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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2471件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.07
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.34
  • 食事3.97

食事2

ichi_giapponeseさんの アルファホテル青森 のクチコミ

ichi_giapponeseさん [40代/男性] 2012-09-28 14:37:12

フロントの方の対応については不満ありません。丁寧な言葉遣いに落ち着いた雰囲気も良かったです。
気になった点を以下に。

・テレビの位置がベット足元にあり、すごく高いところで見にくかった。
・朝食に、生卵がない。ご飯の炊き方が上手じゃない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
アルファホテル青森 2012-09-29 12:06:29

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

早速お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。

テレビがとても見にくかったとご指摘いただき
お客様には大変ご不便をおかけいたしました。

ご指摘のテレビの位置に関しましては、早急に改善できるものではありませんが、今後の課題として検討させていただきます。

生卵の件でございますがこちらも検討させていただきたいと思います。

ご飯の炊き方の件ですが大変失礼いたしました。
早急に改善したいと思います。
スタッフ一同お客様には一日の活力として沢山お召し上がりになっていただきたいと思っております。

スタッフ一同、今後さらにお客様のお声を大切にし、より良い環境作り、サービスのご提供をして参りますので、青森へお越しの際は是非アルファホテル青森のご利用お待ち致しております。

アルファホテル青森 フロント

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ichi_giapponeseさん
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