いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

シャワーの温度についてこちらでも調整、メンテナンス等で取り組んではおりますが、施設の問題でもありますので直ぐに改善できるものでもございません。
今後の修繕課題とさせていただきます。
いつもご指摘いただき私共もお客様目線のご意見である為本当に助かっております。また感謝しております。
出来る限りではございますがより良き環境をめざし頑張ってまいります。

今後もアルファホテル青森を宜しくお願いいたします。

いつも感謝しておりますありがとうございました。

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊の際には、大変ご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。ご指摘のシャワ－に関しましては、早急に改善できるものではありませんが、今後の課題として検討させていただきます。

また、館内は無線LANを完備しておりますので、スマ－トフォン等の携帯電話やタブレットもWi-Fiにてご利用いただけます。数に限りがございますが、スマ－トフォンに対応した充電器もご用意しております。

お忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

今後ともアルファホテル青森をご愛顧賜りますようよろしくお願い致します。

アルファホテル青森　フロント

いつもアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変光栄でございます。

これからも頂きましたお声に恥じぬよう、スタッフ一同努力を積み重ねてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。

またのお越しを心よりお待ちしております

アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また数あるホテルの中より当ホテルをお選び頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

朝食時間に関しましては、お申し出頂ければ６時４５分からではございますが、ご準備可能でございますので、スタッフにお気軽にお声をお掛けくださいませ。

また、無線ＬＡＮにつきましてご不便お掛けいたしまして、大変申訳ございませんでした。館内でランダムにスピードテストを実施し、無線速度を計測しておりますが、混み合う場合やや遅くなる場合がございます。無線強化策は今後の検討課題の一つとさせていただきます。

貴重なご意見を頂戴し、大変感謝しております。またお気づきの点がございましたら、お申し付けくださいませ。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。

アルファホテル青森
フロント

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠に有難う御座います。

お泊りの際はお部屋が暖かすぎたようで大変ご不便をお掛けしました。

当ホテルはお部屋での温度調節が細かくできない為、お客様のお好みの温度にならない場合がございます。誠に恐れ入りますが、ご了承くださいませ。

お部屋が乾燥し過ぎる時は、加湿器の貸出もいたしておりますのでご遠慮なさらずにお申しつけくださいませ。

お忙しい中貴重なご意見有難うございました。

　　　　　　　　アルファホテル青森　フロント
　

この度はアルファホテル青森をご利用いただき誠に有難う御座います。　

お客様がご満足頂けたみたくスタッフ一同ご安心いたしました。

これからも一人でも多くのお客様にご満足して頂けるよう努力して参ります。

またのご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
　　　アルファホテル青森　フロント

　

　このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。
　当ホテルは、青森市の飲食店街に立地しておりますのと、自走式の立体駐車場を兼ね備えておりますため、お仕事には利便性高くご使用いただけるものと存じます。
　しかしながら、冷蔵庫につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。懸案として、部屋のレイアウト等と合わせて検討してまいりたい所存でございます。
　今後もお客様の利便性向上に努力していく所存でございますので、これからも当ホテルをご愛顧賜りますよう、なにとぞよろしくお願い申し上げます。
　このたびはご投稿いただき誠にありがとうございました。　
　　　　　アルファホテル青森　フロント
　

　先日はご利用いただき誠にありがとうございます。
　さて、駐車場からホテルまでの入口については、ご不便をお掛けし大変申し訳ございません。設備改修が必要となる部分につきましては、早急な改善は難しいことから、長期的な当ホテルの懸案事項とて今後も検討を重ねて参りますことをなにとぞご寛容いただきたくお願い申し上げます。しかしながら、「わかりにくさ」につきましては、早速改善して参りたいと存じます。
　また朝食をはじめと致しますサービスにつきましては、今後もよりいっそう努力を重ねてまいりたいと存じ上げます。
　このたびはご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

　　　　　　　アルファホテル青森　フロント

この度は当ホテルご宿泊頂き誠にありがとうございました。当ホテル禁煙と喫煙のフロアを交互に分けて配置している関係上、窓をお開けになられると時として煙が階下より上がってくる場合がございます。一時的な物なのでご了承下さい。
今後お部屋割りの際にはご指摘頂いた部分も考慮して部屋割りを行います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アルファホテル青森　フロント

　先日はご利用いただき、またご投稿賜りありがとうございます。
　さて駐車場からフロントまでの通路に関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。ご指摘の直通通路については当ホテルのかねてからの課題でございますが、建物の構造上、大規模改修が必要となりますことから早急な改善は難しく、長期的な懸案として検討させていただきたいと存じますことをなにとぞご理解賜りたくお願い申し上げます。　
　また昨年７月のリブランド以降、駐車場からフロントまでのご案内を新たに設けましたり、屋外部分にアーケードを設置致しましたりなどの工夫を行っているところではございますが、よりお客様にご理解いただきやすい表記の工夫に努めてまいりたい所存でございます。
　今後も、より利便性の高い、また快適にお過ごしいただけるサービスを目指してまいりたいと存じますので、なにとぞご愛顧賜りますようよろしくお願い申し上げます。
　　　　　アルファホテル青森　フロント

このたびはアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
当日あいにくの天候で、十和田湖の奥入瀬渓流観光は難しかったみたいですが、これからの季節紅葉も見頃となりますのでまた是非ご来青の際はご宿泊いただければ幸いです。
お褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
今後もより一層ご満足いただけるよう日々努力いたします。お忙しい中コメントいただきありがとうございました。
アルファホテル　フロント

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたご様子誠に嬉しく思います。

ご朝食のりんごジュースは、期間限定での提供となっておりますが、
多くのお客様にご好評頂いております。
これからも、お客様のご期待に添えますよう創意工夫に努めて参りますので、
また青森へお越しの際には、ハイパーホテル青森へのご宿泊をスタッフ一同
心よりお待ちしております。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。

　　　　ハイパーホテル青森　フロント風晴　

この度は、ハイパーホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたご様子に、スタッフ一同安堵いたしております。
リピーターのお客様が増えるという事は、
私どもホテルマンにとって何より嬉しい事でございます。

青森はこれからの季節、
吹雪の日も多くなりすので、お足元にお気をつけてお越し下さいませ。

また、お客様にお目にかかれます日を
心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。

　　　　　　　フロント　風晴

この度は、ハイパーホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご満足いただけましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。

お褒めのお言葉に甘んじることの無いよう、これからも日々精進して参りますので、変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ハイパーホテル青森　フロント堀内

この度は、ハイパーホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、お客様にご満足頂けたようで私共も大変嬉しく思っております。重ねて御礼申し上げます。

使い捨てのカミソリを置く事は、これからの課題とさせて頂きます。ご不便をおかけ致しますが今しばらくお待ち下さいませ。貴重なご意見を頂戴致しましてありがとうございます。

これからも、お客様のご希望に副えるようなホテル作りを目指して参りますので、変わらぬご愛顧の程よろしくお願い致します。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。またのご宿泊、心よりお待ち致しております。

ハイパーホテル青森　フロント井上

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

スタッフ一同また来ていただけるホテルづくりを目指して努めて参りますので、今後ともハイパーホテル青森を宜しくお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ちしております。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　
フロント　風晴

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天トラベル様には、禁煙室の提供はしておらず
今回お客様がご利用頂いたお部屋は、喫煙室となっておりました。消臭・換気不足申し訳ございませんでした。空気清浄機の貸し出しもございますので、次回ご宿泊の際にはフロントまでお申し付け下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　風晴

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けます様一層努力して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

　フロント福士

この度は御宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様にお褒め頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後もお客様にご満足頂けます様一層努力して参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

　フロント福士