このたびはご利用くださいまして誠にありがとうございます。
またお部屋に関するご高評をいただきながら、駐車場のご案内や保冷庫についてはご不便をお掛けいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
　さて当ホテル専用の自走式立体駐車場はホテル建物の裏手にございますが、初めてご来館の方には、建物左手にございます一方通行入り口が少々お分かりになりにくいかと存じます。以前からご指摘に基づき、より明快なご案内方法を検討いたしているところではございますが、いまだ解決に至っていないところでございます。今後も検討を続けてまいりますので、現在までのところ、なにとぞご容赦賜りたくお願い申し上げます。
　またお客様ご指摘の冷蔵庫は、保冷専用でございますため、加冷をご期待の方には物足りなくお感じになることと重ねてお詫び申し上げます。こちらに関しましてもご期待にお添いできますよう、改善を検討しているところでございます。
　今後もご指摘に基づき、より快適な整備を行ってまいる所存でございますので、当地にお越しの際にはこれからもご愛顧賜りますようなにとぞお願い申し上げます。
　このたびはご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。

　　　　アルファホテル青森　フロント