全員が心がけてまいります。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。
ZEK様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は数ある宿泊施設よりホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらウォッシュレットが故障していたとのこと誠に申し訳ございませんでした。施設を快適にご利用いただけなかったことをお詫びいたします。お部屋のウォッシュレットは修繕いたしました。今後は清掃の際のチェック漏れがないように注意してまいります。

それでもスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。また多くの項目につきまして高い評価を頂きましたことを大変嬉しく感じております。

ご投稿に感謝を申し上げます。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。なりき1101様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
多くの項目につきまして高い評価を頂きまして嬉しく感じております。

当ホテルは盛岡駅より徒歩約 12分となりましてやや距離を感じますが、繁華街へは 歩いて約 2分でございます。様々なジャンルの飲食店がありますほか、コンビニエンスストアや百貨店、22時まで営業のスーパーもございます。多くのお客様より立地が便利とのお声を頂戴しております。

これからの時期は盛岡城跡公園の散策がおすすめです。当ホテルより徒歩 5分程となりまして、公園内は自由に散策ができます。紅葉は11月上旬が見ごろとなり、300本以上のイロハモミジなどで赤や黄色に染まり街中で自然を感じることができておすすめです。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。けんさん8802様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度は東北旅行でのご利用誠にありがとうございます。

今年は猛暑で非常に暑い日が続きました。夏の間は快適にご利用ができますように冷たいおしぼりをお渡ししております。このようなお声を頂くことができまして大変良かったという思いです。お部屋の匂いについてのご投稿にも安堵いたしました。

おっしゃる通り盛岡駅からは約 1kmありまして、徒歩で 12分程かかります。それでも当ホテルをお選びいただきましたことに感謝申し上げます。ホテルの周辺は繁華街なのですが盛岡のお食事はお楽しみいただけましたでしょうか？ 盛岡は三大麺と呼ばれる 冷麺、じゃじゃ麺、わんこそばが有名でございます。またソウルフードといわれる コッペパン や 新鮮な三陸の海の幸を扱うご飲食店も多くございます。お気軽にお問い合わせいただきたいと存じます。

当ホテル 3階のコインランドは洗濯機、乾燥機ともに 3台ございます。ご案内不足で申し訳ありませんでしたが洗剤はフロントにて 1回分 50円で販売しております。
私どものホテルは創業43年を迎えまして、年数を感じる部分も多くございますが、それでもこのようなお声を頂きましたこと、非常に励みとなり嬉しい思いでいっぱいです。現在は清掃にも力を入れておりまして少しずつですがホテルが良くなるように改善、改修をしております。アリス291様に頂いたお声を糧に今後も努力してまいります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場につきましては大変ご迷惑をおかけしております。ホテル敷地内は 7台のスペースとなりますので、多くのお客様に提携コインパーキングのご利用をお願いいたしております。周辺のコインパーキングは新しくできたところもあるのですが、ホテル提携ではないところもございますので、大変お手数をおかけしますがホテルフロントにてご案内しております。
またホテル周辺は一方通行が多く、道路も狭いため難しく感じてしまうと思います。フロントではわかりやすいご案内を心がけておりますが、場所や駐車場にとめるお時間などわからない点がございましたら何なりとお問い合わせいただきたいと存じます。

それでもスタッフの対応につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。このようなお声と評価を頂くことができましてスタッフ一同大変嬉しい思いで拝見いたしました。これからも嬉しいお声をいただけますよう、丁寧な接客を続けてまいります。

お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度のご宿泊ではお部屋の臭いと寝具も快適にご利用頂けなかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の清掃には気をつけておりましたが、至らず申し訳ない思いでいっぱいです。この季節の湿気解消は今後課題といたします。

ご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。甚だ勝手ではございますがまた機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また多くの項目につきまして高い評価を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

当ホテルは盛岡駅より徒歩で約12分でございます。駅からは少し距離がございますがホテルの周辺は飲食店が多く便利にご利用いただけたことと存じます。盛岡駅からお歩きですとやや遠いと感じる距離ですので 9時から 16時までは市内を循環しておりますバス ”でんでんむし” がおすすめでございます。

