この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。


大変ご満足されたご様子で、私共スタッフ一同大変喜んでおります。


当ホテルは繁華街まで徒歩5分以内にあり、フロントも24時間対応ですので、お時間を気にせず青森の美味しい物を堪能して頂ければと思います。


お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうござます。


アルファホテル青森フロント

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。ご指摘の御座いました部屋の備品・駐車場の案内等のご説明不足があり大変申し訳ございませんでした。備品の配置・駐車場の案内について再検討し、改善出来る点は改善し多くのお客様により快適的に過ごして頂けるように努力して参ります。
お忙しい中のご意見頂きましてありがとうございます。
アルファホテル青森　フロント

２度目のご利用誠にありがとうございます。
冷蔵庫の使用方法の件ですが、こちらの説明不足
で大変申し訳ございませんでした。
今後は一人でも多くのお客様に「また来たい」と
思っていただけるよう、日々精進いたします。
お忙しい中貴重なコメント頂戴し有難うございました。
青折へお越しの際はまた是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。
アルファホテル青森　フロント

この度は当ホテルご宿泊いただき、またお褒めのお言葉頂戴しスタッフ一同大変喜んでおります。
ご指摘いただきました朝食の件に関しましては
今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中コメントいただき誠に有難うございました。
次回のお越しスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読させて頂きました。
今後ともお客様の期待を裏切らぬよう、サービスの向上に励んで参りますので、またご利用頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
　　　　　　　　アルファホテル青森　フロント

この度アルファホテル青森をご利用誠にありがとうございます。

暖房に関してお客様にご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を真摯に受け止めしっかりと改善をしていきたいと思います。
当ホテルをご利用頂き、朝食にお越し頂きましたのに、私共の目配り・配慮が足らず、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないように、徹底し、ご満足いただける様スタッフ一同、心がけてまいります。
「また来たい」と思うようなサービス・設備をもっとよい環境にしてまいりますので、是非アルファホテル青森のご利用お待ち致しております。　
貴重なご意見ありがとうございます。　

アルファホテル青森
フロント

　

　このたびはご利用いただき誠にありがとうございます。またご高評を賜り、重ねて御礼申し上げます。
　さて当ホテルは、青森市の繁華街に位置しておりますので、近隣には飲食店が集中し、深夜までお食事やご遊興いただけます。
　またルームキーはカード式でございますので、フロントにお立ち寄りにならなくても、直接お出掛け、お帰りいただけます上、フロントは２４時間対応、チェックアウトは１１時でございますので、時間をお気になさることなく外出をお楽しみ頂けるかと存じます。さらに斜め向にはコンビニも立地しており、深夜の急なお買い物でも、お気軽においでいただけると存じ上げます。
　今後も、お客様により快適にお過ごしいただけるようサービス向上に励みたい所存でございますので、当ホテルをご愛顧賜りますようなにとぞお願い申し上げます。
　ご投稿下さいましてまことにありがとうございました。
　　　　　　　　アルファホテル青森　フロント

この度は、アルファホテル青森をご利用頂きましてありがとうございます。
大変ご満足頂いたようで、スタッフ一同喜んでおります。今後引続きご愛顧頂きますようよろしくお願いいたします。
アルファホテル青森　フロント

いつもご宿泊いただき誠にありがとうございます。
これからお客様へもっとご満足いただき泊まって良かったと思っていただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご予約お待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

　


　この度は、アルファホテル青森をご利用いただまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き誠にありがたく存じ上げます。

　お客様からのお褒めの言葉を今後の活力に換えて、更なる接客・サービス向上を目指していきたいと思いますので、今後ともアルファホテル青森をご愛顧の程宜しくお願い致します。

　　　　　　　　アルファホテル青森　フロント

この度は、ハイパ－ホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

立地に関してお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変うれしく思います。これからも、ご満足頂ける接客・サービスを目指して日々精進して参りたいと思います。変わらぬご愛顧の程お願い申し上げます。
駐車場につきましては、早急な対応は難しいですが、これからの課題とし検討させて頂きます。貴重なご意見を頂戴しまして、誠にありがとうございました。
今後とも、ハイパーホテル青森をご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

ハイパーホテル青森　フロント堀内

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足していただける様努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント福士

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

立地条件にご満足していただけたご様子なによりでございます。
ハイパーホテル青森は、一度チェックイン手続きをしていただければ、
後は門限もなく外出できるという事も
当ホテルの魅力の一つだと思っております。

またのご宿泊心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

　フロント　風晴
　　　　　　

この度はハイパーホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食は、バイキング形式・無料サービスが当ホテルの自慢です。

チェックイン後のお客様は、カギを持ったままお出かけして頂けるシステムとなっておりますのでご了承下さいませ。

お忙しい中の、ご投稿・貴重なご意見ありがとうございました。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　風晴

この度は、ハイパーホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルも、おかげ様で10周年となりまして、室数限定ではありますが特別料金でお部屋をご提供させて頂いております。
お客様にもご満足して頂けた様で何よりでございます。
青森駅から離れた所に位置している為、徒歩のお客様にはご不便をおかけ致しますが、ご理解頂ければ幸いでございます。
「飲食店街に近く門限が無い」事は、当ホテルの魅力の一つと考えておりますので、お客様にも気に入って頂けた様で大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足して頂けるホテルを目指して日々努めて参りますので、次回青森にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿頂きましてありがとうございます。

ハイパーホテル青森　フロント　井上

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思う反面、
朝食等でご満足頂けなかった点においては、残念に思い改善出来るように、努めて参ります。

これからもお客様より頂戴致しますお声を大切し、さらなるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

またのご利用をお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけましたご様子にスタッフ一同大変喜んでおります。
フロントにございます美容液は女性の方へ無料で差し上げております。
フロントにて台数に限りがございますが、加湿器の貸出もしております。

朝食のパンについては、焼き立てのパンは設備の面で提供が難しい課題ではございますが、今後の検討課題とさせていただきます。

これからもお客様より頂戴するお声を大切にし、
さらなるサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アルファホテル青森　フロント

いつもアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食に関しましてはスタッフで日々メニューの考案をいたしております。

これからもお客様のお言葉を大切に、ご満足して頂けますようサービス向上に努めて参ります。

お忙しい中でご投稿いただき誠にありがとうございました。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠に有難う御座います。

まず初めにスタッフをお褒め頂きありがとうございます。

朝食は県産品を初め、お客様の1日の活力となるようスタッフでメニューを日々考案しております。
これからもお客様からいただいたお声を大切に
サービス向上に努めて参りますので、アルファホテル青森をどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なご意見誠に有難う御座います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アルファホテル青森　フロント

　


　いつもご利用下さいまして誠にありがとうございます。
　また、接客面に関するご不快をお与えいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。
　まず、お客様のトースターを勝手にお開けしたことは、接客以前の問題であり、誠にお恥ずかしい限りでございます。今後同様のことが起きないよう指導を徹底いたすことをお約束申し上げます。
　またスタッフがせわしなく感じさせていることについても申し訳なく思いますものの、食材の提供場所や補充、また朝食時間帯とチェックアウトが重なることなどもあり、スタッフもそれら対応に追われることも少なくありません。設備面で工夫すること等で、少しずつでも問題を改善を続けていきたい考えですが、現在のところは精一杯の対応であることをご理解いただき、ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
　このたびはご投稿を下さいまして誠にありがとうございます。今後ともご愛顧下さいますようなにとぞお願い申し上げます。

　　　　　アルファホテル青森支配人　外撝拓