部屋5
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月13日 09:38:14
-
忘れ物をしたのですが、残念ながらホテルからの連絡はなかったです。
受け取りに行きましたが、フロントの女性は「はい」と一言のみで渡してくれました。
ご迷惑おかけして申し訳ありません、と私がいうと「いいえ」と。
アンドロイドかな?と思いました。
嫌な感じではなかったです。が、寂しくなりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- アルファホテル青森 2021年03月14日 07:09:41
-
この度は、当アルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでは、お客様がお忘れ物をした際はお忘れ物を3か月間保管させていただいております。期間内にご宿泊された場合には、その際にご返却させていただいております。
今回は、お客様よりあらかじめご連絡いただいていたことを伺っており、すぐお渡しできるようにご準備させていただいておりました。
しかしながら、お渡しする際のお客様に対する配慮に欠けてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様にご満足いただけるよう、今後、より一層、業務向上に努めて参ります。この度は、口コミをご投稿頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
アルファホテル青森フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【青森県民限定】駐車代・当ホテル飲食店チケット付(大人お一人1枚)F
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)】
部屋5
windom3350さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- windom3350さん [40代/男性] 2012年03月15日 13:42:19
-
風呂の換気ファンが非常にうるさかった。
至急点検された方がいいですよ。1009号室です。
それから朝食は無料なので文句いうのは失礼だと思いますが
毎回同じ内容では飽きます。ミートボールがウインナーに
変わるぐらいで、後は全く同じですからね。
2泊されるお客様はがっかりすると思いますよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- アルファホテル青森 2012年03月15日 21:55:15
-
いつもご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘いただきました換気扇、早急に点検したいと思います。
不愉快な思いをさせてしまい、大変申訳ございません。
朝食に関しましては、メインになるものが、7種類位日替わりでご用意させていただいております。少しづつですが、メニューの内容も検討していきたいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見有難うございました。
又のお越しスタッフ一同お待ち致しております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆【QUOカ-ド¥3000付】☆出張応援☆ ビジネスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル -朝食バイキング付-】
部屋4
jewel75さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- jewel75さん [40代/女性] 2022年01月03日 16:24:26
-
アメニティは持参した方がいいです。シャワーも調整が必要な感じです。
目覚まし設定もおかしいです。空調もオフにしても暑かったり乾燥もしてるので加湿器レンタルした方がいいです。
朝ごはんも充実はしてないイメージです。
ただスタッフの対応は素晴らしいと思います。説明もわかりやすく、言い方も優しくて気持ちよく泊まれます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- アルファホテル青森 2022年01月04日 16:02:53
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら数々の至らぬ点、お客様にご不便をお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
目覚まし時計につきましては、正常に作動するよう確認致しました。
アメニティにつきましては、お部屋に備え付けている物以外に、クレンジング・洗顔料・化粧水・美容液をフロントカウンターにてご用意しております。
加湿器もフロントにて貸し出ししておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉ありがとうございます。
大変嬉しく励みになります!
また青森市にお越しの際はアルファホテル青森をご利用頂けると幸いです。
ご投稿ありがとうございました。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月09日 23:33:37
-
寒かったのですが 電気ストーブを用意いただきよかったです。またお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- アルファホテル青森 2021年05月12日 12:52:34
-
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度は機械設備切り替えの為、寒い思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後も何かお気づきの事がございましたら
お気軽にお申しつけくださいませ。
これからもお客様からいただいたお言葉を糧に
サービス向上に努めて参ります。
ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆【駐車料金込プラン】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月31日 17:41:31
-
新型コロナウイルスの影響でしょうが、朝食がないのは寂しかったです。
早く復旧できるようお待ちしております。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- アルファホテル青森 2020年03月31日 19:57:44
-
いつもアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございます。
現在、当ホテルではコロナウイルス感染防止対策のため無料朝食バイキングを中止しております。
朝食を楽しみにして頂いているお客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解頂きますようお願い申し上げます。
今後ともアルファホテル青森をご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございました。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもお得!バリュープラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月22日 10:48:41
-
宿泊しましたが支払いの際にフロントの女性の対応が悪かったです。もう少し教育された方が良いと思いました。今までこちらのホテルに何度も宿泊しましたが、今回の方が1番酷かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アルファホテル青森 2019年06月23日 06:43:31
-
この度はアルファホテル青森をご利用くださりまして誠にありがとうございます。
しかしながら、接客態度につきましてお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に大変申し訳ございませんでした。
真摯に受け止め、このようなことが無い様今後は改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月18日 21:14:58
-
料金の割には立地・朝食等とても満足なのですが、ユニットバスのシャワーカーテンを開けた時のカビ!!にはガッカリ。せっかく料金的にも大満足なのに、このカビだけで大幅減点です。全部屋スペアを準備するのは難しいでしょうから、カビがあるところから交換してカビをしっかり落とせればなと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- アルファホテル青森 2019年06月20日 06:46:05
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
浴室のカーテンに関しまして、お客様には不快な印象を与えてしまい、大変、申し訳ございませんでした。今回、ご指摘いただきました点を今後きちんと改善するよう、スタッフ一同、努めて参りたいと思います。
お忙しい中、口コミをご投稿頂き、ありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 1~3名様まで♪ファミリールームプラン♪【小学生未満添い寝無料】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ファミリー(ロフトベッド付ツイン)■無料バイキング朝食付】
部屋4
アップル3350さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- アップル3350さん [30代/女性] 2019年04月17日 19:15:53
-
お部屋の広さも風呂も問題なしですが、ただシャワーとドライヤーが弱くて残念でした!