スタッフにつきましてもお褒めのお言葉をありがとうございます。施設は年数を感じる部分が多くなっておりますが清掃や親切・丁寧なサービスに力を入れております。このようなお声を頂きまして私ども大変励みとなります。施設の年数をカバーできるように清掃や更なるサービスの向上に取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。なみなみ5555様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度のご宿泊では多くの項目につきまして大変高い評価を頂きまして誠に嬉しく大変ありがたい気持ちで拝見いたしました。心より感謝申し上げます。

ホテルの立地は飲食店へもまた周辺の観光に際しても非常に便利で、ご宿泊いただく多くのお客様より便利でよかったとのお声を頂戴しております。おっしゃっていただきました通りホテルの周辺にはコンビニやデパートがあり、また飲食店が多く並ぶ大通や映画館通までも徒歩数分でございます。
また盛岡市内を散策するための無料の貸し出し自転車や、市内循環バスの一日乗車券もフロントにて販売しております。どうぞ盛岡の観光も楽しんでいただきたいと存じます。

この度はご宿泊の感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。このようなお声を頂きましたこと大変うれしく、これからもご宿泊にご満足いただけますように一同努力いたします。どうぞホテルニューカリーナを今後もよろしくお願いいたします。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場のご料金につきまして、ご案内が不足しており申し訳ございませんでした。ホテルにお越しいただきました際に、駐車場の場所やご料金のご説明をさせていただいておりましたが、事前にご案内を徹底いたします。

設備につきましても頂きましたお声を真摯に受け止めております。多くの部分で年数を感じることが多くあると存じますが現状の把握とメンテナンスに取り組んでまいります。

それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。このような最高のお褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しい思いでいっぱいです。郷土料理のひっつみ汁や手作り豆腐など岩手の食材を多く使用しまして、岩手を感じられるものをご用意しております。また是非お召し上がりいただきたいと存じます。

この度は貴重なご意見をありがとうございます。またこれからも末永くご利用いただけるようにサービスの向上と設備の管理に努めてまいります。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。
当ホテルは皆様のおかげをもちまして今年で創業43年を迎えております。年数を感じる部分は多くあると存じますが、清掃には常に力を入れて取り組んでおります。また日々お客様より頂くお声もスタッフにて共有し改善に努めております。
このようなお声を頂けましたこと、大変嬉しく、またスタッフの励みとなります。誠にありがとうございます。

これからも綺麗で清潔なお部屋を提供できますよう、スタッフ一同努力してまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。この度はご宿泊とご投稿誠にありがとうございました。rockmiyabi様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きましてとても嬉しい気持ちで投稿を拝見いたしました。
無料貸し出し品のシャンプー・リンス、またボディーソープはフロント横の貸出品コーナーに各数種類ご用意しております。ご自由にお部屋までお持ちいただけますので、気になる商品などご利用いただきまして少しでもご宿泊が快適なものになると私どもも嬉しく思います。

今回ご宿泊いただきましたお部屋はスタンダードツインでございまして、おっしゃる通りお部屋とバストイレが扉を挟んでおります。デラックスツイン、デラックスダブルルームはバスルームがもう少し広くなりますので、さらにゆったりとご利用いただけます。またご宿泊の際はこちらのお部屋タイプもご検討いただけますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。これからもサービスの向上に力を入れて取り組んでまいります。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。やよ5072様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。おっしゃる通り西側の客室は西日が影響していることも考えられますが、東西どちらの客室も暑くなることが多くなっております。今後時間はかかるかもしれませんが、対処に力を入れてまいります。

それでも朝食につきましてはお褒めのお言葉をありがとうございます。美味しいとおっしゃっていただくことが何より嬉しく一同大変喜んでおります。「総じて満足です」とのお声を胸にこれからも努力してまいります。これからもホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地につきましてご満足いただけまして大変嬉しく感じております。盛岡市の繁華街へは徒歩1～2分ですので、夜のお食事を楽しむには大変便利です。盛岡市内の繁華街は 大通、映画館通り が中心となっております。大通は、いろいろなジャンルのお店がありますのでお食事を楽しむのはもちろん、5月にはYOSAKOIさんさ、6月にはチャグチャグ馬コの通り道、飲食店のお弁当販売が定期的に行われるなどイベントがある際は日中も賑わっております。

