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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:2469件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.06
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.33
  • 食事3.95

総合2

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2022-01-16 15:38:50

1月中旬に宿泊しました。女性のフロント従業員の対応が威圧的で、それ以外の部分が満足なだけに大変残念です。前回宿泊時もその女性の対応で嫌な気持ちになりました。威圧的でキレ気味な対応はやめていただきたいです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
アルファホテル青森 2022-01-17 02:20:16

この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながらお客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。

日頃よりサービス向上に努めて参りましたが今後このようなことがございませんようスタッフ一同、更なる接客サービスに努めて参ります。

せっかくご宿泊いただきましたのに大変申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございました。


アルファホテル青森 フロント