こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-06-27 00:03:03
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投稿日：2015-06-23 19:30:08
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投稿日：2014-07-14 23:15:51
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投稿日：2013-09-23 22:14:28
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投稿日：2012-11-27 13:23:13
総合4
ぴたん☆☆さんの アルファホテル青森 のクチコミ
立地は繁華街なので最高です
部屋は狭いですが、ビジネスホテルならこんなもんでしょう。
ただ、暖房は温度調節がなく風量のみの調節しかできないので、部屋が温まるまで非常に時間がかかり、温まった後は異常に暑すぎて寝る時は弱風にしても
めちゃくちゃ暑く途中で目が覚めて暖房を切りました。
すると今度はすぐ寒くなる。設備的なことなので難しいでしょうが改善して欲しいですね。
あと部屋は異常な程の乾燥状態です。加湿器を借りればよかったと後悔しました。
朝食は味や品数などはまずまず問題なく普通に美味しくいただけましたが、
パン類や飲み物は一度品切れになると、こちらがスタッフに言わないと補充
しません。しかも言ってからも１０分以上も補充してくれませんでした。
いくら無料とは言え、補充は素早くやってくれないと困りますね。
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この度アルファホテル青森をご利用誠にありがとうございます。
暖房に関してお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止めしっかりと改善をしていきたいと思います。
当ホテルをご利用頂き、朝食にお越し頂きましたのに、私共の目配り・配慮が足らず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、徹底し、ご満足いただける様スタッフ一同、心がけてまいります。
「また来たい」と思うようなサービス・設備をもっとよい環境にしてまいりますので、是非アルファホテル青森のご利用お待ち致しております。
貴重なご意見ありがとうございます。
アルファホテル青森
フロント