部屋2
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年11月06日 06:09:04
-
1泊４５００円が妥当
- 宿泊年月
- 2009年10月
- アルファホテル青森 2009年11月06日 15:58:31
-
この度は、ハイパーホテル青森にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にご満足頂けなかったようで、私共も大変残念に思っております。
申し訳ございませんでした。
ツインルームの料金は、今のところ変更する予定はございませんが・・・
そのぶん、ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めていきたいと思っております。
次回お客様がご宿泊の際には、快適にお過ごし頂けるよう、これから更に気を引き締めて日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ハイパーホテル青森 フロント井上
- ご利用のお部屋
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部屋1
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月14日 14:21:12
-
景色は最高で、周辺に飲食店等も多く、とても便利な立地でした。朝食も美味しかったです。
しかし、シャワーは水圧が弱く、温度が安定せずせっかく入浴したのにも関わらず子供の体が冷え切ってしまい残念でした…。
冷蔵庫も全く入らず、不便でした…。
歯ブラシも出来れば子供用のも準備して頂けていたら、ありがたかったです。
アメニティも素泊まり出来る程度充実してると思っていたのですが、本当に最低限しか置かれていなかったので、残念でした。
朝食の会場で、子供用のストローが常備されていたら探す手間も省け、もっと便利だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年08月
- アルファホテル青森 2015年08月14日 16:03:02
-
このたびはせっかくご利用下さいましたにもかかわらず、ご希望にお添いできず、誠に申し訳ございませんでした。
シャワーの水圧、冷蔵庫などの問題は設備上の大規模な課題ですので、長期的に改善に取り組んでまいりたいと思います。
また多様なお客様方にご利用いただく中で、お子様用の歯ブラシおよびストロー、アメニティの増大などのご意見は、皆様にご安心いただける低廉な価格を維持することと勘案しつつ、参考とさせていただき今後検討してまいりたいと存じます。
今後ともなにとぞご利用賜りますようお願い申し上げます。
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部屋1
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投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月18日 15:07:40
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フロントの女性の方の対応が良かったし、朝食も美味しかった。
が、最近はコストパフォーマンスに優れるホテルが多々あるので、
正直現在の設備ではもう少し金額を下げてもいいのではないかと感じた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- アルファホテル青森 2011年08月19日 00:37:51
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この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
朝食は、お客様によりご満足いただけるよう、スタッフが日々メニューを考えております。また、土、日曜日にはデザートでヨーグルトもお出ししております。
なお、ご指摘のありました設備面に関しましては、全て早急に改善できるものではありませんが、今後の課題とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
アルファホテル青森 フロント
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部屋2
ichi_giapponeseさんの アルファホテル青森 のクチコミ
フロントの方の対応については不満ありません。丁寧な言葉遣いに落ち着いた雰囲気も良かったです。
気になった点を以下に。
・テレビの位置がベット足元にあり、すごく高いところで見にくかった。
・朝食に、生卵がない。ご飯の炊き方が上手じゃない。
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この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
早速お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
テレビがとても見にくかったとご指摘いただき
お客様には大変ご不便をおかけいたしました。
ご指摘のテレビの位置に関しましては、早急に改善できるものではありませんが、今後の課題として検討させていただきます。
生卵の件でございますがこちらも検討させていただきたいと思います。
ご飯の炊き方の件ですが大変失礼いたしました。
早急に改善したいと思います。
スタッフ一同お客様には一日の活力として沢山お召し上がりになっていただきたいと思っております。
スタッフ一同、今後さらにお客様のお声を大切にし、より良い環境作り、サービスのご提供をして参りますので、青森へお越しの際は是非アルファホテル青森のご利用お待ち致しております。
アルファホテル青森 フロント