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アルファホテル青森 クチコミ・感想・情報

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アルファホテル青森のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:2478件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.08
  • 部屋3.74
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.35
  • 食事3.94

総合3

投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ

投稿者さん 2009-09-15 11:22:59

 安価な料金で宿泊したため十分だと思います。
 ただ、無線LANを利用できると言っても、ホテル内を無線で飛ばしており、私が宿泊した部屋にはほぼ飛んでこない状況でした。
 フロントへ説明するとケーブルを貸していただけましたが、最初から注意書きがないと、利用したいのに、無駄な時間をすごさなければなりません。
 また、部屋の中心は綺麗ですが、机の下などはほこりがたまった状態でした。
 駅から徒歩でホテルへ向かうには少し遠く感じますが、その分駅前より静かでよく眠れました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
宿泊年月
2009年09月
アルファホテル青森 2009-09-15 12:51:57

この度は、ハイパーホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

無線LANの件に関しましては、ご足労をおかけ致しました。申し訳ございません。
早急に、解りやすいご案内を館内に提示するように致します。

また、お部屋の清掃が至らなかった為に、お客様にご満足いただけなかった事も、大変残念に思います。申し訳ございませんでした。再度、清掃の徹底と点検に力を入れて参ります。

次回ご宿泊の際には、お客様にご満足頂けるよう、これからも日々精進して参ります。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ハイパーホテル青森 フロント井上

ご利用の宿泊プラン
通常10時チェックアウトを12時チェックアウトに!☆レイトチェックアウトプラン☆(朝食サービス)
ご利用のお部屋
【ツイン(シングルベッド2台とロフト)朝食バイキング無料】