当ホテルの立地はお選びいただく理由になることが多いですが、駐車場をご利用いただくお客様にはご不便をおかけしております。ホテル敷地内は 7台のスペースとなりますため、周辺のコインパーキングと提携しております。ホテル周辺のコインパーキングはフロントにてご案内をさせていただいております。ご理解とご協力をお願い申し上げます。

この度はご投稿をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。ご宿泊にさらにご満足いただけるように努力いたします。今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。無＿名様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ご朝食のメニュー内容と牛乳パックにつきましては、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お飲み物の機械につきましては、品切れの対応ができておらず誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂いたディスペンサーは営業中に品切れとなってしまいまして途中から提供できない状況となっておりました。ディスペンサーから出てきましたお水は飲料水ですので問題ございませんが、ご希望のお飲み物を飲むことができなかったこと、こちらからご案内ができなかったことをお詫びいたします。

せっかくご宿泊いただきましたにも関わらずご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様よりいただきましたご意見を今後に生かしてまいります。甚だ勝手ではございますが、ちゃちゃ2901様のまたのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

この度はホテルニューカリーナにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

盛岡の夏祭り さんさ踊り はお楽しみいただけましたでしょうか？今年で46回を迎えました夏祭りは4年ぶりの通常開催で大変盛り上がりました。お祭りやイベントが以前のように戻りまして活気がでましたことを大変うれしく感じております。

お部屋のお掃除につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。お部屋のお掃除が必要ないお客様、エコ清掃のお客様へはお礼として ペットボトルのお水を差し上げております。エコ清掃へのご協力に感謝申し上げます。

次回ご宿泊の際は是非ご朝食もお召し上がりくださいませ。当ホテルの朝食は岩手の食材を中心としたバイキングでございます。岩手の自然豊かな土地で育まれた食材とメニューでご満足いただけることと存じます。郷土料理のひっつみ汁や手作り豆腐、ジンギスカン遠野ダレなどが人気のメニューでございます。

是非また盛岡にいらっしゃった際は当ホテルまで足をお運びいただけますと幸いです。この度はご投稿誠にありがとうございました。投稿者様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

10年ぶりのご利用とご投稿に感謝申し上げます。

スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉をありがとうございます。このような温かいお言葉を頂戴することができまして大変うれしく、担当しましたスタッフも喜んでおります。接客業のマネージャーをされておられる投稿者様にこのようなお声を頂戴しまして恐縮しておりますが、この上なく嬉しい思いでいっぱいです。

お部屋につきましても清潔で心地よく眠れましたとおっしゃって頂きまして安堵しております。

当ホテルの朝食は6時半より9時半までバイキングにて提供しております。10時より21時まではカフェラウンジとして、いろいろなメニューがひとつのプレートに載ったプレートメニューやポークジンジャーをはじめ、コーヒー、ソフトドリンクも多く揃えております。
レストランのご利用もお待ち申し上げております。

盛岡でも猛暑日になる日が増えており、暑さで体力を奪われてしまうことが多いです。お気遣いいただきありがとうございます。投稿者様におかれましても、どうぞ体調にお気を付けてこの酷暑をお過ごしくださいませ。

またご利用いただくとのお声に心より感謝申し上げます。またお会いできるのを楽しみにしております。この度は大変うれしいご投稿を誠にありがとうございました。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池

いつもホテルニューカリーナをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

多くの項目につきまして高い評価を頂きまして重ねて感謝申し上げます。
この度ご利用いただきましたプランはご予定がお決まりのお客様向けのプランでございます。60日前、45日前、28日前、14日前までにご予約ができるプランがございまして、お早くご予約いただくほど大変お得になりますので、また先のご予定が決まった際には是非ご利用いただきたいと存じます。

当ホテルは皆様のおかげをもちまして創業43年を迎えております。施設の年数は経っておりますが、快適にご利用ができますように設備・アメニティの改善とお部屋の清掃、また更なるサービスの向上に一同取り組んでまいります。どうぞ今後ともホテルニューカリーナをよろしくお願いいたします。

この度は貴重なお時間をご投稿に割いていただきまして誠にありがとうございました。ZEK様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテルニューカリーナ　フロント菊池