朝食は泊まる日によって違うので楽しみにしてました!宿泊日が土曜日で朝の朝食ヨーグルトが、りんごソースで美味しくいただけてよかったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アルファホテル青森 2019年04月17日 22:29:35
-
この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
シャワーとドライヤーが弱かったとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
早急に解決とは参りませんが、今後の課題として前向きに検討させて頂きます。
朝食は、リピーターのお客様や、連泊されるお客様が飽きてしまわないよう、スタッフ同士で意見を出し合いながらメニューを考案しております。
今後もいろいろと新しいメニューを提供してまいります。
これからもお客様から頂いたお言葉を大切にサービス向上に努めて参りますので、ぜひ次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用いただけますよう、よろしくお願い致します。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもお得!バリュープラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月13日 20:23:01
-
立地場所が良く、駐車場も隣接されていて、とても良かったです。また、フロントの皆さんの対応も丁寧で、気分よく利用することができました。ただし、シャワーの水量の少なさは今まで宿泊したホテルの中でも、最低クラスでした。ほとんどの面で満足できるホテルなので、シャワーの改良を切に願います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アルファホテル青森 2019年04月14日 21:45:06
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き嬉しく思います。
しかしながらシャワーにつきましてはご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
改善に向け今後の検討課題とさせていただきます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また青森へお越しの際はアルファホテル青森のご利用をお待ち申し上げております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもお得!バリュープラン(駐車料金込み)】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ワイドシングル■無料バイキング朝食付】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月02日 06:53:54
-
ビジネスホテルとしては、高級感がありました。立体駐車場がありますが、1泊700円と地方にしては、ちょっと高いかと。チェックアウトはカードキーなので、そのまま帰っていいですとフロントのお姉さんが説明。ちょっと愛想ないと感じました。微妙な評価です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アルファホテル青森 2018年05月03日 10:46:17
-
この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
高級感があったと嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当ホテルのカードキーは使い捨てですので、チェックアウトのお手続きはございません。
これからもお客様が過ごしやすい環境作り、サービス向上に努めて参りますので是非次回も青森へお越しの際にはアルファホテル青森をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中で、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント5倍☆【バリュープラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル■無料バイキング朝食付】
部屋4
dengodengoさんの アルファホテル青森 のクチコミ
- dengodengoさん [50代/男性] 2017年08月14日 16:15:28
-
2017年8月12日に宿泊しました。5F禁煙部屋でしたが、周辺は繁華街の為深夜2時過ぎまでかなりの喧騒(クルマの音、酔っ払いの叫び声)が聞こえてくるので明け方まで寝られませんでした。次回は大通側ではない裏側の部屋を予約したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アルファホテル青森 2017年08月16日 06:35:32
-
この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早急な改善が難しい課題であり、今後の検討課題をさせて頂きます。
これからも、お客様から頂戴致しますお声を大切に、サ-ビス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定・先約特価】 10日前まで早いご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】
部屋4
junjun10291029さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- junjun10291029さん [30代/男性] 2017年06月22日 14:57:54
-
少し駅から歩くので可能であればバスなどを利用した方が便利かもしれません。朝食も美味しいし、コスパはかなり良いかと思います!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- アルファホテル青森 2017年06月22日 16:17:00
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
青森駅からは、徒歩ですと15~20分位の距離にございます。
青森駅からのバスのご案内も致しますので、是非お気軽にお問合せ下さいませ。
ご満足いただけたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからもお客様からいただいたお声を大切に
サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中で、貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ●当日限定♪今夜のお宿プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル■無料バイキング朝食付】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月10日 18:18:49
-
気に入った。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- アルファホテル青森 2015年01月11日 10:33:24
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気にめして頂き、スッタフ一同大変喜んでおります。
これからもアルファホテル青森を宜しくお願い致します。何かお気づきの点がございましたら、なんなりとお申し付け下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもお得!バリュ-プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル -無料バイキング朝食付-】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月12日 20:09:42
-
10/10に宿泊しました。
少し肌寒くちょっと暖房がほしかったが空調が冷たい風しかこなかった。
部屋に関しては問題ないが、自分で温度調整ができれば(特に季節の変り目)と、思った。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- アルファホテル青森 2014年10月13日 10:07:57
-
この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空調の設備ではご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご不便をお掛けしないよう改善して参りたいと思います。
お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。
今後ともアルファホテル青森をどうぞよろしくお願いいたします。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもお得!バリュ-プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル -無料バイキング朝食付-】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 17:45:36
-
ねぶた祭最終日に宿泊、ねぶた祭料金だったがホテル前をねぶたが通るので、まあしょうがないかな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- アルファホテル青森 2014年08月10日 10:46:46
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは正面玄関前がねぶたの運行ルートに入っており、ねぶたを鑑賞される際大変便利とご好評頂いております。
今年のねぶたもたくさんのお客様に楽しんで頂け、スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しい中で、ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
是非、次回青森へお越しの際にもアルファホテル青森をご利用頂けますよう、よろしくお願い致します。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 青森ねぶた祭 期間限定宿泊プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル -無料バイキング朝食付-】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月28日 12:10:55
-
部屋の冷蔵庫がとても小さく、2リットルサイズのペットボトルが入らなくてとても困りました。500mlのペットボトルが4つくらいしか入りません。真夏につめたい飲み物がのみたくても冷やすには飲み物のサイズが制限されるのが少し気になりました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- アルファホテル青森 2014年07月29日 15:37:49
-
この度は、アルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋にございます保冷庫に関しまして、ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。お部屋の保冷庫にお入れできない物に関しましては、フロントでお預かりする事も出来ます。
ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんが、どうぞご利用くださいませ。
貴重なご意見を頂きまして誠に有難うございました。
また青森にお越しの際は、アルファホテル青森をご利用いただきます様どうぞ宜しくお願い致します。
アルファホテル青森
- ご利用の宿泊プラン
- 【予約室数限定 早得10】 10日前まで早いご予約がお得♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル -無料バイキング朝食付-】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月04日 05:05:15
-
出張で1泊しました。隣室から鼾が漏れてきたりしましたが、全体的にはリーズナブルなホテルだと思います。個人的には浴槽が深めで体を沈められた点はよかった。
プランは朝食付きでしたが、駅のそばに市場があると知り、そちらの食堂に行ってしまったので食べていません。これを食べていたら、評価がUPしたかも知れません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- アルファホテル青森 2012年05月04日 12:26:59
-
この度はアルファホテル青森をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食はバイキング形式でサービスになっておりますので機会がございましたらご利用下さいませ。
今後もお客様のお声を大切にし、スタッフ一同
努力して参ります
また機会がございましたらアルファホテル青森の
ご利用をお待ち申し上げております。
アルファホテル 青森
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆ 【駐車代込み(1台分)+QUOカ-ド¥3000付】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル -朝食バイキング付-】
部屋4
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月02日 13:57:33
-
コンパクトな部屋でしたが清潔でフロントの対応も良かった。窓から海が望めたのも素敵でした。寝坊して朝食を食べなかったので評価はなし。コンビニ至近距離。飲食店もまわりにあって良かった。次はねぶた祭りの時期に利用したいです。ただシャワーの出が悪く洗髪できなかったのが残念(夜も朝も)。あとフロントの前を通らずに部屋に行けるのは女性一人旅には少々不安が残りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- アルファホテル青森 2012年05月03日 10:42:04
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋のシャワーに関しましては、ご不便をお掛けし大変申訳ございませんでした。
今後の検討課題とさせていただきます
ねぶた祭はホテルの前が運行通路になっており2Fテラスからもご覧いただけます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
アルファホテル 青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【いつでもお得!バリュ-プラン♪】
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル -朝食バイキング付-】
部屋4
憲道の孫さんの アルファホテル青森 のクチコミ
- 憲道の孫さん [40代/男性] 2012年03月11日 14:27:44
-
楽天ポイントは10倍つきましたし、QUOカードもついてきて大変お得でした。f駅からは15分程歩きますが、繁華街には至近です。一階にはバーやお寿司屋さんがあります。次回もお世話になりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- アルファホテル青森 2012年03月11日 18:34:08
-
この度はアルファホテル青森をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。
1Fテナントの居酒屋・お寿司屋ではデリバリーも
可能でございますので機会がございましたら
お試し下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後ともアルファホテル青森をご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
アルファホテル青森 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- ☆楽天ポイント10倍☆【QUOカ-ド¥3000付】☆出張応援☆ ビジネスプラン!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル -朝食バイキング付-】
部屋5
投稿者さんの アルファホテル青森 のクチコミ
何回も宿泊して、立地やサービスなど不満無かったのですが、宿泊した部屋の不備なのか、入った瞬間から暑い。空調を切っても漏れてる感じでした。
また利用したいのでよろしくお願いします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつもアルファホテル青森をご利用いただき誠にありがとうございます。
空調に関しまして、ご不便をお掛け致してしまい大変申し訳ございませんでした。
当ホテルでは10月半ばより館内の空調を冷房から暖房に切り替えております。
数に限りはございますがフロントにて送風機の貸出もしておりますので、ご利用くださいませ。
またなにかお気付きの点ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一度心よりお待ちしております。
アルファホテル青森 フロント